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株式会社ピアズ
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

(テレアポ経験者歓迎!)ネイルOK!ドコモのコール受電スタッフ総合案内

株式会社ピアズ / 受電コールオペレーターオンライン接客
  • 給与
    月給 25万円 ~ 37万7,000円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都千代田区
    • 秋葉原駅・岩本町駅
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡
大手通信キャリア様のサービスアプリを
オンライン上でお客さまにご提案するお仕事です。
★彡☆彡★彡☆彡★彡☆彡★彡

\\テレアポ経験者大歓迎//
テレアポ経験者の方も1か月で即戦力になったスタッフも在籍中!
経験を活かして、少し違う職種を経験したい人大歓迎です。

▼具体的なお仕事内容▼
・お客さま応対
(料金プランのご説明、お客さまニーズのヒアリング、サービスアプリのご提案)
・事務作業(応対レポート入力)
※空き時間にはスキルアップに向けた習熟を行っています。

▼お客さま応対の流れ▼
|(1)受電
|オンライン接客システムを通して、キャリアショップから入電が入ってきます。
|1日に担当するお客さまは10~15組程度です。

|(2)応対前引き継ぎ
|キャリアショップスタッフ様からお客さま情報の引き継ぎをいただきます。

|(3)応対
|お客さまのご用件(料金プラン見直しなど)の解消
|お客さまのスマートフォンのご利用状況のヒアリング
|お客さまに合ったサービスアプリのご提案

|(4)応対後引き継ぎ
|お客さまとの応対終了後、応対の内容をキャリアショップスタッフ様にお伝えします。

|(5)応対レポート入力
|応対の内容をフォームに入力します。

<一緒に働くメンバー>
・男女比は6:4で、20代前半のスタッフが多い職場です。
・医療事務、一般事務、施工管理、倉庫、飲食店、ネイリストなど様々な職種の方が活躍されています!

《研修について》
・必要なことは入社後にイチから学べます。
・研修担当者が親身にフォローアップします。
・研修期間は5日前後を予定しております。
★入社後の研修体制が整っているため
未経験の方も活躍できる環境です!

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

業績好調につき2024年からブース拡大を計画しております。

給与

月給25万円 ~ 37万7,000円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 426万円

<年収例>
●年収300万円/入社1年目/販売スタッフ
●年収350万円/入社2年目/オペレーター(SV)
●年収400万円/入社4年目/サブリーダー

上記額にはみなし残業代(月20時間分、32,050円分)を含みます。
※超過分は全額支給します。

★未経験からでもキャリアアップが目指せます。
やったらやった分だけ公平に評価する職場なので、
未経験からスタートした方でも、キャリアアップや年収アップが出来ます。
入社から約3ヶ月でリーダーにステップアップしたスタッフもいます。

年収例
3,000,000円 / 入社1年目・オペレーター
3,500,000円 / 入社2年目・ リーダー
4,000,000円 / 入社3年目・マネージャー

勤務地

東京都千代田区 / 秋葉原駅・岩本町駅
★駅から徒歩5分以内です

<住所>
東京都千代田区岩本町

<交通>
秋葉原駅から徒歩10分
岩本町駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制

(1)9:00~18:00 (2)10:00~19:00
※フルタイム勤務
※出勤の15分前~朝礼(残業代は全額支給)
◇シフト制
◇土日祝日を含む週5日勤務
◇残業はお客様応対が長引いた場合のみ

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

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株式会社ピアズの採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月18日
NEW NORMAL ACCELERATOIN
いつかの未来を、いつもの日々に
MESSAGE
NEW NORMAL ACCELERATION 
いつかの未来を、いつもの日々に。
弊社と共に、ニューノーマル時代の接客・営業の
スタンダードを共に生み出していきませんか?
鉄砲が戦を変え、黒船が太平の世を変え、スマートフォンが私たちのライフスタイルを変えたように、歴史の節目には必ず大きなきっかけがありました。そのきっかけを待つのではなく、いち早く提供することで今までの常識を超える提案を行うことがわたしたちpeersの使命です。
MORE INFO
オンライン接客ってどんな仕事?
今、接客や営業の業界で大注目な『オンライン 接客』はご存知ですか?
コロナ禍によって、接客や営業のスタイルは大きく変貌を遂げようとしています。
そんな中で、脚光を浴びているのが『オンライン接客』です。
弊社では既に、オンライン接客を実施しており、今まさに事業拡大を進めているフェーズです!
  • 一緒に働ける仲間を探しています!
  • オンラインセンターチームはワンチームで運営中!
  • オンラインセンター事業拡大!
  • 独自のオンライン接客システムを使用したセンター
  • 分からないことはすぐに相談が出来るように5人1チームで構成!
  • 休憩スペースも充実♪オンとオフを切り分けて仕事のやりがいを実感♪
  • 先輩社員もつきっきりで教えてくれるので育成環境も充実!
  • お客様の表情が見えることもやりがいの一つ!お客様と非対面でも笑顔で接客出来てありがとうがいただけるお仕事です!
PHOTOS
活躍中の仲間!
20代~30代が中心に活躍中!
向上心と意欲があるメンバーが多く、スキルアップできる環境です。
  • 先輩社員から分からない事を確認中。新人の意見も前向きに受け入れてくれる先輩が多くて安心♡
  • 仕事の話も、プライベートの話でも盛り上がれるそんな仲間が多くて、毎日楽しくて仕事にいきたくなる環境!
  • オフィス環境も充実★社員が働きやすいような空間を作っているよ。
  • 休憩中は最近の流行りやみんながハマっていることなどをお話してリラックス。冷蔵庫や電子レンジもあるので自分で持ってきたものは保管できるようになってます。
MEMBERS
★写真紹介★
  • 安田絵理奈
    株式会社ピアズ
    組織戦略室 課長

    ▼入社経緯
    -----------------
    2017年
    新卒で株式会社ピアズに入社し、新卒採用担当に就任し約4年間採用担当を担う。
    2021年4月
    100%子会社OneColorsへ転籍
    1つの事業責任者として活動を実施。
    テレマ事業を0→1で立ち上げる経験あり。
    2022年10月
    親会社ピアズのセールスプロモーション(SP)事業部が軌道に乗りキャリアチェンジ。
    イベント課の中のディレクターとして各案件責任を担い、メンバー育成や成果担保を担う。
    2023年10月
    会社の事業方針が変わり再び採用担当を担う。
    年間100人の採用を行う事業部のリーダーとして活動中。

    ▼ひとこと
    -----------------
    ピアズを選んだ理由は、私が理想とする働く仲間に出会えたからです。
    働くのであれば一人でもくもくと作業をする仕事ではなく
    仲間とともにコミュニケーションを取り仕事の生産性を高めるための仕事がしたくないですか?
    日々刺激し合える環境で働きたい方はぜひご応募ください!
  • 池内勇太
    株式会社ピアズ
    組織戦略室 サブリーダー

    ▼入社経緯
    -----------------
    2012年にグループ会社である株式会社ウィルに入社
    PHS販売の伸長率全国1位でクライアント表彰を受ける。
    その後、人材派遣の営業として約12年勤務し、クライアント営業、人財育成、人財採用などコーディネーター業務を経験。
    2023年4月より株式会社ピアズに異動し、2024年4月より組織戦略室へ。

    ▼ひとこと
    -----------------
    ピアズにはたくさんの人が働いています。
    いろんな人がいます。
    その中で働いてみませんか。
    自分に何ができるかわからない、自分が何をしたいのかわからない。
    全然OKです!一緒に探しましょう!知らなかった自分に会える会社です。
  • 小川真江留朝子イボン
    株式会社ピアズ
    組織戦略室 サブリーダー

    ▼入社経緯
    -----------------
    2022年4月 株式会社ピアズに新卒入社
    テレアポ・法人営業・販売マネジメント
    金融業界にて某クレジットカードの獲得及び利用促進で全国上位
    SNSコンサルティング・人事・営業を担当
    選考やイベント登壇に携わりマインド構築や営業力強化において若手育成を経験
    2022年10月 HRコンサルティング部に異動
    某金融業界のクレジットカード利用促進に向けて研修資料作成や新人育成担当として研修に登壇
    某大手IT会社含む5社の新入社員研修メイン講師に抜擢
    2023年10月
    組織戦略室/秘書室に異動
    社長秘書を兼任しながら中長期的な視点での人材採用を担当

    ▼ひとこと
    -----------------
    人生において一番元気であろう20代のうちにたくさんチャレンジや経験がしたいのでピアズに入社しました。
    VUCAの時代を生き抜く強さを身に付けたい方、ぜひご応募ください。
    一緒に働きましょう。
  • 永田愛
    株式会社ピアズ
    組織戦略室

    ▼入社経緯
    -----------------
    2022年グループ会社の株式会社ウィルに新卒入社
    大手移動体通信会社の営業を経て、営業部SVに昇格
    2023年4月 親会社である株式会社ピアズへ転籍
    採用担当として人事に携わる

    ▼ひとこと
    -----------------
    ピアズには「チャレンジ枠」という制度があります。
    “できるからやる”ではなく“やる気があるなら挑戦する”ことを重要視していて、早くステップアップしたい人にはバッチリの環境が整っています。当たり前にこだわらず、刺激の多い環境で新しいことにチャレンジし続けられる環境で働きませんか?
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ピアズ
事業内容 「NEW NORMAL ACCELERATOIN 」
-いつかの未来を、いつもの日々に- 
2005年に名古屋で創業し、2019年にマザーズに上場
(現:東証グロース)した株式会社ピアズ。
 3つの事業領域(セールスプロモーション事業・
オンライン接客事業・HRコンサルティング事業)で
多角化展開をするまでのグループへと成長してきました。
事業拡大を支える新事業の促進に向けて積極採用募集中です!
企業
WEBサイト
https://peers.jp/
企業
SNS
所在地 東京都港区港南2-16-4 品川グランドセントラルタワー15F
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