仕事内容

不用品回収の受電のお仕事になります♪

【主な仕事】
「不用品整理をしたいが、どうすれば？」
お客様の方からのお電話を受けたら、
(1)案件ごとに各支店の担当営業にパス
(2)後日、案件の進捗状況を営業に確認
(3)お客様へ適宜フォロー連絡を入れる
お荷物は小物からときに不動産の場合もありますが、マニュアル完備で安心です。
案件の大小に関係なく 大切なのは、お客様への心遣いです。

【具体的には】
■電話・メール対応: お客様からの電話やメールに迅速かつ丁寧に対応します。
■メール管理: 自社サイトからの問い合わせを各エリア担当に送信します。
■データ集計: 毎月のデータを集計し、支店長へ共有します。
■アンケート管理: アンケートシステムへの入力や管理を行います。
■その他サポート業務: 業務指示書の作成や確認、シフト作成などのサポート業務を行います。

【募集背景】
上場企業を目指すベンチャー企業で会社の成長が早く、個人の成長も早く、自分で作ったものが全体に反映される部署でとてもやりがいがあるポジションとなっておりますが、研修期間も長くセットしているので、嫌なプレッシャーはないです！

会社全体としても、アットホームな会社なので、AIや利便性が重要視されているような世の中だからこそ、心を大切にしている会社です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

未経験大歓迎！
PCが全く触れない人でも全く問題ございません！

【歓迎条件】
・PC入力できる方
・コールセンター経験がある方

【求める人物像】
・柔軟性を持って業務に取り組める人
・社会や誰かのために貢献したい人
・向上心をもって前向きに頑張れる人
・相手の気持ちにたって物事を考えられる人
・分からないことがあれば素直に聞ける人
・失敗に直面しても、まずは自分に原因があると顧みることができる人

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

給与

月給26万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～

《 固定残業代採用 》
[ 1 ] 基本給 200,000円（[ 2 ] の手当を除く額）
[ 2 ] 時間外手当（時間外労働の有無に関わらず、34時間分の時間外手当として50,000円を支給）
[ 3 ] 34時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
《 食事手当 》
月10,000円の食事手当を毎月支給


・交通費支給（上限3万円／月）
・役職手当
・出張手当
・配偶者扶養手当（1万円／月）
・子ども手当（最大5子まで／月5万円まで）
・食事手当（1万円／月）
・賞与：年2回（＊昨年度実績2か月分）
・昇給：年2回

勤務地

東京都品川区 / 北品川駅

• 勤務先 : 株式会社クオーレ　東京本社

★転勤はありません

＜住所＞
東京都品川区東品川1-2-5　リバーサイド品川港南ビル5B

＜交通＞
京急　北品川駅　徒歩10分
品川駅　徒歩15分

勤務時間

08:30 ～ 17:30

早番系と遅番系があって、希望を重視します。
現在は遅番系希望の社員が不足しており、大歓迎です。

※早番系と遅番系で分けて、早番は日によって8:00か8:30開始があります。遅番系は日によって10:00か11:00開始があります。

（休憩1時間）

シフト制（月8日休み）

《 残業少なめ 》
◎1日30分程度◎

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

月8日シフト

年間休日106日！

・年次有給休暇（入社6か月で10日間付与）
・年末年始休暇（昨年度実績7日）
・夏季休暇（昨年度実績3日）
・産前産後休暇（実績あり）
・育児休暇（実績あり）
・介護休暇（実績なし）
・慶弔休暇（実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・各種保険（雇用・健康・労災・厚生年金）
・通勤手当（上限月3万円）
・食事手当（月1万円）
・出張手当
・資格取得手当
・配偶者手当（月1万円）
・子供手当（1万円/1子につき）
・住宅手当（規定あり）
・慶弔見舞金
・確定拠出金制度
・ラクラクヘヤサガシ（賃貸を借りる際に仲介手数料が80％ディスカウント）
・ソニー生命福祉檀大定期保険（保険料会社負担で加入する死亡保険）
・クラブオフ（カラオケや映画その他施設で割引のクーポンが発行される）
・社会貢献型職域販売（賞味期限が間近で一般流通が難しい食品や生活品を特別な価格で購入できるサイト）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない