仕事内容

★コーディング経験不要。エンジニア系職種への転職のキッカケに◎
★有給消化率63.9%(2023年実績)
★平均残業14.65時間(2024年2月~4月実績)、残業少なめ！

【favyのフィールドサポート・エンジニア】
小売店・飲食店の店舗で使用するアプリケーションの設定をしたり、すぐに使い始められるように助けたりするお仕事です。

【主な業務内容】
・商業施設内の飲食エリアへのサービス導入時のサポート
・ネットワーク環境構築、機材の導入、保守、点検
・主に飲食店・小売店に対するオンラインツール・アプリのサポート
・サポートコンテンツ（ツールの使用法のマニュアル等）の作成
・モバイルオーダーシステムのアプリやキッチンプリンターの設定

【必須条件】
・西新宿のオフィスへ通勤可能

【 歓迎（なくてもOK、あると嬉しいです）】
・飲食経験
・カスタマーサポート経験
・法人対応経験
・情シス、社内SE経験
・スタートアップ経験
・カスタマーエンジニア、サービスエンジニア、サポートエンジニア経験
・顧客折衝の経験
・サポート業務やトラブルを解決してあげることが好き
・ガジェットやSaaSサービスを使うことが好き

【働く環境】
・フレックス制（コアタイム13-16時）
・社食制度あり（1日1食、食事補助あり）
・リモートワーク併用OK（上長と相談）
・副業OK
・地方出張あり（サポート内容による）
・Mac / iPad 貸与あり

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●英語力は問いません！

基本的なビジネスマナー

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

新規事業のため複数人の増員を計画しています。

給与

月給26万円 ～ 37万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
312万円 ～ 444万円

※上記額にはみなし残業代（月 40時間／58,300円 ～）を含みます。超過分は別途支給します。

勤務地

東京都新宿区 / 西新宿駅、西新宿五丁目駅

• 勤務先 : 株式会社favy

◇ リモートワーク併用OK(上長と要相談)

＜住所＞
東京都新宿区西新宿6-16-6
新宿タツミビル7F

＜交通＞
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩10分
都営地下鉄大江戸線「西新宿5丁目駅」より徒歩8分
都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」より徒歩10分

勤務時間

フレックスタイム制

・標準労働時間：1日あたり8時間 ／ 1か月あたり160時間
・コアタイム 13:00~16:00

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇ 週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 産休・育休取得実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 健康診断
◇ 交通費支給
◇ まかないあり
◇ 独自の福利厚生制度あり
◇ オンライン選考OK
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない