仕事内容

現在ホールディングス全体で社員数は1000名以上です。更なる成長を目指して、一緒に働ける仲間を募集しています！働きやすさも叶う会社で、新しいキャリアを踏み出しませんか？
【業務内容】
お客様からの問い合わせの電話対応やサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します！

・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成　など

最初は、仕事の流れを学ぶ座学研修や、コンプライアンス研修などを実施！目標に向かってみんなで頑張れる環境です！

※適性やご希望によってインターネット回線や携帯電話の販売職への配属になる可能性がございます。
※配属先は面接後に決定します。

【研修内容】
コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心！手厚い研修をご用意しています。
入社後まずは、仕事の流れを学ぶ座学研修やコンプライアンス研修などを実施しています。
また、Evandにはメンター制度があります。すぐに相談できる先輩社員がいるので、初めての方でも安心して学んでいただけます！
【基礎研修】
・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識
・PCを用いたシステムの操作説明
・実践に即したトークスクリプトを使った実習
などで、基礎を身につけます。
【OJT研修】
・ロールプレイングで練習
・先輩のお客様対応から学ぶ
など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

・業界・職種未経験可

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

複数名　大募集。

給与

月給18万円 ～ 19万3,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
305万円 ～ 315万円

＜年収例＞
●年収560万円／入社5年目／33歳。
●年収380万円／入社3年目／28歳女性

※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
月給：180,000円～193,000円
＜内訳＞
基本給：177,400円～190,235円
精勤手当：2,600円～2,795円（みなし残業代2時間分として支給*）
*超過分は別途支給
上記額にはみなし残業代（月/2時間分）を含みます。※超過分は全額支給します
■賞与・昇給
賞与：年2回（7月／1月）
昇給：随時

勤務地

福岡県福岡市博多区 / JR「博多駅」

• 勤務先 : 大手上場企業を中⼼としたクライアントの業務代⾏を⾏っています。 創業当初3名だったメンバーをたった6年で1,000名を超える従業員の会社へ成⻑。 2018年以降毎年拠点を⽴上げ、東京/大阪/札幌/名古屋/福岡、さらに仙台/広島にも展開中！

★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
福岡県福岡市博多区博多駅前３

＜交通＞
JR「博多駅」より徒歩6分

勤務時間

シフト制


9：00～18：00／10：00～19：00（所定労働時間8時間、休憩1時間）
※シフト体制は配属先により異なります。
※残業ほぼなし！（月平均3時間程度）

休日休暇

完全週休2日制
■（土日祝日を含むシフト制）
毎週必ず2日間の休みがありますが、曜日の決まりはありません。
※配属先によって異なります。
■慶弔休暇
■有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
■産前・産後休暇　※取得実績あり
■育児休暇　※取得実績あり・復帰実績あり
■介護休暇
■結婚休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

【各種手当】
■交通費全額支給　※規定あり
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断（年1回）
■役職手当（女性役員もいます）
■職能手当
■資格手当
■地域手当　※関東配属の方のみ


【研修制度】
■メンター制度（先輩と新人でペアでサポートし合う制度。先輩は評価が給与に上乗せ）
■キャリアパス制度（Evandやグループ会社の様々な部署に進むために必要な知識やスキルを学べる講座）
■2700種類以上の学習講座を無料受講（語学、ワード、エクセル、マネジメント講座。 毎月講座が更新）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない