仕事内容

当社はクレディセゾングループとして、債権回収や現地調査などのサービス提供をしております。今回はお客様へクレジットカードのお支払いに関するご案内をしていただく、債務管理事務をお任せします。未経験でも、業務を通じて金融の専門スキルを身に着けることが可能です！

＜業務内容＞
■書面・電話でのご案内／お客様の現状に関するヒアリングや、入金日の確認、返済方法のご案内を行ないます。
■システム入力／会話内容を社内専用のシステムに入力します。
■書類作成／債権管理回収に関わる書類を作成します。あらかじめ決められたフォーマットに入力するなどの簡単な作業です。

＜仕事のポイント＞
◎トークスクリプト完備！対応中にイレギュラーが発生した場合は、上司や先輩にいつでも相談できる環境です。
◎風通しの良さが当社のメリット！社員から集めた業務改善案を積極的に採用しています。

＜入社後の流れ＞
■座学研修（3日間）
同日入社の方全員で、基本知識の研修を実施します。当社の内容や、債権回収の仕組みを学びます。
■OJT研修（6ヶ月程）
初期債権、中期債権などの部署へ配属となります。まずは先輩社員の通話内容を聞いたり、ロールプレイングを行なったりして業務を覚えていきます。

＜職場環境＞
20代～60代までと幅広い年齢層の方が活躍中です。現在は女性8割、男性2割程の社員が所属し、なんと定着率は90.4％！安心して働いていただける環境をご用意しています。

＜キャリアップ＞
成果や意欲に応じて、キャリアアップも可能です！まずはアシスタントSVを目指し、その後SV、課長といった流れでキャリア形成をしていきましょう。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

基本的なPCスキルをお持ちの方（キーボード入力ができる程度）
◎学歴や経験は問いません！

募集背景・人数

●10名以上の採用を予定しています

給与

月給24万3,850円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
300万円 ～ 500万円

＜年収例＞
●年収700万円／入社10年目／40歳／課長
●年収430万円／入社5年目／30歳／スーパーバイザー

※6ヶ月間の試用期間がありますが、その他の待遇に違いはありません。

勤務地

大阪府大阪市中央区 / Osaka Metro堺筋線「長堀橋駅」
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
大阪府大阪市中央区南船場1-12-11関西ユビキタス3F

＜交通＞
Osaka Metro堺筋線「長堀橋駅」より徒歩3分

勤務時間

シフト制

＜シフト例＞実働7.5時間
早番：9:00～17:30
遅番：11:45～20:15
※月の出勤日の半数ずつになるように、早番と遅番を織り交ぜて組んでいきます。
※1ヶ月ごとにシフトを組みます。希望を考慮しながらチーム内で最終調整を行ないます。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

＜年間休日124日＞
■完全週休2日制（シフト制／月9～11日休み）◎土日休みも相談可能
■年末年始休暇
■有給休暇（半日取得制度あり）◎平均取得日数13日／年
■看護休暇（※時間単位取得制度あり）
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）◎復帰後は時短勤務も可能
■育児休暇（男女ともに取得実績あり）◎女性の復職率100％

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■賞与年2回
■昇給年1回
■給与前払い制度
■退職金制度（選択制確定給付企業年金）
■クレディセゾン、パレット共済会
■パレット健康保険組合
■資格取得支援制度（資格取得に必要な費用は全額会社負担）
■健康経営制度
■交通費全額支給
■残業手当
■扶養手当
■引越し手当（規定あり）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない