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  6. ≪未経験歓迎≫駅から2分!コールセンタースタッフ/住宅手当や家族手当などの福利厚生充実!残業ほぼなし
株式会社ファーマフーズコミュニケーション
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

≪未経験歓迎≫駅から2分!コールセンタースタッフ/住宅手当や家族手当などの福利厚生充実!残業ほぼなし

株式会社ファーマフーズコミュニケーション / コールセンタースタッフ
  • 給与
    月給 21万5,000円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    福岡県福岡市中央区
    • 薬院駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 残業なし
駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る(4件)

募集要項

仕事内容

\手当充実!バツグンの働きやすさ/

◆住宅手当・家族手当・子供手当など充実
※詳細は福利厚生欄をご覧ください。
◆完全週休2日制
◆残業ほぼなし
◆個人ノルマなし など
未経験でもチャレンジしやすい厚待遇!

残業はほとんどありません◎
帰りにくい雰囲気ももちろんありません♪
私生活も大切にしながら、ムリなく働ける環境を整えています。

\さらに!/
服装・髪色・ネイルも自由♪
あなたのライフスタイルに合わせて柔軟に働けます!

―― 具体的な仕事内容 ――
【1】既存受付(電話対応)
商品を定期購入されているお客様からの問い合わせへの回答とデータ入力を行ないます。「商品の翌月分の発送を1ヶ月遅らせたい」「商品の使用方法について教えてほしい」といった内容が多いです。

★入社後は…
約5日間の研修からスタート。
商品の知識を身に付けながら、実務を覚えていきます。
実際に電話を受けるようになってからも、
困った時には管理者がすぐに駆け付けます!
※入社~3か月までの間は、管理者と近い場所に座席を集め、
 特に手厚くサポートできる環境を整備しております。
※4か月目以降もサポート体制は続きます。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

●英語力は問いません!

\ どなたでもお気軽にご応募ください!/
◎業界・職種未経験歓迎!
◎社会人未経験者、第二新卒者歓迎!
◎子育て中の方、就業ブランクがある方も大歓迎!
◎お友達同士で働いている方もいます!

―― 8割以上が未経験スタートです ――
★必要なのは、基本的なパソコン操作のみ。だから挑戦しやすいです。
★通販事業で社会情勢の影響も受けにくいので今後も安心!
★将来的な結婚・出産など、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応します!
★接客、販売、飲食など、現在活躍中のスタッフの前職は様々です!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

\\業績好調につき、増員募集//
卵を主成分とした世界でも珍しい食品素材を研究開発している親会社『ファーマフーズ』。それらを用いたコスメや健康食品の通信販売事業を展開する為、2015年に設立された当社。

中でも育毛剤『ニューモ』は、2021年のヘアケア市場で売上金額No.1を達成。他にも多くの商品がご好評をいただき、2021年度は売上460億円を記録し、昨年度の倍以上という驚異的な成長を遂げています。

そこで今回、さらなる組織強化の為、お客様対応を行なうカスタマーサポートを増員します。

給与

月給21万5,000円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
258万円 ~

※経験やスキルを考慮し決定
※試用期間3ヶ月は契約社員となります。(給与:19万円/月)
※残業代は全額支給

★昇格・昇給チャンス多数!
年次・性別問わず評価する社風で、女性管理職も多数活躍中。昇進により1年で年収50万円アップした社員もいます!

勤務地

福岡県福岡市中央区 / 薬院駅
  • 勤務先 : ファーマフーズコミュニケーション 福岡

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 転勤なし

<住所>
福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8福岡小学館ビル6階・8階

<交通>
西鉄薬院駅より2分
市営地下鉄七隈線薬院駅より2分

勤務時間

09:00 ~ 18:00

実働時間:8時間/日
※子育て中の方限定で短時間勤務・土日祝日お休み制度あり
(最低6時間勤務、賃金条件等変動あり)

★残業ほぼなし!
繁忙期などに多少残業をお願いすることもありますが、基本的には残業はありません。
趣味や自分磨きのスクールに通ったり、仕事が終わった後もプライベートを満喫できます!

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●年末年始休暇あり

■完全週休2日制(シフト制)
■年末年始休暇(5日程度)
■有給休暇
■産前産後・育児休暇(取得・復帰実績あり)
■慶弔休暇

★シフトの希望も柔軟に対応しています!
たとえば急に体調を崩してしまい、出勤が難しそうなときはシフトを変更するなど、柔軟に対応しています。“社員の健康が第一”と考えて、無理なく働きやすい環境・制度づくりを今後も推進していきます!

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回
■決算賞与あり※業績による(3年連続支給)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(月上限3万円)
■残業代100%支給
■住宅手当(賃貸/扶養家族有:月1万5,000円、扶養家族無:月1万円)+持ち家/月1万円
■役職手当
★皆勤手当(月1万円)
★子供手当(18歳までのお子様1人につき月5,000円。1人親の方は1人につき月10,000円)
■慶弔見舞金(出産手当10万円など)※入社1年後から適用
■社員持株会 ※入社1年後から適用
■退職金制度 ※入社3年後から適用
■一般財形貯蓄
■住宅財形貯蓄
■社内禁煙(ビル内喫煙所あり)
■髪型・髪色・服装自由
■休憩室完備
■オフィスグリコ
※住宅、子供手当は試用期間後に適用
★福岡県が定める「子育て応援企業」に参画しています。

雇用形態

正社員

●試用期間あり
未経験スタートが80%以上!研修からしっかりサポートしますのでご安心ください◎
20~40代のスタッフが活躍中★子育て中のスタッフも多数!※「子育て応援宣言企業」へ登録してます!
TMCMでおなじみ育毛剤「ニューモ」などのお問い合わせ対応業務になります◎
休憩室はグリーンを置いたり、BGMを流したりしてリラックスできる雰囲気づくりをしています◎
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社ファーマフーズコミュニケーションの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月26日
careers at
株式会社ファーマフーズコミュニケーション
私たちと一緒に働きませんか?
ABOUT
お客様に感動や幸せを与える人へ
人の、人による、人にしかできない「One to One」のコミュニケーションを重要視する会社です。

私たちは、お客様にとってなくてはならない存在となります。
私たちが接することによって、お客様に感動を与え、思いやりのすばらしさを知って頂き、
幸せを感じて下さる方がたくさんいらっしゃいます。

お客様にとっていつまでもなくてはならない人としてあり続けます。
私たちは、お客様から「あなたがいてくれて本当に助かります」と喜んでいただけるように行動します。


我社は、そんな人々によってのみ構成されている会社です。
  • 親会社は東証一部上場企業「株式会社 ファーマフーズ」
    元々は研究所で、医薬・健康・美容分野の研究開発を手掛けており、大手食品メーカーや製薬会社にも原料を卸しています。

    株式会社ファーマフーズコミュニケーションは、通信販売を行うにあたり、お客様とのコミュニケーションが最重要であるとの思いから名づけられました。
MEMBERS
社員インタビュー
男女年齢関係なく活躍しています!
数多くの社員の中から代表して4名の社員にインタビュー
  • 20代女性/正社員
    勤続年数3年
    コールセンターはお客様の嬉しい実感のお声や感謝のお気持ちを直接聞区ことができます。男性女性共に活躍することができます!弊社は変化に対して柔軟であるため、何に対しても失敗を恐れずに前向きにチャレンジすることができるので、自分自身が大きく成長することができます。
  • 20代男性/正社員
    勤務年数2年
    お客様に納得して頂いた上で商品を購入して頂けたときやオペレーターさんと一緒に目標達成が出来た時にお仕事にやりがいを大きく感じます。
    髪型や服装に厳しい縛りがなく、意見や提案がすぐに反映され、自身の成長をしっかり評価してくれる環境が整っている会社です。
    不安がある時も相談にのってくださり、しっかりバックアップしてくれる上司がいるので日々成長することができます!
  • 40代女性/正社員
    勤務年数5年
    新人社員が日々仕事を覚えて成長してくれることに嬉しく、やりがいを感じます。
    悩みがある時も同僚や先輩が話を聞いてくれたり、フォローをしてくれるので安心できます。コールセンターでは珍しく賞与があったり、退職金制度もあります。駅からも近く、年齢層も男性も増えており活気あります!
    みんなでお食事に行ったりアットホームで楽しい職場です。頑張った分もしっかり評価してくれる会社なのでスキルアップができる良い環境です!
  • 20代男性/正社員
    勤務年数4年
    お客様から『ありがとうね』という言葉をいただいた時や、仲間と協力しながら目標を達成してみんなの笑顔が観れた時はすごく嬉しいです。
    ファーマフーズの商品は、本社の京都で成分の研究開発を行い、臨床試験なども行っている為、リピーター様からもお喜びのお声を多くいただいています。
    仕事に対して、自信や誇りを持って働ける職場です!
BENEFITS
福利厚生
パートアルバイトでも
満足度の高い充実した福利厚生
  • 社会保険完備
    全社員社会保険は完備
  • 交通費支給
    月上限2,5000円で交通費支給
  • 髪型・髪色・服装自由
    髪も服もおしゃれOK♪
    もちろんネイルやピアスもOK!
  • 正社員の福利厚生
    ◆ 退職金制度     
    ◆ 養老制度
    ◆ 有給休暇      
    ◆ 住宅手当あり
    ◆ 産休・育休制度   
    ◆ 決算賞与あり
    ◆ 昇給年1回以上   
    ◆ 持株会制度
PHOTOS
仕事紹介
しっかりとした段取りで
研修があるから未経験の方でも安心
  • ー 基本研修 ー
    まずは業界や自社の商品について学ぶことからスタート。その後、顧客管理システムの操作方法や電話対応など、業務に必要な知識を習得していきます。
  • ー OJT研修 ー
    経験の有無に関わらず、慣れるまでは先輩・上司がサポートします。
    お客様対応のトークマニュアルも整っており、経験がなくとも難なく取り組めるようになっています。
  • ー 1人立ち  ー
    健康食品や化粧品についての
    ・ご注文
    ・お問合せ対応 等

    ≪ キャリアアップ ≫
    係員(コミュニケーター) ⇒係長(SV補佐) ⇒課長補佐(SV) ⇒課長
  • ー  充実した休憩  ー
    おしゃれな休憩室でしっかり休めて、自動販売機やオフィスグリコなども設備が整っている環境があります!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ファーマフーズコミュニケーション
事業内容 ■営業管理本部
管理に関する業務およびそれらの受託並びにコンサルティング業務


■コールセンター 事業
自社グループ会社の商品広告コールセンター 業務
1.コールセンター運営、管理に関する業務
2.受託並びにコンサルティング業務
企業
WEBサイト
http://pfcom.co.jp/index.html
所在地 福岡県福岡市中央区渡辺通2-4-8小学館ビル6階・8階
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応募定員あり早めにご応募ください!
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