仕事内容

社内向けヘルプデスク◆メール中心＆チームで対応します

「社内システムにログインできなくなったんだけど、どうしたら良い？」
「エクセルの使い方でちょっと教えてほしいんだけど…」
など・・・社員さんからの質問やお困りごとに、メールや電話で対応。
ヘルプデスクに付随ずる事務などをお任せします。

＊電話帳（データ）の変更
＊スマホ導入サポート（内線番号登録等）
＊PC、スマホ操作に関する問い合わせ対応
＊PCソフトのインストールサポート
＊メールアドレスやIDなどの発行手続き　など

＼未経験スタートでも安心／
ヘルプデスクといっても難しいことはナシ！
できることからお任せし、ゆっくりと業務の幅を広げていただけます。
先輩達の前職は、事務職やコールセンター、接客販売など様々。
未経験から活躍しています。

問い合わせはチームで対応するので、
あなた一人に任せっきりになるということはありません。
15年以上のベテランから20代の若手まで活躍中！
わからないことがあれば、遠慮なくチームの先輩を頼ってくださいね。

土日祝休みで年間休日120日以上◎残業はほとんどありません。
ライフワークバランスを大切にできる、働きやすい職場です。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

＜職種・業種未経験、第二新卒歓迎！＞
■高卒以上■PCの基本操作できる方
＼ヘルプデスクの経験は不問／
イチから丁寧に教育しますのでご安心ください。
★販売や接客などのサービス業経験者は大歓迎です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

月給20万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
250万円 ～

月給20万円以上＋賞与年2回＋各種手当
※残業が発生した場合、別途時間外手当を支給します。
※試用期間中（6ヶ月間）は月給19万円＋皆勤手当1万円となります。

勤務地

大阪府堺市堺区匠町 / 南海バス 終点「匠町駅」
★転勤はありません

※クライアント先での勤務となります。
※転勤なし

＜住所＞
大阪府堺市堺区匠町1番地

＜交通＞
◆南海本線「堺駅」より南海バス
（匠町行き：S1、S3、S4系統）
⇒終点「匠町駅」下車スグ

◆地下鉄四つ橋線「住之江公園駅」より南海バス
（匠町行き：S11系統）
⇒終点「匠町駅」下車スグ

◆南海高野線「堺東駅」より南海バス
（匠町行き：S1、S5系統）
⇒終点「匠町駅」下車スグ

◆JR阪和線「堺市駅」より南海バス
（匠町行き：S1、S4、S6系統）
⇒終点「匠町駅」下車スグ

勤務時間

09:00 ～ 17:45

勤務時間：9:00～17:45
(休憩時間 1時間00分)
★残業ほぼなしでプライベート充実！

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

＜年間休日120日以上＞
■完全週休2日制 （土日祝）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■特別休暇
■産前産後休暇（取得・復職実績あり）
■育児休暇（取得・復職実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■交通費（上限4万円／月）
■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■職能手当
■資格手当（資格により月3000円～7000円）
■家族手当（配偶者：月1万円※入社半年以降、第1子：月1万円、第2子以降：月5000円※入社3年以降）
■報奨金あり
■健康診断
■医療保険制度（費用会社負担）
■中小企業退職金共済制度（3年以上勤務した方が対象です）
■社内禁煙
■資格取得支援制度（勉強会開催、合格時受験費用会社負担、お祝い金）※入社半年以降
■オフィスカジュアルOK
■勤務先オフィスに、食堂やカフェ、コンビニ、ATMがあります

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない