仕事内容

◎東京地区のホテルでフロント・予約業務を中心に幅広い業務をお任せします◎
※経験やスキルをもとに配属先を決定します。

具体的には
♦接客対応
・チェックイン、チェックアウト
・電話やメールでのお客様対応
・インフォメーション（近隣施設のご案内）
・客室へのデリバリー（貸出品のお届け）
・お荷物預かり　など

♦事務作業
・予約処理
・クチコミ、メール返信
・備品発注
・日報作成　など

♦その他
・イベント企画
・館内装飾
・SNS運用
・チーム活動（CS向上、業務改善）　など

★ココがPOINT★
＜語学力が活かせる＞
日本人のお客様だけでなく、海外からのお客様も多くいらっしゃるため、英語・中国語・韓国語など語学力を活かせます。
東京地区では特に中国語圏のお客様が多く、中国語対応ができる方はすぐに活躍して頂けます★
外国語に自信のない方でもポケトークがあるので安心です。業務を通じて語学力を伸ばすきっかけにも♪

＜キャリアアップ＞
支配人補佐や支配人へのキャリアアップなど店舗内での昇職だけでなく、ご希望によっては本社で人事やマーケティング・セールス・運営・新店開業準備など、将来的にさまざまな部署や地域へのキャリアチェンジも可能。
どのようなキャリアを歩みたいか定期的にヒアリングの機会を設け、その実現をバックアップする体制を整えています。

※将来的に、店舗内ジョブローテーションや他店舗ならびに本部への異動に伴い、会社の定める業務（ホテル運営にかかわるすべての業務）に変更となる場合があります。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

■第二新卒・フリーター歓迎！販売・サービスなど折衝経験がある方は特に歓迎！

★必須条件★
・高卒以上
・ネイティブレベルの日本語力のある方

☆歓迎条件☆
・英語や中国語、韓国語など語学力を活かす仕事がしたい方
　（特に中国語対応ができる方は大歓迎♪）
・ホテル運営に関心がある方
・何らかの接客経験のある方
・人と接するのが好きな方
・チームで働くのが好きな方
・コミュニケーション能力に自信のある方
・分からないことはどんどん質問できる方

〇活かせるスキル〇
・基本的なPC操作（Word・Excelなど）

ホテルや宿泊施設での業務経験がある方大歓迎！
実際に未経験でご入社され、得意の語学力を活かして海外ゲスト対応のスペシャリストとして活躍中の方もいらっしゃいます♪
未経験でも自分の得意を活かして成長できる環境です！
是非ご応募お待ちしております♪

※職種業種未経験歓迎
※社会人経験10年以上歓迎

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

全国16拠点にホテルを展開し ”明日をいい日にするホテル” をコンセプトにサービスを提供しております。
京阪グループという強固な基盤のもと、コロナ禍においてもグループ全体で支え合い、その難局を乗り越えてまいりました。

2023年3月25日には「ホテル京阪なんばグランデ」が開業し、今後さらなる事業拡大に向けて取り組んでいます。

アフターコロナで高まる観光需要を見据え、体制強化を図るため増員募集いたします。

給与

月給20万1,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
310万円 ～

≪非管理職≫
月給20万1000円～＋各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月15,000円一律）を含む

≪管理職候補≫
月給23万5000円～+各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月15,000円一律）を含む

≪管理職≫
月給38万5820円（固定残業代含む）～+各種手当（賞与年2回）
※地域手当（月15,000円一律）を含む
（1）固定残業代に充当する労働時間数 30時間
（2）固定残業代の金額 68820円～
（3）固定残業代を超える労働を行った場合は追加支給

※ご経験・スキルを考慮して決定いたします。
※残業代は別途支給（管理職は固定残業超過分を別途支給）
※試用期間は3ヶ月です。退職金制度以外に条件変更はありません。

■残業手当
■深夜勤務手当
■宿泊シフト勤務手当
■通勤手当（全額支給）※当社規定による
■資格手当

■賞与年2回（7月・12月）
※業績・評価を考慮し決定します。
※2023年度冬季賞与 平均2ヵ月分支給

勤務地

東京都中央区

• 勤務先 : 東京地区（ホテル京阪築地銀座グランデ、ホテル京阪浅草、ホテル京阪東京四谷）

将来的に本社および当社運営の全ての店舗に異動の可能性がございます。

≪北海道≫
ホテル京阪札幌

≪宮城県≫
ホテル京阪仙台

≪東京都≫
ホテル京阪築地銀座グランデ
ホテル京阪浅草
ホテル京阪東京四谷

≪愛知県≫
ホテル京阪名古屋

≪京都府≫
ホテル京阪京都グランデ
ホテル京阪京都駅南
ホテル京阪京都八条口
ロテルド比叡

≪大阪府≫
ホテル京阪天満橋
ホテル京阪天満橋駅前
ホテル京阪淀屋橋
ホテル京阪京橋グランデ
ホテル京阪ユニバーサル・タワー
ホテル京阪なんばグランデ
本社事務所

＜住所＞
東京都中央区築地3丁目5-4
※こちらは築地銀座グランデ店の住所です。

＜交通＞
ホテル京阪築地銀座グランデ
東京都中央区築地3丁目5-4
東京メトロ日比谷線　築地駅より徒歩約2分
東京メトロ有楽町線　新富町駅より徒歩約3分

ホテル京阪浅草
東京都台東区浅草2丁目12-4
つくばエクスプレス　浅草駅より徒歩約2分
東京メトロ銀座線　田原町駅より徒歩約7分
東武線・東京メトロ・都営浅草線　浅草駅より徒歩約9分

ホテル京阪東京四谷
東京都新宿区四谷1丁目24
JR中央線・総武線 東京メトロ南北線・丸の内線　四ツ谷駅より徒歩約3分

勤務時間

＜交替制＞※シフト例
早番：8:00～17:00（休憩1時間）
遅番：13:00～22:00（休憩1時間）
夜勤：15:00～翌13:00（仮眠・休憩 合計6時間）
※実働8時間/日
※夜勤は1度で2日分の勤務扱い

1カ月単位の変形労働時間制（月平均労働時間173.8時間）
平均残業時間：月10時間程度

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

週休2日制
年間休日：106日（月8～9日の公休）
有給休暇：6カ月経過後に10日付与※経過年数に合わせて付与数増加（上限20日）
バースデー休暇：6カ月経過後に権利発生
産前・産後休暇：取得実績多数あり
育児休暇：取得実績多数あり※男性社員の育児休暇も増えています
介護休暇：取得実績あり
その他：看護休暇

早めの申請で5日以上の連続休暇も可能！
日々のリフレッシュに旅行に行かれる方も多数♪

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜※契約社員の方も対象です＞
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■財形貯蓄制度
■福利厚生倶楽部（リロクラブ）
■資格取得支援制度
■ジョブ・リターン制度

その他
★研修制度（新入社員・中途入社社員基礎研修、階層別研修など）
集合研修（リモート含む）、Eラーニングを織り交ぜ、社員それぞれのレベルに合わせた研修を提供しています。
未経験からスタートする方でも、着実に当ホテルの経営理念やサービスの考え方に応じたホスピタリティを学んでいただけます。

★語学研修支援制度
オンラインによる英語・中国語・韓国語のマンツーマンレッスンが受講可能。月の受講回数により最大約半額の受講費用を補助します。

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない