仕事内容

※こちらは福岡のオフィスにて勤務となる求人です。

くらしのマーケットは、公正でオープンなマーケットプレイスであるべきだと考えています。売り手と買い手との間にある情報格差をテクノロジーの力で変革し、参加者が安心して取引ができる、健全な環境の構築と維持を目指しています。

マーケットの参加者には守るべきルールが存在します。法律であったり、事業領域ごとの規制や許認可というものもあります。また、くらしのマーケット独自で定めている利用規約やガイドラインといったものも存在します。
いずれも健全なマーケット環境、市場秩序をまもるための重要な要素であるといえます。

品質管理は、各種ルールやガイドラインを理解し遵守した上で、マーケット参加者が取引をおこなっているか、実態の把握につとめます。ルールを理解していない参加者への指導や、ルール違反者の取り締まりなどの業務が主な役割です。

【具体的な業務内容】
・店舗ページ掲載内容（文言/画像）のチェック
・店舗ページにアップロードされる画像の審査
・ユーザー対応のモニタリング
・出店者とユーザー間の金銭授受に関するチェック
・予約手数料の算出に関するチェックと請求処理
・違反が疑われる行為に対しての事実確認
・違反項目に対するデータ管理
・違反項目の指摘と改善要望
・掲載停止や退店処分などのペナルティ執行の判断・実行

【このポジションの魅力】
くらしのマーケットはめまぐるしいスピードで進化し続けています。品質管理に求められる役割も、サービス進化とともにより広範なものとなってきています。拡張しつづけるマーケットプレイスにおいて、変化に対応しながら市場秩序をつくりだし、守っていく。という、大きな課題に挑戦できる仕事だと言えます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【必須条件】
・難しい事をわかりやすく、かみ砕いて文章で説明できる
・読み手を意識した論理的かつ簡潔な文章を書ける
・定めたゴールに対して、逆算してプロセスやアプローチを考えて設計できる
・困難なことを乗り越え続けていけるマインドセット

【歓迎条件】
・チームのマネジメント経験

【求める人物像】
・規定路線に縛られることなく、大胆に物事を発想する事のできる方。
・失敗を恐れずに、まずやってみる事のできる方。
・率直なコミュニケーションをとれる方。
・結果を重視し、継続的に努力をし、情熱をもって仕事を楽しめる方。
・仕事を最後まできちんと届けきることができる責任感のある方。
・他者への思いやりがある方。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

【募集の背景】
組織拡大に伴うチーム増員募集です。

給与

月給30万円 ～ 58万3,400円
＜想定年収＞
360万円 ～ 700万円

経験・能力に応じて要相談
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月45時間分、78,030～151,785円）を含みます。
※超過分は全額支給します

勤務地

福岡県福岡市中央区 / 西鉄福岡（天神）駅
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
福岡県福岡市中央区今泉2丁目5-28　ノイラビル3階

＜交通＞
西鉄福岡（天神）駅徒歩7分

勤務時間

フレックスタイム制

標準労働時間：1日あたり8時間

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

■休日休暇
・完全週休二日制（土・日）、祝祭日
・有給休暇（入社6ヶ月で10日付与、その後、1年毎に所定の日数を付与）
・夏季休暇
・年末年始休暇　
・特別休暇（慶忌休暇、出産休暇、結婚休暇、その他）

待遇・福利厚生

●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 時短勤務制度あり
◇ 服装自由

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない