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マイコミュニケーション(株)
所要時間
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正社員 未経験OK 19日前

【未経験OK】お客様サポートスタッフ◇20・30代活躍中！昇給昇格年4回！手厚い研修制度あり！

マイコミュニケーション(株) / 店舗サポートスタッフ
  • 給与
    月給 26万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    兵庫県神戸市中央区
    • JR神戸線「三ノ宮」駅を下車徒歩約2分
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり
同じ会社の求人を見る（32件）

募集要項

仕事内容

【未経験OK】お客様サポートスタッフ◇20・30代活躍中！昇給昇格年4回！手厚い研修制度あり！

＼＼この求人は、39歳以下の方を対象にしています／／
※長期キャリア形成のため
※既に他媒体や他店舗での求人でご応募されている方はご遠慮ください。

来店型保険サービスショップ『保険ほっとライン』で接客をお任せします。結婚や出産、定年退職など、人生の節目にあたってご相談をいただくケースが多いです。

＜接客のポイント＞
「かかりつけの保険ショップ」を展開している当社。無理な売り込みをせず、思いやりをもってお客様に寄り添うことを大切にしています。

＜主な仕事内容＞
【1】 給付金請求などのお手続き対応
例えば「入院することになったので、給付金を受け取りたい」というお客様に、きちんと受け取っていただけるように給付請求のお手伝いを致します

【2】 保険についてのご相談対応
ご来店いただいたお客様のライフイベントに応じて保険相談に対応。お客様の状況や気持ちをヒアリングしながら、どんな保険が最適なのかをお客様と一緒に考えご提案します

【3】保険ご加入後のアフターフォロー
スタッフのアドバイスにより保険にご加入いただいたお客様に対して、証券類の保管方法やライフスタイルの変化の有無の確認など、1ヶ月後と1年後を目途にアフターフォローを実施します

＜未経験でも活躍できる理由＞
■研修制度が手厚い
集合研修やエリアの垣根を超えたオンライン研修など定期的な研修プログラムが用意されており、安心して学べる体制が整っています。またお客様対応の前には上司とマンツーマンの打ち合わせを行う為、独り立ちまでサポートを受けられる環境です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

＼＼この求人は、39歳以下の方を対象にしています／／
※長期キャリア形成のため

◆応募する際の注意点◆
勤務地につきましては、通勤圏内及び育成環境等を踏まえ、面接を通じて決定となります。
※現住所から通える範囲での配属となります。

＜経験不問！業界・職種未経験の方、大歓迎です！＞

＜こんな方が活躍されています！＞
□お客様に優しい気配りや心配りができる方
□人の役に立つために、意欲的・積極的に学びたい方
□子供や家庭が落ちついたのでキャリアをリスタートしたい方

◎入社後4ヶ月間は座学研修やOJTなどを実施していただきます。
◎職種・業種経験は不問！安心してキャリアをスタートできる環境です。

★“これまで” よりも “これから” を重視します！
当社は、経験よりもご自身が目指すキャリア像や学びたいという姿勢、これからの成長意欲を重視して選考を行ないます。そのため、前職の雇用形態や転職回数、ブランクも問いません。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

★株式上場を目指して、全国で増員します！
かかりつけの保険ショップ『保険ほっとライン』を全国で82店舗を展開している当社。提携店舗も含め、126店舗のネットワークを築いており、着実に成長しています。質の高い“保険のサービス”を提供するため、「一般社団法人日本保険サービス検定協会」なども運営しており、保険サービスのインフラ構築に取り組んでいます。株式上場を目指していますので、共に夢を見られる仲間を募集します。
＜採用人数：10名以上＞

【選考フローについて】
Web選考→ 筆記試験・面接（2 回）・適性検査→ 入社オリエンテーション
※ 選考の詳細につきましては、採用・求人情報よりご確認をお願い致します。

給与

月給 26万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
377万円 ～

＜年収例＞
●年収1,380万円／入社5年目／ユニットリーダー　36歳男性
●年収1,030万円／入社3年目／ショップリーダー　40歳女性
●年収640万円／入社2年目／ショップスタッフ　30歳女性

月給：26万円以上
※一律手当を含む

※試用期間はありません。未経験でも月給26万円からのスタートとなります。

〈月収例〉
38歳・大卒・社会人経験16年・保険経験者・子ども2名・FP2級以上の資格を保有・転勤ナシ
ショップスタッフ・・・月給31.5万円
└基本給20万円+職務手当5万円+ランク手当5万円+家族手当1万円+資格手当0.5万円
★ショップリーダーへ昇格すると・・・月給46.5万円
└基本給20万円+職務手当15万円+ランク手当10万円+家族手当1万円+資格手当0.5万円


※全国転勤を希望する場合は、月給34万円～（一律手当を含む）
上記は全て会社規定による。
昇降格時には職務手当も変動します。

★年2回の賞与あり
★住宅手当（規定有）、資格手当、役職手当、家族手当など各種手当が充実！
★残業代は別途全額支給します。

勤務地

兵庫県神戸市中央区 / JR神戸線「三ノ宮」駅を下車徒歩約2分
  • 勤務先 : 保険ほっとライン ダイエー神戸三宮店

★駅から徒歩5分以内です

◆応募する際の注意点◆
勤務地につきましては、通勤圏内及び育成環境等を踏まえ、面接を通じて決定となります。
※現住所から通える範囲での配属となります。

東京、神奈川、千葉、埼玉、愛知、岐阜、大阪、奈良、兵庫、京都、滋賀、福岡の店舗

※U・Iターン歓迎！勤務地は希望を考慮し決定。
※イオン等のショッピングモールや駅チカの商店街を中心に直営店舗を展開しています。
※店舗エリア外の方も歓迎！社員寮完備（名古屋市）※応相談
◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
兵庫県神戸市中央区雲井通6-1-15 ダイエー神戸三宮店2階

＜交通＞
勤務地により異なります。
詳細はこちら【https://www.hoholine.com/shop】をご覧ください。

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

10：00～19：00（実働8時間）
★店舗により営業時間が異なるため、早番・遅番シフトの店舗もあります。
【残業ゼロを推奨しています！】
◎急なお客様対応がある時以外は定時退社がほとんどです。
◎勤務終了1時間後にはPCの電源が切れるようになっています。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

完全週休2日制
【年間休日120日】
■（シフト制）
■年末年始休暇（2025年は9連休でした！）
■有給休暇
■慶弔休暇
■夏季休暇
■産前産後・育児・介護休暇　
└産休・育休の取得率は男女ともに100％！復帰率も100％！現在育休中の社員もいます。
★福利厚生「時短正社員制度」を活用して、子育てしながらも、正社員として活躍している仲間が多くいます。
★女性の管理職も多数在籍しており、女性活躍が進んでいます。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給昇格年4回可
■賞与年2回
■残業手当
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■各種インセンティブ
■資格手当（月5000円～※FP2級など）
■家族手当（月5000円～）
■社宅有（名古屋市）
■通勤手当規定支給
■資格取得支援制度（FPなど）
■健康診断
■退職金
■時短正社員制度
■赴任手当
■住宅手当（月4万円～）
■引越し費用支給（規定有）
■企業型確定拠出年金
■会社都合で転勤を依頼する場合、支度金として50万円支給

※他、業務経費は会社負担

★年1回の表彰制度！
優績社員には海外研修をプレゼント。家族も連れて行けるので毎年の表彰を目指して頑張っているスタッフも多いです。

雇用形態

正社員
保険相談から給付請求など各種お手続き、WebやLINEのサービスなどすべてをまとめて「かかりつけの保険サービス」として提供しています。
生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、認定されました。
「保険の販売文化を変えていきたい」という会社の想いに共感して入社を決めました。
お客様一人ひとりに寄り添ったご提案をしていく「かかりつけの保険ショップ」として、東名阪を中心に店舗を展開しています。
選考のため、WEB履歴書に職務経歴等の詳細をご入力頂いた上でご応募をお願い致します。情報が不足している場合はメッセージで別途ご依頼致します。
20代～30代未経験でも、「人と話すことが好き」「お客様のためになっている実感を得たい」という方にはピッタリの環境です。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

マイコミュニケーション(株)の採用・求人情報

最終更新日： 2026年02月16日
マイコミュニケーション（株）
20・30代活躍中！
昇給昇格年4回！
手厚い研修制度あり！
MESSAGE

～基本理念～
「保険に携わる人としてのあるべき姿を追求する」

～信条～
保険ほっとラインは、
 「保障をきちんとお持ちですか？」
この問いかけをすべての人にし続けています。

保険ほっとラインは、
 保険本来の目的である
「保障を持つことの大切さ」
「お客様が自らきちんと考えることの大切さ」を
お伝えし、
 保障を持っていただいた後も
「きちんとお世話させていただく」
お客様主体のサービスショップでありたいと
思います。

保険ほっとラインは、
すべてにおいて適正でありたい。
そして、限りなく優しい思いやりを持って
保険本来の仕事をしたいと思っています。
ABOUT
私たちについて
  • 愛知県安城市に1号店をオープン。現在では
    保険のサービスショップ『保険ほっとライン』を全国で82店舗以上、 提携店含め約120店舗のネットワークを展開中。
    お客様お一人おひとりに対して 
    「保障を持つことの大切さ」
    「お客様が自らきちんと考えることの大切さ」 
    をお伝えし、ご自身の真の問題点に気付いた「本気のお客様」と私たちが 一緒になって問題解決をしていくことを目指します。
  • これから先もずっと安心して暮らしていただきたい。
    保険のご加入から、管理、点検、各種お手続きなど、保険相談から給付請求など各種お手続き、WebやLINEのサービスなどすべてをまとめて「かかりつけの保険サービス」として提供しています。
BUSINESS
事業内容
  • 保険ほっとライン
    ・サービスショップ直営店事業
    ・保険代理店事業
  • 保険ショップ大学
    ・人材開発・育成に関する事業
    ・研修セミナー開発・運営事業
MORE INFO
キャリアパス
  • トレーニングスタッフ
    全てのショップスタッフの始まりの地点です。まずはトレーニングセンターでお客様対応などについて、学びます。その後ショップでのOJTで経験を積んでいきます。
  • ショップスタッフ
    トレーニングスタッフから認定を受けて一人立ち。だからと言って全てを自分で行うのではなく、店舗スタッフ全員でお客様について全力で考え、対応を行っていきます。
  • ショップリーダー
    ユニットリーダー
    自分のことだけではなく、店舗に所属するスタッフのこと、店舗運営を担っていきます。店舗メンバーをまとめ、目標達成に取り組みます。
    さらに複数の店舗を受け持つエリア責任者へ進んでいきます。
  • さらに
    その先の道へ
    さらにその先のキャリアとして関東・中部・関西と各エリア全体を統括する、エリア部長があります。
    また訪問型の営業として独立の道もございます。
PHOTOS
研修体制・働く環境
未経験の方でも弊社のトレーニングセンターで研修を積み
活躍しています。また皆様に長く働いて頂きたいという想いの元
働く環境の整備を進めています。
  • 弊社にはショップスタッフの研修機関「保険ショップ大学」があります。こちらではお客様対応について、店舗運営について学んでいきます。
  • 男性・女性関係なく
    キャリアアップできる環境があり、産休・育休後の復帰率は100％、短時間正社員制度を利用して活躍している社員もいます！
  • 残業を減らすために、
    パソコンは勤務終了後1時間で電源が切れるようになっています。時間内で効率よく仕事を終わらせることを推進しています。
  • 入社後は充実した研修やサポート体制があるため「保険の知識が一切ない…」という方もご安心ください。実際、「子育てをしながらイチから始めた社員」が管理職に就いています。
MORE INFO
選考について
応募資格：高卒以上

経験不問！ブランクOK、第二新卒の方、職種転換を希望している方、
当社のショップスタッフとして活躍しませんか？

本社スタッフ（システム開発部・マーケティング部）も応募受付中です！
  • 【選考の流れ】
    ▼STEP1
    Web選考

    ▼STEP2
    面接２回・筆記試験・適性検査
    ※一次面接の日程確定後、動画視聴形式のWeb会社説明会のご案内をお送りします。

    ▼STEP3
    内定・オリエンテーション


    ★入社月は基本的に偶数月を予定していますが、ご希望を考慮して最終的に決定します。
  • 【Web選考】
    当社ではWeb履歴書にご入力頂きました情報をもとにWeb選考を実施しています。

    雇用形態は問わず、これまでご経験されてこられた職務経歴（勤務期間、勤務先、職務内容など）について、
    詳細をご入力頂きました上でご応募頂きますようよろしくお願いいたします。

    ※WEB履歴書に最終学歴や職務経歴の詳細について記載がない場合は、メッセージにてご確認させて頂く場合がございます。

    ※ショップスタッフにご応募された方のみ
    Web選考の前に、ご希望の勤務形態についてメッセージ上でご連絡させて頂きます。
    ご希望の勤務形態についてご回答をお願いいたします。
  • 【面接】
    一次面接は東名阪の各拠点で対面面接、二次面接はオンライン又は対面での実施を予定しています。
    ※福岡エリアや遠方の方は、状況に応じて個別に対応しています。

    ■持ち物
    写真付履歴書、職務経歴書、筆記用具

    ■各会場
    【関東】
    マイコミュニケーション株式会社 東京本社
    ≪アクセス≫
    JR山手線「有楽町駅」 中央口 徒歩1分

    【関西】
    保険ほっとライン 新大阪店
    ≪アクセス≫
    大阪メトロ御堂筋線「新大阪」駅を下車徒歩約6分

    【中部】
    マイコミュニケーション株式会社 名古屋事務所
    ≪アクセス≫
    名古屋市営地下鉄東山線「千種駅」5番出口徒歩5分
  • 【内定・オリエンテーション】
    ご応募から内定まで1か月ほどを予定しています。

    オリエンテーションでは、条件提示・当社の仕事内容や待遇面などを具体的にお伝えする場となります。

    条件を基に双方が承諾となりましたら、ご入社の手続きを進めさせて頂きます。
    ※入社手続き書類はオリエンテーション後にご自宅まで郵送いたします。

    オリエンテーション終了後、ご検討頂き、後日入社のご意思をご連絡頂くことも可能です。
MEMBERS
先輩社員の声
家庭と仕事を両立させながら働く社員も多数在籍。
それぞれのライフワークをお互いに尊重しながら、スタッフ同士協力して仕事を進めています。
  • 先輩社員Aさん
    女性
    新卒入社10年目
    保険業界への就職を希望していた中で、「保険の販売」を目的にしていない当社のスタイルに魅力を感じ、入社を決意しました。実際、当社のスタッフは「かかりつけ医」のように、先ずはお客様の言葉を一つひとつしっかりと聴くことを大切にしています。

    また、私自身は産休育休から復帰して現在勤務しています。復帰後は保育園に近い店舗に配属いただき、子育てしながらでも働きやすい職場環境です。

    研修制度も整っており、復帰後も様々なサポートがありました。面倒見の良い先輩や上司ばかりのため、困ったことや悩んだことがあっても安心ですよ。
  • 先輩社員Bさん
    女性
    中途入社6年目
    前職では事務員を5年勤めましたが、どんなに頑張っても給料は上がらず、頑張りが評価される営業職に転職を決意。当社の求人をみて『お客様からありがとうを頂ける仕事』『出来るか出来ないかではなく、やるかやらないか』との記載があり、これなら自分にも出来るのではと思い入社しました。

    入社当時は未経験でかなり不安でしたが、1からではなく0から指導頂けたので、安心してスタートできました。お客様も新人スタッフもお店全体でお世話しています。

    現在はユニットリーダーとして5店舗を管轄させて頂いています。一番のやりがいは、ユニットのスタッフの成長が自身の評価に繋がるところです！
  • 先輩社員Cさん
    男性
    中途入社11年目
    現在はユニットリーダーとして、スタッフの育成に注力しています。
    嬉しかったことは、新卒入社から3年経っても伸び悩んでいたスタッフが、ショップリーダーを目指せるほどに成長してくれたこと。
    複数のリーダーの指導を受けて、余計に迷ってしまっていたので「一から全部やり直そう」と、入社時の研修まで遡り、理解できていないことを一つずつ確認、改善に取り組んだことが良かったようです。
    また、育成したスタッフの中から3名のショップリーダーを輩出できたことも、嬉しかったことです。次の目標はユニットリーダーの育成。そのためには自分の成長も必要なので、今後も学び続けていきたいと思います。
MESSAGE
代表者の想い
限りなく優しい人に
保険の仕事をしてほしい
～お客さまと保険に携わる人のために～
私には２つの思いがありました。
一つは「保険で困っているお客さまが、いつでも頼れる場所をつくりたい」
もう一つは「限りなく優しい人が、誰かの役に立ちたいという純粋な思いのまま、保険の仕事ができる場所をつくりたい」

こうした2つの思いを叶える仕組みとして
「来店型保険のサービスショップ 保険ほっとライン」が生まれました。 
保険で困ったときは、いつでも安心して頼っていただけて、
私たちは「どうされましたか？」とお役に立てる人として登場できるのです。

お客さまが望んでいるのは保険商品ではなく、安心の暮らしです。
どんなに世の中に保険の販売ショップが増えても、
保険ほっとラインは保険を売る場所ではなく、お世話をする場所でありたい。
そして、かかりつけのお医者さまのように、
地域に住まうお客さまの安心を支える「かかりつけの保険ショップ」でありたい。
そう思っています。

こうした私たちの思いに共感いただける方と、一緒に仕事ができることを楽しみにしています。
COMPANY
会社情報
会社名 マイコミュニケーション(株)
事業内容 ■保険ほっとライン運営 サービスショップ直営店事業／保険代理店事業
■保険ショップ大学運営 人材開発・育成に関する事業／研修セミナー開発・運営事業
■直販事業部運営生命保険 損害保険代理店事業／ファイナンシャルプランニング事業
企業
WEBサイト		 https://www.mycommunication.jp/
所在地 東京都千代田区有楽町2-7-1
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