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ワークスアイディ株式会社
所要時間
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契約社員 30+日前

【札幌】在宅勤務導入＊頑張りを評価！インセンティブあり＊大手携帯キャリアのテレフォンオペレーター

ワークスアイディ株式会社 / テレフォンオペレーター
  • 給与
    月給 20万円 ～ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道札幌市豊平区
    • 福住駅
  • 勤務時間
    シフト制
服装自由
同じ会社の求人を見る（9件）

募集要項

仕事内容

◆服装・髪型自由◆
ファッション、ネイル自由です！先輩たちもおしゃれを楽しみながらお仕事していますよ。

◆在宅勤務導入中◆
お仕事に慣れ、一人で対応できるようになった方は、在宅勤務への切り替えも可能です！　※1年半後～が目安になります。　

◆未経験活躍中◆
研修期間はたっぷり3か月！
座学とOJTを繰り返し、少しずつお仕事を覚えていきます。研修後、お客様とのお電話中に不明点があっても、リーダーさんがすぐそばについてくださるので安心です♪

◆きれいな自社ビルオフィスで勤務◆
休憩室にマッサージ機や、仮眠スペースもあり、Wi-Fiも使えます。お仕事終わりに体を鍛えられる『トレーニングルーム』もあります。

◆インセンティブ・ポイント交換制度◆
お仕事の表彰制度があり、獲得したポイントを豪華景品と交換できます。美容家電や、現金として使えるポイントにも代えられますよ！

◆お仕事内容◆
大手ドコモのコールセンターでのお仕事です。
「MNPしたい」「携帯を紛失した」「名義を変更したい」「料金プランを見直したい」等のお問い合わせに、携帯ショップの店頭で行うようなサポートをします。お客様の問い合わせ内容がわかれば、あとは対応マニュアルで検索して、出てきた答えをお伝えするだけで対応完了です！


※このお仕事は契約社員のお仕事です（正社員登用有り）

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

◇新しいことが好きな方
※もちろん使っている携帯会社は関係ありませんのでご安心ください！

◇未経験も大歓迎なお仕事です！
飲食店や美容関係で接客をしていた方、ホテルや旅行受付でお客様対応をしていた方など、異業種から転職された方がたくさんいます。

職種未経験OK
社会人未経験OK
ブランクOK
10名以上の大量募集
履歴書不要
未経験大歓迎

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

定期の増員募集

給与

月給20万円 ～ 35万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
240万円 ～ 420万円

勤務地

北海道札幌市豊平区 / 福住駅

＜住所＞
北海道札幌市豊平区月寒中央通11丁目

＜交通＞
札幌市営地下鉄東豊線福住駅より徒歩3分

勤務時間

シフト制

(1) 8:45～17:15
(2)11:45～20:15
実働7.5時間、休憩60分

研修中は(1)のみのシフトになります。（土日祝お休み）
研修終了後、(1)と(2)の混合シフトになります。

研修期間：3カ月
その間の給与や福利厚生の待遇の変更はございません。

休日休暇

◇4週8休シフト制
希望休があるので、予定がある日はお休みを取れます！連休も可能！
研修中：土日祝休み

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
◇ワークライフサポート
◇ホットライン制度
◇定期健康診断
◇時間外手当
◇屋内原則禁煙（喫煙室有り）
◇交通実費支給（上限：月２万円）
◇長期休暇制度
◇産休育休
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇
※一部規定有
◇希望休(前月の中頃までに申請)
◇シフト休み交換制度
◇ 服装自由
◇ テレワーク・在宅OK
正社員登用後、夏季休暇・冬季休暇が追加されます。
◇ 資格取得支援・手当あり
好きな講義を選べるＷＥＢ研修制度あり！研修受講時間分、給与をお支払いいたします。

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

ワークスアイディ株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年09月13日
ワークスアイディ株式会社
for Ideal Design

人とテクノロジーのチカラで「働く」をデザインする。
BUSINESS
事業内容
人材派遣事業をメインに、IT関連の業務をフォロー・サポートする役割を担ってきた当社。近年ではRPAサービスをスタートするなど、業務の効率化を図るお客様のニーズに応えられる事業を多角的に展開してきました
  • ITサポート事業
    使用している製品やサービスに関して、何かしら「困ったこと」を抱えているお客様に対し、電話での会話を通じて問題点を把握し、適切な対応、そして解決策のご提案を行うコールセンター。 
    その中でも、PCやネットワークをはじめとするテクニカルな製品やサービスに関する「テクニカルサポート」を中心とする事業を展開しているのが、私たちITサポートサービスです。
  • ITエンジニア事業
    様々な企業や官公庁などで導入される業務システムなどの開発や、ネットワーク、情報インフラの設計・構築など、多種多様なITプロジェクトにエンジニアを派遣する「プロジェクト支援サービス（SES）」を柱とする私たちのエンジニアサービス。５年前からは、未経験者のエンジニアデビューをサポートするための教育・研修にも積極的に注力しています。
  • オフィスワーク事業
    OA事務やデータ入力、OAオペレーターなどの一般事務をはじめ、経理、総務、人事、広報などのバックオフィス業務、さらにはヘルプデスク、ユーザーサポートなどのIT系、Webディレクター、CADオペレーターなどのクリエイティブ系まで、あらゆるオフィスワークを包括したサービスを展開する私たち事務サービス。
  • RPA/BPOソリューションサービス
    少子高齢化に伴う労働人口の減少や、「働く」意識の変化などによって、今、様々な業界や企業で積極的に進められている「働き方改革」。 
    単に労働時間を短縮するだけではなく、新しい「働く価値」の創造や、さらなる生産性の向上を目指すこの改革を推進する上で、大きなカギとして注目されているのが、「ロボットによる業務自動化（RPA）」です。
ABOUT
WorksID について

『働く』をデザインする for Ideal Design
  • 私たちは、「働く」をデザインするアイディアを通じて、人と企業の双方の満足に貢献します
    という企業理念のもと、人とテクノロジーが協働する未来を共創することで、
    携わる「人」には「働く」喜びを、「企業」においては、革新的な業務改善が進むことをお約束します。
  • 社員には、
    それぞれの背景に合わせた働きやすい制度を作り、仕事を通じて働きがいや生きがいを感じられる環境を提供します。
    休日には希望者を集い、イベント開催も♪
MESSAGE
働くをデザインする
人とテクノロジーのチカラで
「働く」をデザインする。

ITを軸とした幅広いサービスの融合により、
DXを推進するお客様の、あらゆる課題に対して多角的に解決策をご提案し、
ビジネス変革をサポートしています。
「お客様に喜ばれる仕事がしたい」「自分の市場価値を上げたい」と思うなら、
新たなステップを一緒に踏み出しませんか？
BENEFITS
福利厚生
安心して働ける環境を整えております。
  • 通勤交通費
    弊社では通勤交通費を支給しております。
    【東京】月額定期代30,000円迄
    【大阪】月額定期代30,000円迄
    【その他地域】月額定期代20,000円迄
  • 各種社会保険完備
    各種社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災)
  • 健康診断
    定期健康診断
    インフルエンザ予防接種
  • 待遇
    昇給年1回（4月）
    賞与年2回（6月、12月）
    確定拠出年金
    共済会
    慶弔見舞金
    出産祝金
    持株会など
MORE INFO
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MEMBERS
【東京本社】
  • 【東京本社】
    田代綾乃
    色々な働き方をしていきたのが強みです！
    どのような働き方をしたいのかお話をお伺いしたいです。
    また何をしたいのかまだ見つけられていない方もご相談ください。
    ご応募お待ちしています♪
MEMBERS
【関西支社】
仕事もプライベートも全力で楽しむメンバーを紹介します♪
  • 【関西支社】
    濱野哲太
    野球とサウナとキャンプが好きな男です。
    3年後のなりたい自分を教えてください！一緒にキャリアアップを目指しましょう⚾
  • 【関西支社】
    渡邉智明
    最近は家族で釣りに行くのが趣味の一児の父です。
    面談では皆さんのありのままの思いを教えてください。
    時に笑い話もしながら、リラックスしてお話が出来ればと思っています！
  • 【関西支社】
    西根百里
    毎日の晩酌が楽しみの西根です！
    面談では気さくに楽しくをモットーにしています。
    不安なことや気になること、なんでも仰ってくださいね。
    もちろん、入社後のフォローもお任せください！
MEMBERS
【福岡支店】
  • 【福岡支店】
    岩永淳
    映画音楽漫画が大好きな一児の父です。
    面談ではご希望の働き方を中心にお伺いしながら、入社前後のギャップが生まれないようにしっかりお話できればと思ってます。
    就業中も全力でサポートいたします！
  • 【福岡支店】
    原田希恵
    韓国ドラマを見たり、K-POPを聴くことが好きです。
    面談では「自分らしさ」を大切にお話ができたら嬉しいです。
    リラックスして話せる時間にしたいと思っています。
    些細なことでもいいので何でも聞いてくださいね。
MEMBERS
【札幌支店】
  • 【札幌支店】
    A.T
    面談ではお仕事内容はもちろんの事、お互いの人柄を知れるお時間となればいいなと考えています。
    些細な疑問や不安、何でもお気軽にお話しください！
MEMBERS
【仙台支店】
  • 【仙台支店】
    中村勝
    良好なワークライフバランスの実現に向けて、皆さんをサポートいたします。
    まずは面接を通じて、これまでのご経験や今後のキャリアアップのこと等、様々なお話をお聞かせください。
VIDEO
東京本社受付
COMPANY
会社情報
会社名 ワークスアイディ株式会社
事業内容 ■RPA導入支援「RoboRoid」
■可視化コンサルティング「RoboRoid-HIT.s」
■ネットワーク・インフラ構築・システム開発・SES
■IA（インテリジェントオートメーション）
■データサイエンス
■ビジネスインテリジェンス「データ・インテリジェンス」
■業務請負（インソーシング・アウトソーシング）
■人材派遣事業（一般派遣・紹介予定派遣）
■人材紹介事業
■採用支援（適正診断テスト「FORTUNA」）
企業
WEBサイト		 http://www.worksid.co.jp
企業
SNS
所在地 【東京本社】 東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23階
【関西支社】 大阪府大阪市北区梅田2‐4‐9 ブリーゼタワー25F
【仙台支店】 宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 AIG仙台ビル 9階
【広島支店】 広島県広島市中区大手町2-2-9 ビル博丈大手町5階
【福岡支店】 福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4 第二博多偕成ビル 7階
【札幌支店】 北海道札幌市中央区北2条西3-1 太陽生命札幌ビル6階
【名古屋支店】愛知県名古屋市中区栄3-15-27 いちご栄ビル9階
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