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  6. 金融系コールセンターのSV[週4日~勤務可]
ビーウィズ株式会社 HR部
所要時間
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契約社員 未経験OK 学歴不問 30+日前
金融系コールセンターのSV[週4日~勤務可]
ビーウィズ株式会社 HR部 / スーパーバイザー
  • 給与
    時給 1,600円 ~ 1,800円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市中央区
    • ●地下鉄空港線「天神駅」徒歩10分、「赤坂駅」 徒歩5分
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容
●コールセンターのスーパーバイザー

生命保険会社や金融機関、
決済サービス会社などの窓口業務を
行っているオフィスでのSV業務です。

≪具体的には...≫

・お客様からの名義・口座変更、
 解約等の手続き依頼受付

・企業やお客様からの、
 各種お知らせDM・通知書類に
 関するお問合せ対応

・企業からの決済状況についての
 お問合せ対応

・オペレーターからの
 エスカレーション対応、二次対応

・オペレーターのへの研修実施、
 シフト管理、面談対応

・対クライアントや社内との
 連絡業務、報告書作成 など




業務によってチームが異なります*

希望の働き方やご経験に合わせて、
どのチームでの勤務をお任せするかを
ご相談させて頂きます。

ぜひ面談で詳しくお話を
お聞かせください

「金融っていかにも
 難しそうで抵抗がある」
「保険の仕組みとか全然知らない」

そんな方でも大丈夫*
研修で基本から丁寧にお教えしますので
安心してチャレンジしてくださいね



【勤務開始日について】
スグに働きたい方も、
現在ご就業中の方も、
お気軽にご相談下さい(^^)

●マネージャー・管理職での採用です
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!
●英語力は問いません!

PC文字入力ができる方

≪こんな方大歓迎≫
*コールセンターや
 事務センターでの勤務経験がある方
*接客経験がある方
*オフィスワークに
 チャレンジしてみたい方
*上場企業で正社員を目指したい方
*リーダーやSVなどの経験がある方

【職場環境】※オフィスにより異なる
規模 ⇒10名~100名程度
男女比⇒2:8
年代 ⇒20代~40代が在籍
属性 ⇒フリーター4割:主婦・主夫5割
   :Wワーカー1割
※現在活躍中のスタッフの前職はカフェバイト、アパレルなど接客業、塾講師、派遣コーディネーター、営業、飲食店スタッフ、テレフォンアポインター、事務、一般事務、営業事務、データ入力など
募集背景・人数
【プライム上場企業で
    管理者やってみませんか】

SVやリーダーの経験は不問*
コール/事務センターの経験さえ
問いません!
ビーウィズはあなたの
チャレンジを応援します^0^

入社後、まずはオフィスワークの
基本からお教えします。
ていねいな研修で通常業務に慣れたら、
少しずつ一般オペレーターさんの
フォローを始めて頂きます。

福利厚生や各種制度もバッチリ
正社員への登用も積極的に
行っています

【充実の研修でどんどんLEVEL UP】

ビーウィズでは100以上の
Web研修をご用意しています。

事務スキルから社会人スキル、
コミュニケーション、ビジネス推進力など
幅広く学べます*

経験ゼロからでもスキルUPが
可能なんです
給与
時給1,600円 ~ 1,800円
  • 交通費支給あり

(スキル、経験考慮し変動有)
◆交通費規定支給
◆昇給制度
◆高時給/高収入のお仕事


≪月収例≫
・週5日勤務の場合
⇒28万8800円+交通費
(時給1600円×8h×21日+残業10h)

・週4日勤務の場合
⇒22万4800円+交通費
(時給1600円×8h×16日+残業10h)
勤務地
福岡県福岡市中央区 / ●地下鉄空港線「天神駅」徒歩10分、「赤坂駅」 徒歩5分
  • 勤務先 : ビーウィズ福岡第二センター/福岡721

★駅から徒歩5分以内です

●西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」 徒歩8分
※上記ほか、天神エリアに
複数オフィスあり。
上記以外の拠点での勤務
となる場合がございます。

<住所>
福岡県福岡市中央区大名2-8-22 天神偕成ビル

<交通>
●地下鉄空港線
 「天神駅」 徒歩10分
 「赤坂駅」 徒歩5分
●西鉄天神大牟田線
 「西鉄福岡(天神)駅」 徒歩8分

【面接についてのお願い】
面接については来社不要の≪WEB面接≫
のみ実施しております。
お手持ちのスマホや
カメラ付PC・タブレット等から
簡単にご参加が可能です*
(※要予約/履歴書不要)
勤務時間
09:00 ~ 18:00

(実働8h/休憩60分)
月~日のうち週4~5日

※残業月20時間未満
※曜日固定シフト制

休日休暇
●年間休日:120日以上あり

週休2~3日制

*ご希望の勤務曜日を
お聞かせください*
*有給休暇
*産休・育休制度
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
●昇給制度
→最大時給2000円も目指せます
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの正社員登用制度
●産休・育休制度
●休憩室完備
(自販機・給湯ポット・冷蔵庫あり)
●服装はビジネスカジュアル
●[受動喫煙対策]屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

【面接についてのお願い】
面接については来社不要の≪WEB面接≫のみ実施しております。
お手持ちのスマホやカメラ付PC・タブレット等から
簡単にご参加が可能です*(※要予約/履歴書不要)
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

ビーウィズ株式会社 HR部の採用・求人情報

最終更新日: 2024年04月26日
ビーウィズ株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
ビーウィズは応募をしてくれる皆さんに会いたい
この会社興味あるけど、面接緊張してついドタキャンしちゃった・・
こんなことありませんか?

弊社にとってはせっかく活躍する場を提供できるのに・・
ビーウィズを良いなと思ってもらうためにたくさん準備したのに・・
と悲しい気持ちになることがあります。

だからこそ
誰が面接官をしても、どんな方でも気軽に自分のことを話せる環境にすることが、
新しい仕事を探しているあなたにとって一番大事なことだと思っています。

あなたの素を知りたいです。
どんな動機でも構いません。
「やってみたい」という気持ちだけでも十分です◎
MEMBERS
ビーウィズ面接官のご紹介
みなさん、こんにちは。
ビーウィズ採用担当です。

ここでは応募してくださったみなさんと
最初に出会う面接官のことを
少しだけご紹介しています**

面接前は緊張したり,
不安な気持ちになると思いますが、
深呼吸する感覚で
ご覧いただけると幸いです(●´ω`●)

今日絶対この人が…
というわけではありませんが
どの面接官も話しやすく、質問もできる限り
明確にお答えするよう心掛けています!

「こんな働き方はできますか?」
「職場の雰囲気はどんな感じですか?」
などなどお気軽にご相談ください♪
  • いとう
    =自分キャッチ=
    「3度の飯はサムギョプサル」

    =出身地=
    なにかと話題な埼玉(北部)

    =前職=
    派遣コーディネーター

    ★ひと言メッセージ★
    初対面で自分の事を
    アピールするは
    恥ずかしい・・
    と思っている方でも
    安心してください!

    ニコニコの笑顔で
    お迎えします(/・ω・)/

    リラックスできる状態で、
    わたしにお仕事探しのサポート
    させて下さい★
  • ふじもと
    =自分キャッチ=
    「体育会系なママ」

    =出身地=
    横浜
    神奈川

    =前職=
    エステティシャン

    ★ひと言メッセージ★
    新しい事へのチャレンジは
    いつだって
    不安で勇気がいりますよね。

    そんな皆様を全力で応援!

    あなたの魅力を
    最大限引き出せる面接を
    心掛けています♪
  • ひだか
    =自分キャッチ=
    「ポジティブに疾走中=3」

    =出身地=
    神奈川県川崎市

    =前職=
    コールセンタースタッフ

    ★ひと言メッセージ★
    面接ってドキドキしますが、
    実は面接官も緊張しています!

    数十分の
    限られた時間ではありますが、
    皆様のことを私たちに
    教えてください☆彡

    面接官一同お会いできることを
    楽しみしています。
ABOUT
ビーウィズって
どんな会社..?
コールセンターや事務を中心としたアウトソーシングカンパニーです。
ビーウィズの取引先企業様は数百社。
公共事業・アパレル・コスメ・旅行・ゲーム・出版
・飲食・広告・教育・通信・保険・銀行など多岐にわたります。
業種が多いからこそ「興味」や「得意」を活かせる仕事が見つかるはず!
  • 現在、拠点数は全国16拠点、
    従業員数は約8500名。
    コロナ禍では在宅化も進み、
    約1000名のスタッフが
    在宅オペレーターとして勤務しています。
    (拠点数・従業員数は2023年5月時点)
  • 働きやすさの“証”である
    「ホワイト企業認定」の≪プラチナ認定≫や、
    厚生労働省の「えるぼし認定」の
    最高ランクを取得しています。
MORE INFO
イメージチェンジ
みなさんは「コールセンター」に
どんなイメージを持ってますか?

お仕事を探している時、
「ココ自分の条件に合う!!
でもコールセンターか…」
と、応募をためらったり
諦めてしまった経験ありませんか?

未経験だと雰囲気がわからなくて
ちょっぴりマイナスなイメージが多いのかも。

そんなあなたに、コールセンターの
不安な部分やオススメPOINTもお伝えします♪
  •  ◆経験ないし、電話も苦手…◆

     1人1人のペースに合わせた
     研修&フォロー体制に自信アリ!

     電話対応の基礎や業務に必要な知識を
     しっかり身に付けてからのスタート♪

     お仕事開始後も全力でサポートするので
     困った時はどんどん頼ってください◎
     約8割の方が未経験からチャレンジ!
  •  ◆覚える事が多そう…◆

     「研修内容は全部覚えて」
     なんて事は絶対にありません。

     FAQが記載されたマニュアルを
     業務ごとにしっかり完備◎

     対応に不安がある時など、
     常に確認しながら
     電話対応ができるんです♪
  •  ◆ノルマがありそう…◆

     センター全体の目標はありますが
     個人のノルマはありません◎

     電話対応の本数よりも
     ゆっくり丁寧に対応する事が大事♪

     慣れてきたら自分から
     「今日は〇件頑張るぞ!」
     など、目標を決めたくなるカモ*
  •  ◆クレームが多そう…◆

     業務にもよりますが
     件数はかなーり少なめ!

     ヘルプサインで合図を出せば
     SVがスグに駆けつけます!

     内容を一緒に聞いて
     解決へのフォローや
     交代もしてくれるので安心♪
  •  ◇対人スキルGET◇

     お電話をくださるお客様は
     幅広い年代の方々。

     ビジネススキルはもちろん
     トークスキル、
     コミュニケーションスキル、
     語彙力も自然と高まります!
  •  ◇PCスキルUP◇

     電話ごとに通話履歴を残すから
     PC入力は必須。

     最初はタイピングが苦手な方でも
     徐々にお話ししながら
     入力できるようになって
     タイピング速度がグンとUP!
  •  ◇やりがいPOINT◇

     お客様のお困りごとを
     一緒に解決。

     ”ありがとう”
     ”助かりました”
     など、感謝の言葉がもらえて
     やりがいも十分です!
PHOTOS
気になる!
働く環境
あなたの大切にしているスタイルに合わせて働くことができます!
職種や業種、エリアは様々。
たくさんあるお仕事の中から自分に合ったものを選ぶのは難しいものです。
「これなら自分スタイルで働けそうかな?」と思ったら
お気軽にご応募ください♪
どのお仕事の管理者も、少しでも働きやすい環境になるよう、日々奮闘しています!
  • ~主婦(夫)業と完璧に両立~
    短時間・扶養内など、
    自分に合ったシフトが選べます。また、子育てと両立しながら働く仲間が多数在籍。
  • ~ファッションポリシーを貫く~
    お客様との対面がないから服装・髪型は自由!面倒な着替えや化粧直しの時間は必要なし♪得意のコスメやアパレル関連のお仕事も多数ございます。
  • ~年齢に関係なく新しい挑戦を~
    20代から60代まで幅広い年齢層の人が在籍。業界・業種が違っても今までの経験や知識が活かせます。ブランクがあっても充実の研修制度で安心です。​
BENEFITS
福利厚生
  • 有給休暇
    有給消化率は95%越え!
    シフト休と併用して
    9日以上の長期休暇もOK♪

    入社後、最短6ヶ月で取得!
    最大10日付与も可能◎
    ※規定あり。詳細はお問い合わせ下さい
  • 契約社員/正社員登用制度
    「オフィスワークは未経験…」
    という方でも、
    契約社員や正社員へ
    ステップアップを目指す方が多数!

    自薦制度があるので
    入社後最短1年で社員登用も可能♪
  • 産休・育休制度
    ビーウィズでは
    働くママ・パパが多数在籍!

    産休・育休の取得はもちろん、
    職場復帰している方も
    たくさんいらっしゃいます。

    ライフステージに合わせて
    シフトを変更することも可能。

    長く腰を据えて
    安心して働ける環境です。
COMPANY
会社情報
会社名 ビーウィズ株式会社 HR部
事業内容 コールセンター・BPO事業
労働者派遣事業許可:派13-080464
企業
WEBサイト
https://www.bewith.net/
企業
SNS
所在地 東京都新宿区西新宿3-7-1新宿パークタワーN棟32F
応募定員あり早めにご応募ください!