株式会社バイオス

所要時間

契約社員未経験OK 学歴不問 30+日前

事務スタッフ（未経験歓迎）◆英語力不問／残業月10H程度／土日祝休み

株式会社バイオス / 一般事務

給与
月給 26万円～ 26万円
- 交通費支給あり
勤務地
東京都大田区
勤務時間

シフト制完全土日祝休み

年間休日120日以上駅から徒歩5分以内転勤なし急募！内定まで2週間服装自由

同じ会社の求人を見る（2件）

募集要項

仕事内容

……コツコツワークがメインです……
あなたには、クライアント先で部品の手配などを行なう事務の仕事をお任せします。コツコツ進める作業が中心で、難しい作業はほとんどなし。未経験の方でも始めやすく、IT業界を支える社会貢献性が高い仕事です！

＜お任せすること＞ ★1件5分ほどで完了します！
▼STEP1：部品手配の依頼を受ける
現場の修理担当者が、「プリンターが故障した」などクライアント先のお客様が抱えるお困りごとをキャッチ。その情報を元に、修理担当者から「この部品を手配して欲しい」とメールや電話で依頼をもらいます。

▼STEP2：依頼された部品を手配
部品の詳細や配送先などをシステムに入力し、手配。どの物流拠点、郵便やバイク便などに依頼すれば早く届けられるかを考え、最適な手法で手配します。1人あたり1日50～60件、1時間に8～10件ほどを対応するイメージです。

▼STEP3：手配完了の報告
現場の修理担当者へ、配送完了の報告をします。

＜仕事のPOINT＞
★無理のない働き方ができる！
基本的には、＜依頼を受ける⇒システムに依頼内容を入力する⇒手配完了の報告＞の繰り返し。1件5分ほどで完了するシンプル作業なので、未経験の方でもすぐに慣れることができます。

★スピード感ある対応が大切！
「ドキュメントが印刷できなくて、仕事に支障が出てしまっている」など、困っているお客様へ部品を手配する仕事。そのため、スピーディーな対応が大切です。「このエリアならあの物流拠点が近い」などを把握しておくことで迅速に対応でき、お客様の役に立つことができますよ。

＜選考フロー＞
Webエントリーによる書類選考
面接１回＋適性検査
内定
応募～内定まで約２週間です！

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

■半年以上の社会人経験がある方（電話やメールなど、基本的なビジネスマナーさえあればOK！）
■PCの基本的な使い方がわかる方（電源のつけ方、タイピングのやり方、検索の仕方がわかる程度でOK！）

◎英語力は一切不問。シンプルワーク中心のため、経験がない方でも安心です！

……こんな方にピッタリです！……
★コツコツ働きたい
★負担の少ない働き方で私生活も大切にしたい
★1人で黙々と作業を進めることが好き

募集背景・人数

●募集背景：欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

＼業績好調による増員募集です！／
単なるデジタル化だけでなく、グローバル化への対応も求められる現在のIT社会。そんな中で、外資系企業や国内大手企業へバイリンガル人材のサービスを提供しているのが当社です。

「バイリンガル×IT」の需要は右肩上がりに増えており、今後も依頼は増加する見込み。そこで今回、新たに事務スタッフを募集することになりました。

＜入社までの流れ＞
STEP1： WEB履歴書による書類選考
STEP2：面接1回＋適性検査
STEP3：内定
※面接の前に採用担当との電話面談を行います（所要20分程度）
■応募から内定までは１～2週間以内を予定しています。
■応募から1ヶ月以内の入社も可能です。

給与

月給26万円～ 26万円

交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円～ 300万円

月給26万円以上

◎経験や能力などを考慮の上、決定いたします。
◎月給には固定残業代（15時間分／2万6676円～）を含みます。超過分は全額支給します。
※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

勤務地

東京都大田区
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

東京都大田区新蒲田1
◎クライアント先への常駐となります。
◎転勤はありません。勤務先の変更もなく、固定です。
◇ 駅から徒歩5分以内　
◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都大田区

＜交通＞
JR京浜東北線「蒲田駅」より徒歩6分
東急多摩川線、池上線「蒲田駅」より徒歩6分

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
■8：30～17：30（実働8H／休憩1H）
■10：00～19：00（実働8H／休憩1H）

……残業は少なめです！……
残業は月10時間程度。17時半に退勤して自宅でのんびり過ごしたり、ゆっくり10時に出社したり、私生活も大切にできます。

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
＼年間休日118日／
◆（土・日）
◆祝日
◆年次有給休暇
◆年末年始休暇（5日）
◆育休・産休（取得・復職実績あり）
◆介護休暇
◆慶弔休暇

……1～2週間以上の連続休暇取得可能！……
長期休暇が非常に取りやすく、中には１ヶ月近くの休暇を取って海外旅行を楽しむメンバーも。あなたなりの自由時間を満喫できる環境です！
◇ 年間休日120日以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆昇給年1回（4月）
◆交通費支給（月5万円まで）
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆時間外手当
◆出張手当　
◆オフィス内禁煙
◆服装自由（私服OK）
◆副業OK
◆健康保険組合提携の保有施設使用可能
◆TJK（東京情報健康保険組合）加入
┗東京都内のフィットネス事務・保養所（全国各地）が使用可能です！

◎契約社員でも正社員と同等の待遇を受けることができます！
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 交通費支給あり
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 服装自由

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について: 最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について: 支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている; どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について: 労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について: 虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

株式会社バイオスの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月22日

国際色豊かな会社で
”海外仕様”の働き方を。

例えば、1ヶ月近くの長期休暇を取ったり
18時になったらスグ帰宅したり…。
あらゆる面で、ゆとりのある職場です。

MESSAGE

ビジネス内容について

主に外資系企業に向けて
IT面のサポートを行なう会社です。

外資系企業では
日本人スタッフが海外システムを使用していることが多く
トラブルが起きた時に、日本語でのサポートを受けられないことも少なくありません。

そんなお困りの方をサポートしようと
立ち上がったのが当社です。

外資系企業への支援が多い分
取引先は、名だたる大手企業ばかり。

また当社はセコム株式会社100％出資の
株式会社TMJ（セコムの子会社）のグループ企業です。

その繋がりもあり、例えば、
セコムグループが運営するデータセンターのお仕事を
ダイレクトにお任せいただくことも。
セコムグループに対してITサポートを多数実施しています。

そんな大手のバックボーンによる安定基盤も
当社ならではの特徴です。

BUSINESS

英語／日本語のバイリンガルエンジニアによるITサポートサービスを提供しております。

データセンターサポート

データセンターにおける機器交換、リモートハンズ対応、定期的な巡回サポートによる機器のチェックなどを行います。
常駐型サービス、非常駐型サービス、必要な時に駆けつけるディスパッチ型のサービスなど、お客様のニーズに合わせたサポートを提供しております。
テクニカルサポート

自社で運営しているヘルプデスク、ITサポートサービスをバイオスにアウトソーシングすることができます。英語／日本語のバイリンガルエンジニアが、海外にあるお客様のIT部門と連携しながら、サポートサービスを提供します。
プロジェクトサービス

当社には幅広いITプロジェクトを提供する経験とノウハウがあり、これらを最大限に活用し、予定どおり、かつ、予算の範囲内でオフィス移転やデータセンター移転など、お客様のプロジェクトをサポートしております。
サービスデスク

ソフトウエア、ハードウエアの問題に対してのトラブルシューティングをリモートサポートサービスで提供します。
お客様がオフィスで仕事をしている場合でも、自宅で仕事をしている場合でも、国内外問わず安心できるサポートサービスを用意しています。

ABOUT

当社で活かせるスキルとは？

国際色豊かなメンバーがキャリアを築いており、
お互いを尊重し合う風土が根付いている当社。

担うのは、データセンターサポートやデスクサイドサポート業務です。

◎データセンターサポートでは
データセンターのセキュリティー対応から、
データセンターにおける機器の設置・交換・修理、
リモートハンズ対応、定期的な巡回による機器のチェック
などを行っています。

データセンターの規模やSLAに合わせて
お客様の重要なシステム資産のサポートを、
24時間体制で行っています。
また、データセンターの新設・拡張・移行
のサポートも行っています。

◎デスクサイドサポートでは
ヘルプデスク、テクニカルサポート、
PCの不具合対応、PCのメンテナンス、
PCのキッティング、PCの配布
などを行っています。

お客様の複数拠点でのサポート提供、
リモートサポートを組み合わせた運営、
海外にあるお客様のIT部門と連携したサポートなど、
PC、ネットワーク関連機器、モバイル端末等に関する
幅広いサポートを行っています。

活かせるスキルは、例えば下記。
・データセンターやサーバールーム内での作業経験
・ベンダーマネジメント経験
・オンサイトやリモートでのトラブルシューティング経験
・ハードウェアやソフトウェアに関する実務経験

など…。

そして、これらのスキルを活かして活躍すれば…。
最短2～3年後には、チームリーダーを目指すことも可能です。

さらに、マネージャー、部長とキャリアアップできる
ルートをご用意しています。

他にも、案件が豊富にある分、
ご自身の希望通りのキャリアも歩める環境です。

スキルやポジションが上がれば、それだけ収入もアップ。
毎年行なう評価をもとに、収入を順調に上げていくことができます。

MEMBERS

社員にインタビュー

当社で働く社員たちは
なぜ当社を選び、今何を感じているのか。
実際の声を聞いてみました。

丹羽雅子（入社2年目）

前職は、テクニカルサポートエンジニア。今までのキャリアを基礎にして、スキルアップをしたいと感じていました。そんな中で紹介いただいたバイオスは、風通しがよく、前向きに頑張っている職場と聞いて転職を決めました。

入社して感じたことは、常駐するクライアント先は常に緊張感を求められる現場であり、努力が必要だということ。その分、ユーザーと一緒に問題を解決できる充実感も大きい仕事です。また、メンバー間のチームワークがとてもいいので、物事を協力して解決していける点が、安心感にもなりチャレンジ意欲が高められると感じています。

今後の目標としては、クライアント先のユーザーが安心して頼れるチームを作ること。同じ目線に立ち、相談してよかったと思ってもらえるチーム作りを目指しています。
シュリナートティワリ（入社6年目）

もともとITエンジニアとしてチームリーダーを務めていましたが、キャリアやスキルアップのため、そして待遇や福利厚生の改善を求めて転職を考えるようになりました。その中でも、面接や会社説明の際、社員の方々に良い印象を受けたため、バイオスへの転職を決めました。特にIT業界の中でもバイオスは、スキル・経験値の高いエンジニアが多く在籍していると聞いたことも大きかったです。

ユーザーサポートの仕事には、顧客からの問い合わせやサポートチケットの対応、製品やサービスのトラブルシューティング、顧客へのトレーニングやサポート情報の提供など、様々あります。もちろん難題もありますが、海外のエンジニアと協力して解決に至りお客様から感謝された時には、自分自身の自信にもつながりますし、非常にやりがいを感じます。
小島勇二（入社6年目）

もともと勤めていた介護職では、業務内容や職場環境に不安がありました。そんな中で、バイオスへの入社を決めました。社員のスキルアップやキャリアアップの支援が行き届いており、将来性もあると感じたことが理由です。

手がける仕事は、主に顧客や社内スタッフからの問い合わせに対する応答やサポートを行なうこと。入社してよかった点は、まず働く環境です。技術に強い人たちと仕事ができることは、刺激的でやりがいがあります。また、自分のライフスタイルに合わせた働き方ができる点も、嬉しかったですね。

MORE INFO

当社の環境について

”国際色豊かな会社”だからこそ
様々な「ゆとり」があります。

◎18時までに退社している社員も多数！

もちろん案件によって変わりますが、残業は多い月でも月10時間程度。ほとんどの社員が18時までに帰っています。「プライベートの時間を犠牲にしてまで仕事をしない」というのは、多国籍な文化を持つ当社のポリシーです。
◎年間休日は125日以上！

毎週土日は確実に休める「完全週休2日制」の案件多数。1ヶ月の半分がお休みのポジションもあります！さらに、1～2週間以上の連続休暇も取得可能な環境です。なかには、1ヶ月近くお休みをとって海外や国内でバカンスを楽しむメンバーもいます。
◎ライフイベントにも柔軟に！

産前産後休暇や育児休暇をご用意しており、どちらも取得・復職実績あり。女性はもちろん、男性の取得実績もあります。性別は関係なく、どんな方でもライフイベントに合わせて柔軟に働ける環境です。
◎リモートワークも可能！

実際に、週に数回程度は在宅でお仕事をしている社員も多くいます。リモートワークの頻度は就業する業務に応じて変わりますが、より自分に合った環境で働くことができます。

MESSAGE

ごあいさつ

グローバルな環境で自分らしい働き方をしませんか？

バイオスは、2010年の会社設立より一貫して
バイリンガル人材によるITソリューションサービスを提供しています。

従業員の半数が外国籍、20か国以上の国籍の多様なITエンジニア、スタッフが、
グローバルに展開する外資系企業を中心としたクライアントのITインフラを支えています。

私たちが提供するビジネスを通じ、言語の壁を越えた世界への懸け橋となるべく
“BUILDING BRIDGES INTEGRATING BUSINESSES”
をミッションに、多様な人材が協力し合い、様々な場面で真価を発揮できる
“MOST DIVERSIFIED AND VERSATILE IT SOLUTION PROVIDER”
をありたい姿としてビジョンに掲げています。

しかし、単に高度化されたITソリューションを提供する事が
バイオスの目指す方向ではありません。

社名と同じbiosは、Basic Input Output Systemの略ですが、
パソコンの基礎的なプログラムで、
電源を入れた際に、最初に起動されるハードウエアを管理・制御するものです。
基礎的なものでありながら
必要不可欠な機能、本質的な価値提供のヒントがそこにあります。

今後もIT・テクノロジーは進化を重ね、
その利用価値を高め、世界を変えていく事でしょう。

変わりゆく社会に変わらないサービス品質と価値を届けることで、
クライアントとエンドユーザーに加え、
提供側であるITエンジニア、スタッフにも選ばれる企業であり続けるために、
バイオスは進化を重ねて参ります。

代表取締役木下哲

COMPANY

会社情報

会社名	株式会社バイオス
事業内容	・バイリンガルITサポート・データセンターサポート・バイリンガルヘルプデスク運営・ハードウエア調達、設置サポート・バイリンガルエンジニアの人材派遣
企業 WEBサイト	https://www.biosjp.com
所在地	東京都新宿区西新宿7‐20‐1住友不動産西新宿ビル

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応募定員あり早めにご応募ください！

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