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  6. 【新潟伊勢丹店】販売STAFF◆1887年創業の老舗眼鏡店/賞与昨年度2.5ヶ月分
株式会社金鳳堂
所要時間
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正社員 30+日前

【新潟伊勢丹店】販売STAFF◆1887年創業の老舗眼鏡店/賞与昨年度2.5ヶ月分

株式会社金鳳堂 / 販売スタッフ
  • 給与
    月給 21万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    新潟県新潟市中央区
    • 新潟駅
  • 勤務時間
    シフト制
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募集要項

仕事内容

136年の歴史を誇る老舗眼鏡店「金鳳堂」。その店舗で、眼鏡販売と補聴器販売を行なうスタッフを募集いたします。

<高品質の商品・サービスの提案だけに専念。価格本位の接客は一切しません>
お任せするのは、直営店や百貨店でのメガネ販売の接客。富裕層の方々がお客様です。用途・好みはもちろん、お客様の趣味・仕事などライフスタイルまで伺い、最適な商品を提案します。

【取り扱うメガネ】
世界の高級ブランドや日本の職人が手がけた逸品など。各店舗限定のブランド品も多数あります。

<お仕事のイメージ>
■接客・店舗運営
売り場の整理や品だしはもちろん、お客様への対応もお願いします。特に注力しているのは、お客様への接客です。接客時間は、来店対応から販売まで平均1時間~1時間半。1日の過ごし方や仕事などを細かく伺い、メガネを使う用途を把握して、提案します。

◎来店される人数は、小型・中型店で1日20名~50名、大型店で100名~150名ほど。
◎調整やクリーニングで来店される方も多く、約2割のお客様が購入されています。

■メンテナンス
お店で眼鏡を購入されると、無料のメンテナンスサービスがつきます。問題や要望に合わせて、フレームやレンズの調整を行ないましょう。

◎そのほか、店舗のクリンネスや簡単なPOSレジ操作も担当します。

<仕事のポイント>
☆お客様一人ひとりに合わせた提案を。
例えば、PCを使う仕事の場合は、遠くより近くがクリアに見えるレンズを提案。安易に視力を上げるだけの提案はしません。自社ブランドのスマートレンズをご用意しており、レンズ焦点距離の細かな設定が可能。よりお客様の目に合った眼鏡づくりをしています。

応募資格

■接客・販売の実務経験をお持ちの方
└業界は一切不問。アルバイトの経験がある方でもOKです。

◎メガネはもちろん、ホテル、ラグジュアリーブランド、百貨店での勤務経験がある方、大歓迎!

【当社で実現したいことを重視しています】
選考では、経験の長さよりも“当社で実現したいこと”を重視します。「サービスにこだわった接客がしたい」「海外展開など事業拡大を続ける会社で経験を積みたい」など、スタッフの志望動機は様々。会社の歴史・品質・サービスの質など、あなたの理想もきっと実現できる環境です。

募集背景・人数

★接客にこだわる伝統を強みに、店舗展開を強化します。

金鳳堂の創業は1887年。136年の歴史を歩み、老舗メガネ店としての信頼を築いてきました。アジア圏を中心に海外でも展開。国内においては、直営店や百貨店への出店を進めています。

昨今の感染症の影響で、一時は百貨店の休館が続いていたものの、そんな情勢も回復。昨年には、情勢前も含めて、過去最高の売上を達成した百貨店の店舗もあったほどです。今後、より多くのお客様に質の高いサービスを継続して提供していくためにも、新たにメンバーを募集する運びとなりました。

給与

月給21万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~

月給21万円以上+賞与年2回(昨年度実績2.5ヶ月分)+各種手当
※残業代は、別途全額支給いたします。
※月給は、あなたの経験・能力を考慮のうえ、決定します。
※店長昇格後は、月5万円以上の職務手当を支給します。

勤務地

新潟県新潟市中央区 / 新潟駅
  • 勤務先 : 新潟伊勢丹店


<店舗一覧>
京橋本店/東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン1F
伊勢丹新宿店/東京都新宿区新宿3-14-1
伊勢丹浦和店/埼玉県さいたま市浦和区高砂1-15-1
伊勢丹立川店/東京都立川市曙町2-5-1
日本橋高島屋店/東京都中央区日本橋2-4-1
新宿高島屋店/東京都渋谷区千駄ヶ谷5-24-2
玉川高島屋店/東京都世田谷区玉川3-17-1
横浜高島屋店/神奈川県横浜市西区南幸1-6-31
大宮高島屋店/埼玉県さいたま市大宮区大門町1-32
柏高島屋店/千葉県柏市末広町3-16
まるひろ川越店/埼玉県川越市新富町2-6-1

<住所>
新潟県新潟市中央区八千代1丁目6-1 新潟伊勢丹 5F

<交通>
徒歩11分

勤務時間

シフト制

シフト制(実働8時間)
【例】9:30~18:30/11:15~20:15
※店舗により営業時間が異なります。
※残業は平均で月3時間以内です。

休日休暇

完全週休2日制
■(シフト制)
■年次有給休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
■健康診断休

☆上記とは別に、3連休の制度あり!
☆有給休暇の取得率は平均15日/年。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績:2.5ヶ月分)
■交通費支給(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■資格手当
■資格支援制度
■社員食堂
■企業型確定拠出年金401K
■オフィス内禁煙
■社員割引制度あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 労災保険
◇ 健康保険

雇用形態

正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社金鳳堂の採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月02日
一人のお客様に平均1~2時間
高級眼鏡店だからこそ叶う
じっくりとした接客を。
平均単価、10万円。1887年の創業より、高品質な眼鏡を扱い続ける金鳳堂。
品質にこだわるお客様との接客は平均1~2時間と、じっくり向き合うスタイル。
お一人おひとりに合わせた提案や対話など、接客の真髄を味わえる場所です。
ABOUT
強みと差別化
◆1887年創業。老舗眼鏡店の、こだわり。
私たちが扱っている眼鏡は、平均単価10万円の高品質なもの。
眼鏡は一人ひとりの個性に合わせて最適な品が変わる、奥深い存在です。
単なる物販ではないと捉えており、お客様に合う眼鏡のご案内に信念を持って取り組んでいます。 
その分、接客にかける時間は長め。最適な商品を選ぶためにライフスタイルの把握から始め、
細かい確認や調整を繰り返し、入店からお見送りまでは平均1時間~2時間ほどをかけています。

このようにお客様に寄り添うためにも、スタッフの人員配置には余裕を持っています。
来店される方の多い店舗では20名、平均的な店舗でも10名前後のスタッフを配置。
効率化した店舗も増えている業界内では異例の体制ですが、当社の譲れないこだわりです。

◆時代に合わせた変化で、業績好調!
日本に数十台しかない測定機器を導入するなど、お客様のニーズに応え続ける当社。
こうした新しい取り組みを評価いただき、コロナ禍を乗り切り2022年度から業績が上がっています。
現在は海外にも出店しており、今後も関東エリアでのさらなる出店を前向きに検討しています。
  • パリミキホールディングスグループには、メディカル部門という専門部署があります。メディカルに関する研修を実施することで、スタッフは医療的な知識を元にしたご案内も可能になっています。グループ内のメディカル担当への引き継ぎも可能となっており、お客様には「安心」という付加価値も提供しています。
  • お客様一人ひとりに合わせた眼鏡を提供するために、接客だけでなく設備やサービスの充実にも力を入れています。例えば設備面では、日本に数十台しかない測定機器を導入。計測数値をもとに、度数は0.01ディオプター単位での調整が可能になっています。こうした計測機器などは常にアップデートしているため、お客様にピッタリなレンズを作ることができています。今後も高品質な商品を提供し続けるための投資を惜しむことはありません。
MORE INFO
活躍する人・しない人
お客様は品質にこだわりを持つ、
経営者や著名人といった富裕層の方々。
時間をかけ、価値観やライフスタイルなど
一人ひとりに合わせて提案していきます。

また、入社時点では眼鏡好きである必要はなく、
スタッフの中には、視力の良い人もいます。
◆視力を上げるだけの提案は、していません。
まずは、職業や1日の過ごし方などを詳しくお伺いして「眼鏡を使う環境」を把握するところから。
自社ブランドのスマートレンズは、レンズ焦点距離の細かな設定が可能なため、
例えば、PCを長時間使われる方には「遠くより近くがクリアに見えるレンズ」をご案内します。
よりお客様の目に合った眼鏡づくりができることが、接客の醍醐味に繋がります。

大切なのは、お客様の価値観や金銭感覚を察知して、お客様に合わせた提案をすること。
例えば過去には、百貨店外商の顧客など他にないサービスを求めている方に向けて、
とある店舗で1000万円の眼鏡を提供したこともあります。
このように多様なお客様のニーズに応えられる商材が揃っており、提案するやりがいを感じられる環境です。

<活躍する人>
一人ひとりに合わせたご案内をするからこそ、接客時間は平均1~2時間にものぼります。
人との関わり合いが好きな方、人に喜んでもらえることが好きな「おせっかいタイプ」の方が活躍します。
こういった方だとやりがいを感じられる場面も多くなっています。

<活躍しない人>
お客様との関わり方が特徴的だからこそ、人付き合いが苦手な方には不向きとなります。
傾聴力を発揮してお客様の信頼を得る仕事となるため、
話すことが苦手な方というよりは「聞き役に徹することが苦手な方」は活躍が難しいです。
BENEFITS
業界随一の手厚い待遇
正社員の平均勤続年数は19.6年。
中途入社と新卒入社で違いはありますが、直近5年の定着率も高くなっています。
背景にあるのは、福利厚生や働きやすさなど、眼鏡業界でも高水準の待遇が整っていること。

例えば役職手当は、店長6万5000円~10万円、店長代理5万5000円~6万円を支給。
百貨店内の店舗は従業員用の社員食堂も利用できるなど、手厚い待遇が揃っています。

他にも、安定支給の賞与、豊富な各種制度や手当をはじめ、豊富なキャリアパスなど、
長く続けたいと思える環境を整えています。
  • 賞与
    賞与は年2回で、昨年度実績は平均2.5ヶ月分となっています。当社では個人での売上ノルマは設けておらず、店舗目標が賞与の指標となっています。主に売上や生産性などが評価対象となり、チームワークを重視する社風も相まって、賞与額が大きく変動しないことが安心感に繋がっています。事実、社会情勢の影響を大きく受けた時期を含め、賞与制度開始から現在に至るまで、賞与は継続的に支給できています。
  • 充実の福利厚生
    独自資格である「プライマリー」を取得すれば、資格手当として一律月5000円を支給します。資格手当の対象資格は他にもあり、眼鏡作製技能士(国家検定)は1級月7000円、2級月3000円を支給。認定補聴器技能者は月7000円を支給します。資格手当は、支給金額の上限はなく、資格が増えれば収入も増えていきます。資格は取得支援制度もあり、受験場所が遠方となった場合の交通費支給、教材の一部を会社負担しています。
  • 働きやすさ
    完全週休2日制(シフト制)で、年間休日は111日。有給休暇の取得もしやすい風土で、年間消化日数は平均20日を誇ります。基本的に残業時間はかなり少なく、百貨店内で催事を開催する時に発生する程度です。残業時間は店舗や時期によって変動するものの、月平均2時間前後となっています。もちろん、万が一発生した時には1分単位で残業代を支給します。
  • 豊富な
    キャリアパス
    定期的にキャリアパスに関するアンケートを取っており、希望を出したり相談したりできるようになっています。

    キャリアパスは豊富で、店長やバイヤー、高度な技術を要するメガネ加工専門のポジションのほか、海外店舗での勤務というキャリアもあります。また、総務人事や財務経理といった本部職へのチャレンジも可能です。その他、グループ内のポジションに挑戦する道もあります。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社金鳳堂
事業内容 メガネ、サングラス、その他関連雑貨の販売です。
企業
WEBサイト
https://www.kimpo-do.com/kimpo-do/
所在地 東京都港区海岸1-2-3汐留芝離宮ビルディング10F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています
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