仕事内容

主な業務：地方自治体市/市区民　相談・受付対応
　　　　　(1)・(2)・(3)ごとのチーム編成
（当初は23区自治体様を想定）

(1)コールセンター業務
　受電内容：事業の内容 、確認書等の記入、事務処理状況確認 、
　確認書等の送付依頼対応、 意見，苦情等対応
　その他、ＦＡＱ及びマニュアルの作成、対応記録の作成

(2)窓口業務
　対応業務：事業の制度説明 、申請書等の記入補助 、申請書等の受付 、意見，苦情等対応
　その他、ＦＡＱ及びマニュアルの作成、対応記録の作成

(3)事務処理センター業務（受付・審査）
　対応業務：確認書等の受付、審査、パンチ入力、振込用データ作成業務等、
　審査（確認書等の内容確、仕分け、不備通知の作成、ファイリング）、
　入力業務、確認書等不備対応、処理終了後の確認書類等の引継ぎ

給与

月給21万円 ～ 30万円
＜想定年収＞
300万円 ～ 400万円

勤務地

東京都東京２３区

＜住所＞
東京都東京２３区

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

休日休暇

年間休日120日
休日・休暇：週休2日制（土日）＋祝日
※会社が指定する土曜出社あり

有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
年末年始休暇
慶弔休暇
産前産後・育児休暇 ★取得実績あり
特別休暇（結婚休暇5日間など）
コロナ休暇
生理休暇

待遇・福利厚生

給与タイプ月給制（月給＝基本給）
給与・待遇月給（基本給）：21万円～30万円
※残業手当：残業時間に応じて全額支給
※月の残業時間は平均20時間程度です。

・昇給：年1回
・賞与：年2回

【その他手当】
交通費／会社規定に基づく（3万円/月を上限とし、全額支給）
残業手当／全額支給
出張手当
役職手当
家族手当（配偶者／月1万円、子／月5000円）
結婚祝い金・出産祝い金
家賃補助（会社都合による転勤の場合）
地域手当（会社都合による転勤の場合）
給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます

社会保険完備
健康診断
定期開催の全社MTG、スキルアップ研修等
無料で使える社内e-learning
資格取得推奨制度（詳細は下記に記載）
カフェテリアプラン
社員住宅サポート制度
交流イベント多数
退職金制度
社員持株会（関連会社である株式会社セラクの株）
職場つみたてNISA

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない