仕事内容

□20～30代活躍中！
□経験不問＆WEB面接可でスピード選考！スグ働けます！
□充実した研修制度で、接客未経験でも安心！
□安心・安定の経営基盤があります！（創業から53年黒字経営）

アパホテルのフロントスタッフとして、チェックイン時のお客様対応、予約の電話対応、ほか各種業務をお任せします。
ホテルの顔として気持ちの良い接客を心がけてください。

【具体的な仕事内容】
■チェックイン・アウトの受付
■宿泊予約の受付
■お客様からの問合せ応対
■新規プランの作成や宿泊料金設定
■その他、書類作成など各種ホテル業務

【3ヶ月かけて基礎から身につけましょう】
▼先輩がマンツーマンで教えます。
まずは業務の流れや進め方のコツを教えていきます。また、PCやスマホで見られる社内ツールをご用意。「お辞儀の角度」などの基本的な所作を動画で細かく学べます。

▼先輩のもとでロールプレイング。
ひと通りの業務を身につけたら、立ち居振る舞い、ビジネスマナー、アプリチェックイン等の案内方法、電話対応などを接客スーパーバイザーがチェック。自信を持って現場デビューができます。
【将来のキャリアもさまざまです！】
★まずは「副支配人」を目指し、「支配人」「統括支配人」とキャリアアップする道があります。27歳で支配人に昇格した社員や、28歳で新規開業ホテルの支配人を任された社員も。新規開業ホテルも多いため、新しいポジションも続々と誕生中です。

★接客を究めたい方は、エリア内の各ホテルを回ってサービスを向上させる「接客スーパーバイザー」の道へ。ホテル経営を究めたい方には、ホテル事業本部など、本社での勤務も目指せます。
入社2年目で接客スーパーバイザーになった社員もいます。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

◎ホテル未経験者歓迎！
◎第二新卒歓迎！

≪必須ではありませんが、下記に当てはまる方は歓迎します≫
□接客・販売経験者
□英語のコミュニケーションが得意な方
└英語に興味がある方も歓迎！
□ハイレベルな接客を学びたい方
□将来のキャリアを見据えた働き方がしたい方
□コミュニケーションが好き・得意な方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

＜さらなる成長に向けて、10名以上を採用予定！＞
現在842ホテル、123,574室（計画・建設中含む）を展開し、いまや最大級のホテルチェーンへと成長した当社。2022年4月1日からは、新規5ヵ年計画「AIM5」を始動、革新的でイノベーティブなホテル造りを目指しています。

今後も東京都心のみならず、地方中核都市への拡大も進め、2027年までに全国で15万室以上のホテルネットワークを実現させる計画です。日本で圧倒的No.1のホテルチェーンへと成長していくために、新しい仲間をお迎えし、さらなる組織強化を図りたいと考えています。

給与

月給26万8,000円 ～ 41万3,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
422万円 ～ 624万円

＜年収例＞
●年収458万円／入社2年目／担当、25歳
●年収532万円／入社5年目／副支配人、29歳
●年収677万円／入社10年目／支配人、35歳

※試用期間：3ヶ月、条件の変更なし

勤務地

東京都中央区

【勤務地】
全国のアパホテル直営店
★希望勤務地を考慮します。U・Iターン歓迎！
★面接時に下記3パターンの働き方から1つ選択ください。

■全国職／全国のアパホテルが対象。住宅手当や各種手当が最も充実。
■広域職／特定地域内のアパホテルが対象。住宅手当・一部手当あり。
■地域職／通勤圏内のアパホテルが対象。転居を伴う転勤なし。
（入社後の変更も可能）

〔広域職エリア〕
北海道エリア
東北エリア
首都圏エリア
甲信越エリア
北陸エリア
東海エリア
関西エリア
中国・四国エリア
九州エリア

〔交通〕
勤務地により異なります。

※全国職、広域職の場合は、転勤があります（会社都合の転勤の場合、引越費用や転勤時の交通費も100％支給）。
※全国職を選択した場合も、スタートの約80％はお住まいから通えるホテルへの配属となります。
※地域職の場合でも地区をまたいだ短期異動（原則3ヶ月間、通えない場合はホテルにハウスユース）の発令対象となります。

＜住所＞
東京都中央区新富1-14-7

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間（60分休憩　※夜勤の場合は120分）

シフト例
・8時00分～17時00分
・13時00分～22時00分
・22時00分～翌8時00分
・17時00分～翌11時00分　※2日分まとめて勤務

1ヶ月ごとにシフトを作成します。
希望休を出していただくことも可能です。

休日休暇

■週休2日制（月9日／交替制）
■有給休暇（エンジョイ休暇制度、バースデー休暇制度もあります）
■慶弔休暇
■育児休暇
■産前・産後休暇

＜しっかり休めます！＞
各ホテルに充分な人員が配置されていますし、支配人以外にも複数名の正社員がいますので、シフトの希望も通りやすいです。土・日に休みを取ったり、連休を取得することも可能です。

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■昇給年1回（8年連続ベースアップ実施！）
■賞与年2回（昨年度実績2.5ヶ月分）
■交通費全額
■社会保険完備
■残業手当
■深夜手当
■役職手当（支配人、スーパーバイザーなど）
■資格手当（最大で月3万5000円。15種類以上の資格が対象）
⇒対象資格は、TOEIC、国内旅行業務取扱管理者、サービス接遇検定など。
■住宅手当（月3万円～7万5000円）※支給要件による
■育児手当
■帰省手当
■短期異動手当
■各種報奨金
■制服貸与
■選択制確定拠出年金制度
■財形貯蓄制度
■自社宿泊施設の利用割引制度
⇒アパホテル＆リゾーツの施設割引価格で利用可。
■他社宿泊施設の視察補助金制度
■グループ会社のマンション購入割引制度
■年間表彰制度
■国内研修旅行（年1回）
■置き型健康社食「オフィスでごはん」全店導入
■役職連動型人間ドッグ導入
■髪色自由（JHCAレベルスケール7番まで）
■ネイルOK（社内規定あり）

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない