仕事内容

様々なスタッフが活躍できるインターナショナルな職場を目指しています！
【主な業務】日本語・英語にて下記業務をご担当いただきます。
・お客様対応
・チェックイン・チェックアウト業務
・予約業務（電話応対含む）
・インフォメーション業務（館内、周辺案内等)
・入力管理業務

【Main activities】
This position is in charge of executing the following activities both in Japanese and in
English:
+ Customer service
+ Check-in/Check-out
+ Reservations (including via phone)
+ Information desk (about the hotel itself, the surrounding area, etc.)
+ Data entry management

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

★学歴は一切問いません！

■必須の経験/能力
・日本語 ビジネス中級レベル
※メール問合せへの日本語での対応などもあり。
・英語 ビジネス上級レベル
・ワード、エクセル、PCの基本操作
・日本での就労経験がある方（留学期間中のアルバイトも含む）
・接客やゲストサービス等、対外的な対応業務の経験

■歓迎の経験/能力
・ホテル就労経験者
・旅行、観光業界に興味関心のある方

給与

年俸322万円 ～ 400万円
※入社日は毎月1日と15日予定
残業代：別途支給
賞与：年2回
年1回の評価で認められれば昇給のチャンスあり。
家賃補助：本人名義の賃貸借契約書必須等の条件あり、上限2万円まで
※入社後、規定確認の上、申請制
通勤手当別途支給 月額上限4万円
定年：65歳

【キャリアパス例】
(1)現場でキャリアアップしていきたい方：
トラベルパートナー→アシスタントトラベルパートナー→シニアトラベルパートナー
(2)経験を積んでホテルマネジメントでのキャリアアップ希望の場合：
トラベルパートナー→アシスタントトラベルパートナー→ホテルマネージャー→エリ
アマネージャー等

勤務地

東京都中央区

※勤務地は選べません。
各都内ホテルへ早番7:00～に出勤可能で、遅番22:00終業後、帰宅できる方。
勤務地候補
錦糸町、東京駅、赤坂、上野、上野稲荷町、御徒町、銀座、水天宮、八丁堀、浅草

＜住所＞
東京都中央区銀座6-19-1GINZA SIX 13F

＜交通＞
いずれのホテルも都内最寄駅より徒歩10分圏内となります。

勤務時間

シフト制

土日を含むシフト制 （夜勤なし）
7：00～16：00 ／9：00～18：00／13：00～22：00
※7時からのシフトに間に合う事が必須です。
※勤務地候補の住所詳細はご応募後にお知らせいたします。

休日休暇

週休2日制、年間休日 117日、 その他、年間６日間付与（※117日以外で付与されます）

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない