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株式会社グリーンズ
所要時間
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正社員 30+日前

【年2回7連休あり】残業ほぼなしのホテルフロントスタッフ◆経験者募集/転勤なしも可

株式会社グリーンズ / ホテルフロントスタッフ
  • 給与
    月給 21万7,000円 ~ 23万9,400円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    秋田県秋田市
    • 秋田駅
  • 勤務時間
    シフト制
駅から徒歩5分以内 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る(50+件)

募集要項

仕事内容

全国各地にある「コンフォートホテル」「グリーンズホテル」にて、ホテルのフロント業務をお任せします。

この2つのブランドを強みに、今後も新規出店を行います!
《今年の夏にチサンイン22店舗がコンフォートインとして開業予定です》

【仕事内容】
■チェックイン・チェックアウト対応
ご宿泊されるお客様の予約情報確認や、ご案内を行ないます。海外のお客様がお越しになったときは、英語や中国語など語学力が活かせます。

■電話・メールの問い合わせ対応
予約確認や、キャンペーンに関するお問い合わせなどの対応です。口コミの返信も行ないます。

■客室の清掃状況の確認
客室清掃は外部に委託しているため、清掃が行き届いているかのダブルチェックや、外部会社との会議を行います。お客様の口コミを参考にしながら、より良いお部屋づくりを徹底します。

上記の他、ホテル周辺の観光情報マップの制作やSNSへの発信。
客室の料金設定、当日の売上締め作業、清掃指示書の記入等も行います。

【仕事の流れ/日勤】
08:45~/チェックアウト対応
11:00~/宿泊者情報の事前確認
13:00~/交代で1時間休憩
15:00~/チェックイン対応
~19:15/夜勤の社員に引き継ぎ

【仕事の流れ/夜勤】
19:00~/引き継ぎを受けてチェックイン対応
22:00~/売上等PC入力・翌日の予約チェック
24:30~/仮眠
05:00~/売上締め作業・チェックアウト対応
~09:00/退社

日勤・夜勤ともに、平均2~3名体制で業務を進めます。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎!

★経験者のみの募集になります
●英語力は問いません!

◇ホテル、他サービス業界にて接客の経験がある方
◇基本的なPC操作ができる方(簡単な入力操作、Excel,Wordなど)
◇弊社の就業規則において、満60歳定年

■以下に当てはまる方歓迎です
第二新卒・ブランクがある方
英語・中国語を話せる方
ホテル業界に興味・関心のある方
U・Iターン歓迎

前職はカスタマーサポート、飲食スタッフなど様々な経験職種・業界の方が在籍しています。

■選べる働き方
転勤可能な方は賞与、キャリアUP優遇の制度があります。
「全国転勤は難しい… 」という方もご安心ください。
「東京と千葉だけ」「関西 だけ」など、ご自身で転勤範囲を都道府県単位でお選びいただける制度がございます。

募集背景・人数

0

給与

月給21万7,000円 ~ 23万9,400円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
342万円 ~ 383万円

※固定残業代はありません。時間外手当は100%支給します。
※別途、賞与年2回・深夜勤務手当あり
※経験や能力を考慮のうえ、決定します。

勤務地

秋田県秋田市 / 秋田駅
  • 勤務先 : コンフォートホテル秋田

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
秋田県秋田市千秋久保田町3-23

<交通>
JR「秋田」駅西口より徒歩約2分

勤務時間

シフト制

1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間)
※残業は月4時間程度です

【基本シフト】
8:45~19:15(休憩1時間)
19:00~翌9:00(仮眠休憩4.5時間)
※夜勤は月10回程度、シャワー室・仮眠室を完備しております。

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

◇月9日(シフト制)※2月は8日
└月2日程度は希望休が可能です
◇年2回7連休あり(公休と有給の組み合わせ)
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇介護休暇
◇永年勤続休暇
◇産休・育休
└取得後に復帰する社員多数!9時~16時の時短で勤務する方もいます。
お子さんの体調不良など、急なお休みもカバーし合う社風です。

【一週間のシフト例】
夜勤→明け休み→休み→休み→日勤→日勤→夜勤
夜勤最終日の翌日は「明け休み」です。明け休み+公休で、3連休を取得することも可能です。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

《自分で選べる勤務地選択制あり》
転勤者には支援制度の充実したオプションをご用意しています。

◇年2回賞与あり(6・12月)
◇給与改定年1回(10月)
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇通勤手当支給(月4万5000円まで)
◇時間外手当(100%支給)
◇住宅補助(規程あり)
└社宅賃料の50%を会社が負担
└社宅賃料の45%~75%相当を転勤サポート手当として支給
◇引越し手当(会社都合の転勤、全額支給)
◇慶弔見舞金
└結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、災害見舞金
◇制服一部貸与
└ローヒールやノーネクタイなど、服装基準を緩和しています。
◇長期休暇あり
◇借上社宅あり(規程あり)
◇企業型確定拠出年金制度
◇従業員持株会
◇無料宿泊体験プログラム
└当社のホテルに従業員が年1回無料で宿泊できる制度。プライベートで利用できます。

雇用形態

正社員
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エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社グリーンズの採用・求人情報

最終更新日: 2024年06月15日
日本全国に約100店舗の
ホテルを展開しています
60年以上の実績があるオリジナルブランド「グリーンズホテル」と、
世界45ヶ国以上7,400軒のグローバルブランド「チョイスホテルズ」。
2つのブランドを強みに全国展開を実現、今後も新規出店を加速させていきます。
ABOUT
私たちの事業と展望について。

日本全国に100店舗以上のホテルを展開し、
お客様の快適な旅をサポートしている当社。
手掛けているのは、信頼と実績を誇る2つのホテルブランドです。

その一つ、「グリーンズホテル」は、当社が60年以上にわたり、
オリジナルブランドとして運営してきたホテル。
出張や観光のお客様だけでなく、
地元のお客様にもレストランや宴会場を広くご利用いただいています。

もう一つの「コンフォート」は、チョイスホテルズインターナショナル社が
世界45ヶ国以上7,400軒以上を展開するグローバルホテルブランド。
当社の100%子会社である「株式会社チョイスホテルズジャパン」が
日本における独占的使用権を保有しています。

創業64年の歴史を持つ当社は、2017年3月に「東証・名証二部」、
2018年3月には、最短で「東証・名証一部」への上場を果たしました。
今後も、社会の変化に対応しニーズに応えながら、
未来に向けた投資として積極的な採用活動を続けていきます。
  • 私たちが目指しているのは、お客様に安心していただけるサービスを提供すること。一人ひとりのご要望や、その背景にまでしっかりと耳を傾け、お客様にご満足いただけるホテル運営を心がけていきます。
  • 試行錯誤の中で長年にわたって磨き上げてきた経営ノウハウや効率的なオペレーションが、「信頼」という財産を築き上げてきました。これからもグリーンズらしさを追求しながら、さらなる成長を目指していきます。
MESSAGE
2024年7月より、順次「コンフォートイン」
ブランドを新たに22店舗開業
オリジナル寝具による快眠へのこだわり、そのホテルでしか味わえない朝食など、
立地や旅の目的に合わせて多様なニーズにお応えする「コンフォートイン」を
新たに22店舗開業いたします。

事業拡大に伴い、積極的に採用活動を行っております。
そんな当社で、あなたの力を発揮してみませんか?
BENEFITS
福利厚生・
ワークライフバランス
---お客様のことを考えるためには、自分がリフレッシュできていることが大切---

当社には「長期連続休暇制度」があります。
年に2回、連続7日間の休暇(公休と有休の組み合わせ)が取得でき、取得率はほぼ100%です。
多くの社員が旅行や帰省に利用しています。
また休暇日数の増加や、旅行券の支給といった、永年勤続表彰制度を設けています。

---長く働き続けるために---

ライフイベントの発生により、働く社員を取り巻く環境に変化が発生した場合に、
それらをサポートし、社員に無理なく長く働き続けてもらえるよう、
手厚い制度設計をしています。
  • 育児休業・
    育児短時間勤務
    育児休業:
    お子様が2歳の誕生日を迎えるまで取得可能
    育児短時間勤務:
    お子様が満6歳になった年度の3月31日まで取得可能
  • 介護休業
    介護休業期間中の社会保険料のうち、個人負担部分を会社が全額負担
  • 住宅補助制度
    ・社宅賃料の50%を会社が負担※1 / 毎月
    ・社宅賃料の45~75%相当を「転勤サポート手当」として支給 / 毎月
    ・引越し代は全額会社負担
    ※通勤可能エリアを2都道府県以上ご選択いただいた場合のみ適用となる制度
    ※1 賃料には上限があります。
  • ファミリープレゼント
    「社員が長年働けるのはご家族のおかげ」という考えのもと、感謝をこめて社員のご家族へささやかなプレゼントを送付
MORE INFO
働く環境について
人事制度・教育制度・エンゲージメント施策
【人事制度】

---働く場所がChoiceできる---

「転勤あり」と「転勤なし(※) 」の2つの働き方が選べます。

また「転勤あり」の中でも、自分が働きたい範囲を都道府県単位で段階的に選択できます。
隣接県でなくても選択可能で、細かく設定でき、多様な働き方を実現できます。

以下5つの区分はそれぞれ『旅』になぞらえられていて、
より遠くへ『旅』をする方には挑戦の機会を提供し、
最大限バックアップする施策を充実させています。

一方で「地元志向」の方にも安心して働いて頂き、
全国勤務でなくとも管理職への道をひらくフェアな制度設計となっています。

もちろん、結婚や育児、介護などのライフイベントにより
勤務地や区分を変更することは可能です。

入社時点のあなたのご希望をお聞かせください。

※ 転居を伴わない異動が発生する可能性はあります。

グローバルジャーニー:全国での勤務
カントリートラベル:ご自身で選択した5~15都道府県での勤務
リージョントラベル:ご自身で選択した3~4都道府県での勤務
エリアトラベル:ご自身で選択した2都道府県での勤務
ローカルトリップ:入社時に居住する自宅から通勤可能な範囲の店舗のみでの勤務

---トラベラー制度---

新たな働き方として2023年1月より「トラベラー制度」を導入しています。

社内公募にて選ばれた社員が、2ヶ月毎に働く場所を変えて勤務をする・・・
旅をしながら働くことができる制度です。(任期1年間)

ご当地の魅力の再発見や、ベストプラクティスの共有、従業員同士・地域との交流に加え、
社員本人の成長、赴任先店舗への刺激にもなっています。

ワクワクする未来へ向けて、楽しみながら成長できる制度になっています。
それがトラベラー制度です。

---現場の仕事から、本部長まで6段階のキャリアパス---

当社では、6段階のキャリアステップがあります。

それぞれのステップは、数年程度の実務経験ののち
登用試験を受けることを想定して設計しました。

キャリアアップチャレンジ制度や希望職種の
自己申告制度、社内公募制度など、サポート体制も充実しています。

お客様の旅をお手伝いするために、より高みを目指してください。

EX:一般職
L1:アシスタントマネージャー・主任
L2:マネージャー・係長
GM1:エリアマネージャー・課長
GM2:部長・室長・次長
GM3:本部長・執行役員部長・執行役員室長

※ キャリアアップのスピードは人によって異なります。
※ 営業店舗と営業店舗以外では役職呼称が異なります。

---キャリアアップチャレンジ制度---

早期にキャリアアップを支援する登用試験を受けられます。

合格すると、ひとつ上のグレードへキャリアアップができ、
グレードに必要な知識を身につける研修が受けられます。

加えて、登用試験を受ける前の候補者向けに、
問題解決手法やプレゼンテーションスキルを学ぶ研修も用意しており、
積極的に「キャリアアップしたい」と考える方のサポートを整えています。

-自己成長を志す人をサポートするオープンな人財登用-

1年に1回、自己申告制度を利用して、ご自身のキャリアに対する考え方等を
申告することができます。


【教育制度】

仕事において「必要なスキルや知見は自ら身につけるもの」だとよく言われます。

しかし、様々な情報が溢れる中で本当に正しい知識とは何か、グレードに応じて
求められる能力とはどのようなものか、を的確に把握することは難しいかと思います。

どなたにも長く活躍してもらうため、当社では新入社員から経営幹部にいたるまでの
体系的な教育プログラムを用意しました。

フロント業務に関わる知識だけではなく、プレゼンテーションやマーケティング、
課題解決力を高めることができるようなプログラムなども用意しています。

---オリジナルの教育体系---

必要スキルの習得を目指したオリジナルプログラムでの階層教育制度を受講できます。

---実務スキル教育---

ホテル責任者育成のための実務スキル教育を実施しています。

--ー昇格時のフォロー教育---

昇格(登用)前後のフォローアップを全社挙げて支援するような、制度を用意しています。

---資格取得支援---

社内で約90種類の公的資格を認定資格とし、取得に至った際に奨励金を支給します。

---自己学習支援---

eラーニングによる自己学習コンテンツを提供。自己啓発に活用いただけるよう
社内オリジナルコンテンツを公開しています。


【エンゲージメント施策】

---宿泊プログラム(Experience program of JOURNEY)---

全国にある、当社が運営するホテルに社員が年1回無料で宿泊できるプログラムです。

---従業員互助会---

グループ社員を会員とした、相互の親睦・扶助共済を目的とした
従業員互助会(交友会)があります。若手社員が中心になって企画を立案し、運営しています。

過去には、「お花見」や「みんなで出掛けよう!」といったテーマを設けて
従業員同士の交流を図るイベントを行いました。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社グリーンズ
事業内容 ホテル・レストランの経営、その他付帯する業務
企業
WEBサイト
https://greens-recruit.net/jobfind-pc/?_ga=2.217579094.1512128792.1709251321-569681162.1676350770
所在地 三重県四日市市浜田町5-3
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