仕事内容

入社後、人に合わせて研修を行った後、
パソコンを使った業務システムの基本的な操作案内を、
電話やメールにて行っていただきます。

パソコン操作の習得はもちろん、iPadや、iPhoneなど、
パソコン以外の基礎もお伝えします。
ヘルプデスク業務が未経験の方もご安心ください♪

電話対応を開始するまでの目安は、
およそ１～２か月ほどです。
（個人差がありますので、必ずしも上記通りとは限りません。）

これまでの対応のナレッジ（履歴）もありますので、
過去の対応を検索して確認も出来ます。

また、チームでのお仕事になりますので、
不明点があっても、他のメンバーに確認を取りながら
業務を進められます！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

不問
※ITパスポートや基本情報技術者をお持ちの方優遇

募集背景・人数

１名

給与

月給21万5,000円 ～ 35万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
258万円 ～ 420万円

※試用期間は３ヶ月
　（労働条件に変更はありません。）

勤務地

愛知県名古屋市中区 / 丸の内駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
愛知県名古屋市中区

＜交通＞
名古屋市営地下鉄桜通線／鶴舞線　丸の内駅　より徒歩５分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフトパターン
１）9時00分～18時00分（休憩：60分）
２）9時30分～18時30分（休憩：60分）

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

週休2日制

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない