GMOインターネットグループ株式会社宮崎オフィス

所要時間

契約社員未経験OK 学歴不問 30+日前

＼自社商材のCS／★業界業種未経験OK★夏季休暇5営業日★服装髪型自由★平均年齢30歳

GMOインターネットグループ株式会社宮崎オフィス / カスタマーサポート

給与
月給 18万2,000円～ 25万2,000円
- 交通費支給あり
勤務地
宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1
- 宮崎駅
勤務時間

10:00 ～ 19:00 10時以降に始業

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし服装自由

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募集要項

仕事内容

急成長中の当社のインターネットインフラサービスのカスタマーサポート業務を担当します。

【具体的な業務内容】
お客様の回線接続サポートが主な問い合わせ内容です。
■お客様のサポート窓口業務（電話/メール等）
■ご利用中のサービスに対する特典の受付や付帯オプションのご案内
■Wi-Fiルーターの受付や配送状況の確認など
■顧客データ入力　など

【携わるサービス】
■プロバイダーサービス　「GMOとくとくBB」

*★*――未経験からの活躍多数！――*★*
入社日は終日、人事にて会社やグループについての研修を行った後に各チームでの研修に入ります。
座学研修からスタートし、その後ロールプレイング→OJTと段階を踏んでデビューします。
OJT後も業務時間内に振り返りの時間を設けているので安心して業務に臨むことができます。
また、研修はほぼマンツーマン！「想像より手厚い研修だった」と入社後にご感想いただくことも♪

*★*―自社商材の対応なので安心―*★*
私たちはサービスの開発＞マーケティング＞サポートもすべて自社で内製化しています。
そのため、あなたにご対応いただくカスタマーサポートの商材も［自社の］商材です。
他社の状況や方針に変動することなく、安心して働ける環境です。

*★*―入社後フォローアップも充実―*★*
現場マネージャーによる面談とは別に、
入社後1カ月・3カ月・6カ月・12カ月のタイミングで
人事によるフォローアップ面談を実施してます。
ご不安の解消やちょっとした相談もしやすい環境です♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

【必須スキル/経験】
■基本的なパソコンスキル（タイピング等）
■コミュニケーション能力

【歓迎スキル/経験】
■カスタマーサポートやテクニカルサポートでの実務経験がある方。
■接客業や事務職での電話対応経験（業界問わず）。
■仕事やゲームなどでパソコンを使うことが多い方。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

＼事業拡大により、全サービスのカスタマーサポート増員のため3名増員を計画しています／

給与

月給18万2,000円～ 25万2,000円

交通費支給あり

＜想定年収＞
230万円～ 314万4,000円

※経験・能力を加味して決定いたします。
※残業代は別途全額支給いたします。

勤務地

宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1 / 宮崎駅

勤務先 : GMOインターネットグループ株式会社　GMOhinataオフィス

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし
◇ アミュのうみ駐車場の1階フロアがオフィスです

＜住所＞
宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1宮崎オフィス

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇完全週休2日（シフト制）
◇ 年間休日125日
◇ 夏季休暇5営業日
◇ 年末年始休暇6日間

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 服装自由
◇フリードリンク
◇おやつ無償提供※数の制限有
◇お弁当無償提供※事前予約制/予約回数上限有
◇家族手当
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＼ここがPOINT／
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GMOインターネットグループ株式会社　宮崎hinataオフィスには
人事総務の担当者が専任しています。
他拠点と比較しても遜色のない福利厚生を提供しています♪

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 時短勤務制度あり
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり

白を基調にした広々としたオフィスです。GMOインターネットグループ株式会社を含むグループ5社が共有で利用しています。

日当たりの良いリフレッシュスペース。コミュニケーションが生まれやすい環境です♪

カスタマーサービスで活躍する多くのパートナー（従業員）は未経験からスタートしています。

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

GMOインターネットグループ株式会社宮崎オフィスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年10月30日

GMOインターネットグループ株式会社
宮崎オフィス

プライム上場・グループ108社の本社企業で
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ABOUT

私たちについて

～すべての人にインターネット～
GMOインターネットグループは、1995年にインターネット事業を開始して以来
「インターネットの便利さ、楽しさ、可能性を、一人でも多くのかたに届けたい」という強い思いのもと、
インターネットに関連するさまざまなサービスをお届けしています。

私たちは、インターネットを利用するうえでなくてはならない、インターネットの「基盤」を提供しています。
グループ100社を超えるGMOインターネットグループの本社です。東京・大阪・仙台・福岡に拠点を構え、インターネットの世界を支えています。

BUSINESS

事業内容

インターネット上の住所ともいえる「ドメイン」、データを保管するための「サーバー」、インターネットに接続するために必要な「プロバイダ」。私たちはインターネットを利用するために必要なインターネットインフラサービスを提供しています。【創る】【売る】【守る】すべての役割を社内で内製化。宮崎hinataオフィスでは3つすべての職種で活躍する仲間が働いています。

クリエイティブ

デザイナーは自社商材の広告バナー、ランディングページ、スマホサイト、管理画面など、自社の制作物を一手に担っています。フロントエンド職ではHTML5/CSS3/JavaScriptを用いたWEBサイトの構築を行います。
カスタマーサポート

自社商材のカスタマーサポート職として、事業の［顔］となりお客様のご対応を担っていただきます。お客様と創る人・売る人への架け橋として重要な役割をお願いしています。
販売管理

事業運営を行うために必要な事務作業や各種手続き処理などを担っていただきます。ただの事務職ではなく、事業運営のためにスピード感を持ってご対応いただいております。
WEBマーケティング

国内最速レンタルサーバー「ConoHa WING」のアフィリエイト運営や広告運営などを主とするマーケティング業務を担当します。各種データの集計・分析、アフェリエイト・広告施策の企画運営、社内外との調整など多岐にわたる業務を行います。

BENEFITS

充実の福利厚生

宮崎県内でも随一の福利厚生を取り揃えております。GMO hinataオフィスに在籍しているグループ5社が共有で福利厚生を利用しています。５社の中でも、GMOインターネットグループ株式会社は人事・総務担当が専任で着任しているため、本拠点と遜色ない福利厚生を提供しています。

交通費の支給あり

公共交通機関の利用のみでなく、マイカーや自転車通勤にも補助を申請しています。（各種規程あり）
フリードリンク

カップジュースの自販機が無料で何度でも制限なくご利用いただけます。そのほかペットボトルのお水やスープ類等も無料で提供しています。（個数制限有）
お弁当無料

事前予約制＋月内予約回数の上限はございますが、お弁当を【全額自己負担なし】で配布しています。様々なお弁当屋さんと提携し、飽きの来ない工夫を凝らしています。
また、月に１回はキッチンカーを招いて出来立てのランチを提供する「あったかランチ」というイベントも実施しています。※自己負担なし
ワークライフバランス◎

夏期休暇は5営業日、年末年始休暇は６日間、有給取得奨励などワークライフバランスが整いやすい環境です。
「しっかり休んでしっかり働く」ことができる仕組みです。

PHOTOS

働く環境

一日のほとんどを過ごす職場。執務スペースはもちろん、会議室や休憩スペースも充実しています。物理出社を推進しているからこそ、働きやすい環境にはこだわりを持っています。
駅チカで立地面も良いため、仕事の後だけではなく、休憩時間にもショッピングを楽しめます。

宮崎駅から徒歩3分、アミュプラザみやざきのうみ駐車場1階部分がオフィスになっています。アクセス良好◎
開放感のある休憩スペース、Yours。オン/オフがつけやすい環境です。
Yoursでは毎週金曜日にアルコールや軽食をふるまうイベントを実施しています♪もちろん参加は自由で参加費も無料です。
毎月1回は、季節感のあるイベントも開催しています。
5社共有で、ワンフロアを利用しています。白を基調に、木材で温かみのある空間に。

COMPANY

会社情報

会社名	GMOインターネットグループ株式会社宮崎オフィス
事業内容	■インターネットインフラ事業 ■インターネット広告・メディア事業 ■インターネット金融事業 ■暗号資産（仮想通貨）事業４つの事業領域で日本のインターネットを支え、世界に通じる、世の中になくてはならない総合インターネットグループ企業を目指します。その中でも当社は、インターネットインフラ事業にてお名前.com、ConoHa、とくとくBBといった商材を提供しています。【インターネットインフラ事業】 ■人の暮らしと産業を支える、インターネットの「基盤」を提供インターネットビジネスを手掛けるお客様へ、インターネット上の住所ともいえる「ドメイン」や、データを保管するための「サーバー」をはじめ、ネットショップ導入のためのシステムを提供する「EC支援」や、ECで必須の「決済」、これら取引の安全を図る「セキュリティ」などといった、ビジネスの基盤となるサービスをワンストップでご提供いたします。
企業 WEBサイト	https://recruit.gmo.jp/locations/miyazaki/
所在地	宮崎県宮崎県宮崎市老松2丁目2-1GMO hinataオフィス

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