仕事内容

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「家族のPC 係」から、頼れるエンジニアに大変身。
難しいIT 知識がなくても、未経験から活躍できます！
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久しぶりに実家の母親から電話。
何かと思ったら……
「このパソコンの設定、どうやるの？」
「ええ？説明書とか、なかった？」
「読んでも分からなくて 」
「仕方ないなぁ」

でも、頼られて、ちょっと嬉しい。
そんなあなたは、
カスタマーエンジニアに向いているかもしれません。


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仕事内容
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基本は連絡を受けてお客さま先へ訪問し、作業を行います。
1 日中PC に向かう仕事が苦手 という方にはぴったりです！

■ 導入・セットアップ
ネットワーク接続やソフトのインストール、
設置・配線などを行います。

■利用サポート
「使い方が分からない」などのご要望に対し、
設定やサポートを行います。

■定期メンテナンス 定期的にお伺いし、
機器のチェックを行います。

■不具合対応
動かないなど正常に稼働しない場合にお伺いし、対応します。

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マニュアル完備の案件からスタート
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◆入社時研修あり
まずは33日間の座学研修で、当社のことや基礎知識を学びます。

◆OJT研修
はじめは先輩社員と一緒に動くため、
不安なくしっかり慣れていくことができます。

◆メーカー研修
eラーニングなど 大型機器や特殊機器を担当する場合は、
メーカーの研修も実施。
自主学習ができるeeラーニングもあります。

◆ 資格取得支援
まずはIT パスポートという資格の取得を目指しましょう！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

【応募者の方、全員面接！】
「PCやIT機器を触ることが好き」
「IT職に興味がある」という方 歓迎
★20代～50代が活躍中！★
約7割が中途＆異業種出身
■学歴不問
■要普免(AT限定可)
∟現在取得中(教習所通っている)の方も一度ご相談ください

☆IT知識やスキルは入社してから学んでいけるので、
PCを使ったことがある方なら未経験でも大丈夫！
学歴や経験を問わず、人物重視で採用を行っています。
一生モノのスキルを身につけ長期的に活躍できるチャンスです。

☆明るく元気な社員もいれば、
落ち着いた雰囲気の方、
ユニークな社員もいます！
どんな方でものびのび働ける環境です！

▼こんな方はぜひ
扱う機器や仕事に興味がある
人との関わりを大切にできる
コツコツと成長を目指せる
体を動かすことが好きな
接客経験を活かしたい

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

＜増員募集＞

IT機器のセットアップを専門に行なう会社として、
2003年に設立したトライアンフ。
複数の大手メーカーの子会社とつながりがあることや、
愛知、東京、大阪、静岡、北陸、広島、東北、九州、四国に拠点をもっていることで、
全国の依頼を受けられることを強みに、安定して依頼を受けています。
さらに多くの依頼を受けていくため、
全国でサービスエンジニアを10名以上増員することになりました。

給与

月給21万5,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
240万円 ～

＜年収例＞
●年収485万円／入社8年目／35歳
●年収400万円／入社4年目／40歳
●年収3,320万円／入社2年目／24歳

■大阪：月給21万5000円 ＋ 各種手当

勤務地

大阪府大阪市西区

• 勤務先 : 大阪オフィス

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◎客先常駐案件あり
◎転勤なし（本人希望の場合のみ、転勤可能）
◎U・Iターン歓迎！
◎希望勤務地を考慮して決定します。

＜住所＞
大阪府大阪市西区江之子島1-6-5　エアフォルク阿波座 7F

＜交通＞
東京オフィス／JR中央・総武線「両国駅」より徒歩8分
本社（名古屋）／地下鉄名城線・鶴舞線「上前津駅」3番出口より徒歩4分
静岡オフィス／JR御殿場線・東海道本線「沼津駅」より徒歩23分
大阪オフィス／地下鉄中央線・千日前線「阿波座駅」より徒歩2分
北陸オフィス／北陸鉄道石川線「新西金沢駅」より徒歩15分
広島オフィス／JR山陽本線「広島駅」出口より徒歩7分
九州オフィス／空港線「東比恵駅」より徒歩1分
北海道オフィス／ 札幌市営東西線「東札幌駅」より徒歩4分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

（実働8時間）
※業務の都合により、勤務時間帯が変動する場合があります
（10:00～19:00、11:00～20:00）

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◆年間休日107日
◆週休二日制（土・日）
└土日に出勤した場合は基本的に代休を取得できます。
◆年末年始休暇（3日）
└有休を取得してもう少し長く休む社員が多いです。
◆有給休暇
└取得率90％以上！100％消化を目指しています。（平均10.8日）
◆慶弔休暇

◆育休制度
└男女共に取得者増加中！男性でも半年の育休取得実績があります！

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆昇給年1回（7月）※業績による
◆決算賞与（6月）※業績による
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆交通費全額支給
◆時間外手当（100％支給）
◆住宅手当（会社都合で引っ越す場合のみ：月2万円）
◆通信手当（5000円/月）
◆出張手当（社内規定有）
◆車両手当（5000円/月）
◆奨学金繰上返還支援代理変換制度
◆個人型確定拠出年金（iDeCo）支援制度
◆資格取得祝金
◆定期健康診断
◆オフィス分煙
◆E-ラーニング
◆HFA(Hqppy Familly Anniversary)制度
└社員を支えているご家族へ日頃の感謝を込めて誕生日に贈り物をします。

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない