仕事内容

■お仕事の詳細について：
・自動車の故障や事故に合われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行います。
・ヒアリングの中で情報が揃い次第、お客様の状況にあった最適なサービスを手配します。レッカーの手配からレンタカー・タクシーの手配など、多岐に渡ります。

■働きやすさについて：
受電の件数は、繁忙期を除き平均約10件から15件ほどです（対応時間は平均10分～15分）車での移動が増える長期休暇期間（年末年始、GW、お盆など）や、天候悪化時（台風、大雪など）には入電数が多くなる傾向がございます。
福岡拠点には既に400名程度のスタッフが在籍しているため、繁忙期であってもシフト日数が増える事はございません。残業も10時間以内で、仕事を翌日に持ち越すことはないため、オンオフがしっかりつけられる職場環境です！
お休みは、月に８～10日休んでいる方が多く、土日祝での休み取得も可能です。特別連休が1年に6日取得可能、有給休暇10～20日、祝日出勤分の代理休暇10日間程あるため年間26～36日間程は希望休の取得が可能ですので比較的自由にお休みが取れる環境です！

■未経験から活躍できる理由：
段階別の研修制度を徹底しているため、体系的に業務を覚えていくことが可能です。通常の研修に合わせて、OJTを通じた研修も随時行うなど約半年かけてのバックアップ体制がございますので、未経験でも安心して就業できる環境を整備しております。
電話応対に苦手意識がある方でも研修でしっかりサポートいたしますのでご安心ください。

107-n004-1225

応募資格

社会人経験がある方

給与

月給23万8,000円 ～
＜想定年収＞
285万円 ～ 300万円

試用期間（6ヶ月）補足事項無

想定年収：285万円～300万円
月給：238,000円
月額(基本給)：210,000円
その他固定手当/月：28,000円

勤務地

福岡県福岡市博多区

＜住所＞
福岡県福岡市博多区御供所町

勤務時間

シフト制

労働時間区分：シフト制
就業時間：7:00～0:00(所定労働時間：7時間0分)
休憩：60分
時間外労働：有

※シフト制での勤務です（1日の最低実働7時間）24：00終了のシフト日はタクシーで帰宅（会社負担）

休日休暇

完全週休2日制・シフト制
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
育児休暇取得実績あり 育休後復帰率91.5%
※特別連続休日数：6日（取得可能期間1/1～12/31）
※有給休暇10～20日
※祝日出勤分の代理休暇（祝日に出勤した日数：10日間程度）

待遇・福利厚生

通勤手当：有 ６ヶ月定期代（上限30万円）を年２回支給
住宅手当：無 補足事項なし
家族手当：無 補足事項なし
厚生年金基金：無 補足事項なし
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
各種社会保険完備
寮社宅：無 補足事項なし
定年：60歳
教育制度/資格補助：■入社後すぐに入社時研修(４週間)があります(月～金の週5日、9時～18時)
研修終了後、約6ヵ月の間でOJT＆追加研修も随時実施します。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない