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CBM株式会社
正社員
30+日前

カスタマーサポート ◎年間休日125日/全国900拠点以上に展開中!

サービスエンジニア
  • 給与
    月給 20万円 ~
  • 勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    • CBM株式会社
  • 勤務時間
    09:00 ~ 17:30

募集要項

仕事内容
当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。商品納入業務から、その後の保守点検業務を中心に行なっていただきます。

◎『CBM TRACON(R)』とは?
リサイクル業界向けのパッケージソフトです。中でも、製鋼・製紙・非鉄原料業向けの自動計量システムは、業界トップクラスのシェア。現在、全国900拠点以上のお客様にご利用いただいており、年40~50拠点のペースで増え続けています。

<業務について>
■商品納入設置
当社の営業からお客様の情報を引き継いだ上で、訪問して納入・設置・調整業務を行ないます。その後は当社のインストラクターがお客様に導入教育を行なうため、最初から難しい説明を覚える必要はありません。

■保守点検
お客様に最適な使用環境を提供するために、定期的な訪問スケジュールを立てて、保守点検を行ないます。お客様先によっては、2~3日程度の出張がある場合もあります。

■現地出張サポート
導入後、お客様のシステムに何らかの障害や不具合が生じた際に、現地に出向いてサポートします。操作上のポイントに関しては、当社のインストラクターが担当しているので、リモートで対応することもできます。
応募資格
<職種・業種・社会人未経験、第二新卒者、歓迎します!>
■要普通自動車免許(AT可)

※学歴・転職回数・ブランク・前職の雇用形態(パート・アルバイトなど)は一切問いません。
※必須ではありませんが、Word、Excelの基本操作ができる方は早期にご活躍いただけます。また、パソコンが好きな方、ネットワークの知識がある方も歓迎!
募集背景・人数
リサイクル業界向けのパッケージソフト『CBM TRACON(R)』を販売する当社。全国900拠点以上のお客様にご利用いただいています。また、製品のリピート率はほぼ100%。再利用に対する意識の高まりもあり、この先も安定的な需要が見込まれています。今回は、多くのお客様へのフォローをより強化していくため、カスタマーサポートスタッフを増員します。
給与
月給20万円 ~

<想定年収>
240万円 ~

※別途、年2回賞与、家族手当などがあります。
勤務地
  • 勤務先 : 本社
愛知県名古屋市中村区

◎転勤はありません。ずっと名古屋で働けます。
◎U・Iターン歓迎です!

<住所>
愛知県名古屋市中村区名駅南2-3-2

<交通>
各線「名古屋駅」より徒歩15分
勤務時間
09:00 ~ 17:30

休日休暇
<年間休日125日!>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW(暦通り)
■夏季休暇(3日)
■年末年始休暇(7日)
■有給休暇
■慶弔休暇
待遇・福利厚生
■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月)
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■出張手当(※交通費や宿泊費以外に日当を支給します)
■役職手当
■永年勤続手当
■家族手当(配偶者:月1万5000円、第1子:月8000円、第2子以降1人当たり:月5000円)
■休日出勤手当
■退職金制度
■社員旅行(2年に1回のペースで実施)※2016年は沖縄、2018年はシンガポール、今年はハワイに行く予定です。
■クールビズ(5月~10月)
■オフィス内完全禁煙
雇用形態
正社員

会社情報

応募定員あり早めにご応募ください!