仕事内容

官公庁様向けに導入されるM365(Teams等)等に付随する、サービスデスク業務を実施いただきます。
　 [対象機能]　
　　・Teams
　　・Forms
　　・PowerAutomate
　　・Planner
　　　※今後、他機能についても利用拡張の可能性がございます。
　　[利用規模]
　　・2024年3月下旬より、2000名の利用
　　・2024年9月中旬より、9000名の利用

※2024年3月までは、マニュアル作成及び知識習得
※2024年4月以降、Forms（メイン）、メール（サブ）での問い合わせ対応

【作業期間】
・2024年1月～　※長期のお仕事です。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
★学歴は一切問いません！

【必須資格】
　・サービスデスク業務の経験が１年以上
　・M365製品の何れかの利用経験、知識（Teams、Forms、PowerAutomate、Planner）
　　　※上記に記載の製品について、複数の経験があると確度が高まります　
　・コミュニケーションを取ることがお好きな方
　・的確で分かりやすい文章作成能力
　・以下のいずれかの資格を有すること
　　　ａ コンタクトセンター検定試験（オペレータ資格以上）
　　　ｂ パソコン検定試験（3級以上）
　　　ｃ 情報処理技術者試験（ITパスポート以上）

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

給与

月給28万円 ～ 33万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
360万円 ～ 450万円

※経験・実力に応じて個別に提示いたします。
■残業代別途支給
■交通費月３万円迄実費支給
■各種保険加入

勤務地

東京都新宿区 / 市ヶ谷駅、四谷三丁目駅、曙橋駅

• 勤務先 : 株式会社デルタエンジニアリング

★転勤はありません

株式会社デルタエンジニアリングと雇用契約を結び、雇用形態は正社員となります。

＜住所＞
東京都新宿区

＜交通＞
東京都新宿区
＜アクセス＞
市ヶ谷駅徒歩5分
※四谷三丁目、曙橋からのアクセスも可

■交通費
月3万円迄実費支給

勤務時間

シフト制

シフト制（1月毎）
　　08:30～17:00　（休憩：60分）
　　13:00～21:00　（休憩：60分）
　　08:30～21:00　（休憩：120分）※2勤分

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
有給休暇（入社半年後に10日付与）
慶弔休暇、産休育休

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【福利厚生】
昇給年1回（4月）
通勤交通費（月上限3万円）
社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）完備
単身アパート借り上げ制度（毎月最大3万円の家賃補助あり）
引越し費用一部負担 （上限5万円まで）
資格取得バックアップ制度
e-learning受講制度

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない