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株式会社BLAM
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

営業だけがすべてじゃない！「カスタマーサクセス」という支えるお仕事！

株式会社BLAM / カスタマーサクセス
  • 給与
    月給 31万5,000円 ～ 38万5,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都品川区
    • 五反田駅／大崎広小路駅
  • 勤務時間
    フレックスタイム制 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし 服装自由

募集要項

仕事内容

★挑戦意欲をお持ちの方でしたら、CS未経験者の方も歓迎です！★

《 募集ポジション 》
■業務内容
複業マッチングサービス「カイコク」における、企業・人材の効果的なマッチングを促進していただくポジションとなります！
企業様と人材のマッチング業務、アクティブユーザー率向上のため、ユーザーへのCSAT調査なども担当いただきます。
企業と人材の新たな繋がりを生み、サービス価値を最大化させる仕事に興味のある方はぜひご応募ください！

■得られる経験
～当社では以下のような経験ができます！～
(1)一般的なCS業務だけではなく、CSAT調査や結果をもとに施策立案などの他とは一味違う経験もでき、ご自身の市場価値を高めることができます。
(2)年4回の昇給チャンスで、成果と自己成長の振り返りをコンスタントに行えます。
(3)経営と従業員の距離が近く、自分の意見や提案が積極的に受け入れられ、会社方針や展開に貢献できる可能性があります。

《 働く環境 》
■社風
(1)働き方と環境について、全メンバーで共有したい価値観を大切にし、組織内で意見の収集と反映を定期的に行っています。
(2)ボードメンバーは長時間労働是正を重視し、メンバーは限られた時間内で最大の成果を追求する考え方で業務を進めています（月平均残業時間：20時間）
(3)9期目の若い企業で、将来の事業展開の可能性が高く、新規事業の立ち上げに参加する貴重なフェーズです。

■メンバー
20代後半～30代前半のメンバーが多いため、世代間のギャップを感じにくく、円滑なコミュニケーションが可能です。

■働き方
・フレックスタイム制（コアタイム12：00～17：00）
・出社とリモートのハイブリット型
※基本出社としていますが、等級や状況に応じて在宅勤務も可能です！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

■必須要件
・社会人歴：2年以上
・営業サポート業務経験（ toB向けサービス）：目安2～3年

■歓迎要件
・ToB向け無形サービス商材の営業事務（サポート業務）経験
・人材業界でのご経験がある方
・ToB向け無形サービス商材のカスタマーサクセス経験
・カスタマージャーニー設計経験
・リーダー経験
・提案営業経験

給与

月給31万5,000円 ～ 38万5,000円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
378万円 ～ 462万円

※月給には固定残業代を含む（月45時間分、78,600円～95,700円分）。
※固定残業代は残業の有無に関わらず全額支給。
※超過分は別途全額支給。
　弊社の平均残業時間は月20時間未満と超過する方はほぼいません。
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

東京都品川区 / 五反田駅／大崎広小路駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都品川区西五反田7丁目7－7SGスクエア8F

＜交通＞
JR山手線、都営浅草線、東急池上線「五反田駅」から徒歩6分
東急電鉄池上線「大崎広小路駅」から徒歩5分

勤務時間

フレックスタイム制

標準労働時間：1日あたり8時間
コアタイム：12時～17時

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
・年間休日120日以上
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇（入社6か月後に10日間付与）
・慶弔休暇
・夏季休暇（7月～9月の間でお好きな日程3日間）
・大切な人の誕生日休暇（毎年1日間付与）
・産前産後、育児、介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費全額支給
・家賃補助（規定あり）
・フレックスタイム制（コアタイム12：00～17：00）
・リモート支援金支給
　※現在は週2日前後で在宅勤務を実施しています
・親孝行制度
・書籍購入制度
◇ 交通費支給あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社BLAMの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月27日
ハタラクを叶える
～株式会社BLAM～
ABOUT
  • 株式会社BLAMは、10期目を迎えるベンチャー企業です。
    複業マッチングサービスKAIKOKU（カイコク）の運営や、国内最大級のデジタル・マーケティング人材を要するカイコクブランドと連携し、マーケティングDXを戦略立案から実行、Web広告・CRM・クリエイティブなどの支援まで行っています。

    ＜VISION＞
    ハタラクを叶える

    ＜MISSION＞
    ひとりひとりのハタラクをデザインする

    ＜行動指針 "B-roots"＞
    01：Think, Do, with Fun
    考え続け、楽しんで挑戦する

    02：Color the Daily
    当たり前のことでさえサプライズにする

    03：Give and Give
    Giveし続け、Giveを循環させる

    04：Be an Ace
    プロであることに誇りを持ち、有言実行する
  • BLAMの考える”ハタラク”とは、自分らしい働き方ができるような状態であり、役務にとどまらない働き方を指します。

    「新しい働き方」「現代の働き方」など、周囲の目や世の中に適応しないといけないと思うような働き方でなくても良い。
    当然、「新しい働き方」「現代の働き方」のような働き方でも良い。
    そもそも仕事よりも優先するものがある働き方だって良い。

    自分らしい働き方ができるような状態をデザインしていく手助けを行い、幸せにハタラク人を増やしていくことを目指しています。
BUSINESS
事業内容
デジタルマーケティング人材に特化して企業とマッチングする、
複業・副業支援サービス『KAIKOKU（カイコク）』の運営と
デジタル戦略の立案から運用広告・WEBサイト制作、デジタル人材育成の研修に至るまで、
一気通貫で顧客のマーケティングDXを支援をしています。
  • 1.複業マッチングサービス「カイコク」

    ・[マーケティング・クリエイティブ人材の複業（副業）サービス | KAIKOKU(カイコク)](https://kaikoku.blam.co.jp)
    BLAMのビジョンである「ハタラクを叶える」を目指して、目標達成に必要なマーケティング・デザインスキルを持つ複業人材をマッチングし、その人材とカイコクが目標達成まで一緒に伴走する複業・副業支援サービス
  • 2.マーケティングDX事業

    創業者が大手広告代理店出身であり、そのノウハウを活用して、運用型広告を中心にWeb/アプリ広告・EC/サイト制作・クリエイティブ制作・CRMなど最先端の手法でお客様のマーケティングを支援

    ・クラウド型マーケティングDX支援サービス「KAIKOKU DX（カイコクDX）」
    当社のDXプロデューサーとデジタルやマーケティングに強い複業人材でDXチームを構築し、企業に対してセールス・マーケティングを中心としたDX支援を提供するクラウド型マーケティングDX支援サービス
  • 3.研修・人材紹介事業

    ・教育支援サービス「KAIKOKU TERAKOYA（カイコク テラコヤ）」
    現役マーケターが専属の講師となり、デジタルマーケティングの知識習得とスキル強化を支援する教育サービス

    ・国内最大級「約10,000名以上」のマーケティング人材からマッチングが可能
    課題に合わせて最適な人材のご紹介と成果最大に向けたノウハウの提供
  • ★自社サービスの『KAIKOKU（カイコク）』は、現在10,000名以上のプロフェショナルなマーケター、クリエイティブ人材にご登録いただいており、デジタル人材×複業人材の領域では国内最大規模まで成長しています！
BENEFITS
BLAMだけの制度
BLAMでは福利厚生は”社員が幸せに働ける環境の整備”のためにあるべきだと考えています。
働く環境に応じた福利厚生によって、仕事以外の場面でも良い効果が生まれ、
仕事に還元されるような環境づくりを目指しています。
  • 親孝行制度
    親との飲食代が1人あたり5,000円、会社から支給される制度。
  • 大切な人の誕生日休暇
    メンバーそれぞれにとって大切な人の誕生日に休暇を取得できる制度。
    家族や親族、友達、パートナー、お世話になった先輩など誰でも構いません。
  • フレックス制度
    フレックスタイム制で自由にハタラク時間を決めることができる制度。
    それぞれに合った最もパフォーマンスが出る働き方を推奨。
PHOTOS
ハタラク環境
  • ～オフィス～
    五反田駅から徒歩6分のところにあります！
    オフィス周辺には美味しいランチのお店もたくさん！
  • 20代～30代前半メンバーを中心に、活発に意見が飛び交う社風です！
    年齢・年次は関係なく、みんなが意見を言いやすい環境です！
  • 入社後にはウェルカムランチを行ったり、新しい仲間はウェルカムな環境です！
    業務後にはカフェスペースでお話したり、部活動もありコミュニケーションは活発です！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社BLAM
事業内容 ■複業マッチングサービス「カイコク」
■マーケティングDX事業
■研修・人材紹介事業

※「カイコク」とは※
マーケティング×複業領域で国内トップクラスのマッチングプラットフォームです。
現在10,000名以上のマーケターにご登録いただいています。
企業
WEBサイト		 https://blam.co.jp/
所在地 東京都品川区西五反田7丁目7－7SGスクエア8F
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
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