1. 求人TOP
  2. 求人検索
  3. 福岡県の求人
  4. 福岡市の求人
  5. 博多区の求人
  6. カスタマーサポート・ユーザーサポート(契約社員)
株式会社otta
所要時間
{{routeDistance}}
契約社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

カスタマーサポート・ユーザーサポート(契約社員)

株式会社otta / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 20万円 ~ 30万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市博多区
    • 中洲川端駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 服装自由
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

自社サービスである子どもの見守りサービスのカスタマーサポートセンターにて、サービスを利用されているユーザー様のお問合せに電話やメールで対応していただきます!

少人数の職場で、わからないことなどは気軽に質問しやすい環境です!
未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪
※未経験からスタートしたスタッフもおります^^

社内に内製化しているカスタマーセンターのため、お客様の声をサービスに活かしたり、サービス改善につなげていく過程を実感することができ、カスタマーサポートとしてとてもやりがいのある環境です!

また、常にオペレーションの改善などを行っており、ベンチャーならではの組織づくりや改善の過程にも関わっていくことができます。

サービス導入チームやマーケティングチーム、物流チームと連携しながら業務に携わる面白味も体感いただけます!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!

■歓迎条件:コールセンター・カスタマーセンターのご経験、接客業などのご経験

■求める人物像:PC作業(入力・操作等)が問題なく可能な方、システムに苦手意識がない方、チームワークを大事に仕事ができる方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

■採用人数
1名

■募集背景
増員

給与

月給20万円 ~ 30万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
240万円 ~ 360万円

※試用期間は3ヶ月(同条件)
上記額にはみなし残業代(月40時間分、47,700円分※基本給により変動あり)を含みます。※超過分は全額支給します

勤務地

福岡県福岡市博多区 / 中洲川端駅
★駅から徒歩5分以内です

駅から徒歩1分

<住所>
福岡県福岡市博多区下川端町1-1 明治通りビジネスセンター本館6F

勤務時間

09:00 ~ 18:00

実働時間:8時間/日
★固定時間外手当はありますが、繁忙期以外は残業はほぼありません。繁忙期の4月~5月は場合により1日30分程度残業が発生する可能性あり。
★お子様の急な発熱やイベント事でのお休み希望もお気軽にご相談下さい!ママさんスタッフ活躍中♪

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
(土日祝休み)
◇ 年間休日125日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 有給休暇:法定通り

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険、厚生年金、健康保険(勤務時間に応じて適用)
◇ 労災保険
◇ 交通費支給(上限3万円)
◇ 服装・髪色自由!ネイルもOK★
◇ 希望者には無料でお弁当支給あり★
社員の働きやすい環境づくりを大切にしています!

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
カスタマーサポートだけでなく物流メンバーや導入推進メンバーもひとつのフロアで連携しながら働いています♪
導入エリアには無料で見守り端末を配布しております!
見守りサービスは全国に拡大中!
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社ottaの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月26日
careers at
株式会社otta
私たちと一緒に働きませんか?
VIDEO
サービス紹介
こどもの見守りサービスの紹介です。
MESSAGE
ミッション・ビジョン
見守りサービスを社会インフラに!「安心を安く・すべてのかたに」
ottaは、IoTを活用した見守りサービスのパイオニア企業として、
これまで、お子様を対象に15万人へのサービス基盤を提供しています。
タウンセキュリティのトップ企業を目指す仲間を募集しています!
ABOUT
私たちについて
ottaは、IoTを活用した見守りサービス「タウンセキュリティ」を2014年創業当初より一貫して日本国内の自治体や小学校へ提供しています。また、近年の大きな課題である高齢者への見守りにも取り組み、多くの自治体や地域で安心を提供しています。

見守りサービスが社会インフラとなり、多くの方々にご安心いただける社会を実現することが
私たちのミッションです。
  • 自治体、地域企業、地域住民全てのかたと連携した持続可能な見守り環境を提供しています。
BUSINESS
事業内容
otta見守りサービスは、お子様や高齢者の方々など大切な方の位置情報履歴や通知を、
スマホアプリ等を通じて保護者様にお伝えするサービスです。

IoTを活用した先端システムと地域の方々のご協力を組み合わせることで、
従来の仕組みではコストや技術面で難しかった広域見守り網の構築を可能にするとともに、
より多くの方々にご利用頂けるタウンセキュリティを構築しています。ottaは、見守りサービスを通じ、人とシステムが融和した新しい街づくりを行なっています。
  • 見守りサービスの企画・運営
    IoTを活用した見守りサービスの企画~運営まで全て自社開発にて行なっております。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社otta
事業内容 私たちは子どもから高齢者まで、誰もが安心して暮らせる"スマート見守りシティ"を実現するスマート見守りプラットフォームの開発・運営をおこなっています。

2014年の創業当初より、誰もが安心して暮らせる街を作ることを目的に「見守りサービスの社会インフラ化」を進める活動を行ってきました。

メインサービスとなるIoTを活用した地域参加型見守りサービス「BLE見守りサービス」は、創業10年目になった現在、福岡市をはじめとした全国38自治体の子どもを対象に見守りサービスを提供しており、日本最大級のIoT見守りサービスとなっています。

BLE見守りサービスは、IoT技術を活用した見守り端末を持つ子どもや高齢者の位置を、街中に整備した見守りネットワークで記録し、安心・安全な街づくりを支援する見守りサービスです。詳しくはこちらの動画(https://youtu.be/5m2DAT6Eczs)を見てください!
企業
WEBサイト
http://otta.co.jp
所在地 福岡県福岡市博多区下川端町1-1 明治通りビジネスセンター本館6F
応募へ進む
応募定員あり早めにご応募ください!
応募へ進む