仕事内容

【利用者数リリースから5年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数100,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】

■職務概要：
すぐ働きたい人と、すぐ人手がほしい事業者をマッチングするスキマバイトサービス、当社アプリのカスタマーサクセスをお任せ致します。
・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力を身につけたい

■業務内容及び流れ
・ヒアリングによる課題の特定
（顧客のお困りごとは人手不足？人件費の高さ？労務管理のコスト？）
↓
・当社アプリが提案できる解決策の検討、資料作成
（集客の見込みや人件費のシミュレーションなど）
↓
・商談による新規受注
↓
・受注後、初回掲載までのフォロー
（求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング）
↓
・継続利用のための定期的なコンタクト
（時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案）　　　　　　
　大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。　　　　　　　　
　顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施
※受注率は新規商談で40％ほど、数回商談で80％という高さです。完全報酬型かつニーズの高いプロダクトであるためやりがいにも繋がります。

■働き方について
・原則週3日出社となりますが、状況に応じてリモートでの勤務も可能となっているため、働きやすい環境です。
・平均残業時間は月間20-30時間ほど、リモート勤務やフレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

応募資格

★経験者のみの募集になります

■必須条件
※下記いずれか必須
(1) 法人営業経験2年以上
(2) カスタマーサクセス経験1年以上
※業界未経験歓迎

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

1名

給与

月給37万5,000円 ～ 48万5,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
455万円 ～ 582万円

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
想定年収：450万円～582万円
月給：375,000円～485,000円
月額(基本給)：278,700円～325,900円

※固定残業手当は月、45時間0分、96,300円～159,100を支給
超過した時間外労働の残業時間代は追加支給

■給与改定：あり

勤務地

広島県広島市中区 / 銀山町駅

• 勤務先 : 空いた時間に働きたい人とすぐに人手が欲しい店舗・企業をつなぐ、スキマバイトアプリの開発・運営等、【利用者数リリースから5年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数100,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 転勤なし

＜住所＞
広島県広島市中区銀山町3-1　ひろしまハイビル21 16F

＜交通＞
銀山町駅から徒歩 1分

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日
休憩：60分
時間外労働：有　
※業務状況に応じてフレックス制への移行あり。

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制　(土日祝)　年間120日
年間有給休暇：10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の日数となります）
育児休暇取得実績あり
リラックス休暇、有給休暇、年末年始休暇、ゴールデンウィーク、慶弔休暇、産前産後休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

通勤手当：有 ※上限：30,000円 /月
健康保険：有
厚生年金：有
雇用保険：有
労災保険：有
教育制度/資格補助：＜書籍購入＞
業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入
＜セミナー費用補助＞
業務に必要なセミナー参加費を補助

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない