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株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
正社員 未経験OK 30+日前

高級マンションの英語コンシェルジュ／マネジメント経験のある方ご活躍いただけます★

株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ / マンションコンシェルジュ物件担当マネージャー
  • 給与
    月給 30万円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都港区
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし 急募！内定まで2週間 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る（6件）

募集要項

仕事内容

ゆくゆくはマネージャーとしての任をお任せ出来るよう、
マンション管理の知識、各受託サービスのスキル、
マネジメント業務の基本を身に付けるため、以下の業務を行っていただきます。

【具体的には】
◆コンシェルジュ業務（宅配便の受付やクリーニングの取次、共用施設の予約受付他）
◆マンション管理員業務（マンション内設備の巡回点検や不具合の一次対応等）
◆マネージャーの補佐業務（上司の指示の下、マネジャーの各種業務を補佐し習得）

【マネージャー業務】
◆昇格後は、約20物件を担当し、採用から教育・シフト管理・評価までのスタッフ管理や業務や採算の管理、契約先顧客対応など、総合的なマネジメントをしていきます。
※一部、コンシェルジュや管理員以外の受託業務もあります。

●英語・外国語を使う仕事です
●マネージャー・管理職での採用です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

・英語での接客可能な方
・マネジメント経験又はそのご志向があること

※資格不問、TOEIC600点以上の英語力を想定
※定年60歳、再雇用制度65歳迄

＜選考の流れ＞
WEB履歴書による書類選考　→面接（基本的には2回）→内定
※面接は2回行う場合もあります。
※内定まで2～3週間を予定しています。
※面接・入社日はご相談に応じます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

首都圏を中心に拡大しているマンションコンシェルジュサービス。当社は、首都圏を中心に高級マンション約375件にコンシェルジュサービスを展開しており、「マンションにホテルライクなサービスを提供すること」を目指し、急成長を遂げています。

「接客サービスの経験を活かし、マネジメントに幅を広げたい」 「これまでのマネジメントの経験を活かしたい」「高品位な接客サービスに携わりたい」「ホテルマンとしての経験を活かし異業種にもチャレンジしたい」
そんな方に活躍の舞台が広がっています。

給与

月給30万円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
400万円 ～ 500万円

月給30万円以上 + 残業代100％支給 + 賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※勤務中の移動時間や急な待機時間が発生した場合も賃金はカットされません。
（例えば本社→Aマンションの移動時間1H等も支給対象です。）

勤務地

東京都港区
  • 勤務先 : 当社受託先の高級マンション内コンシェルジュデスク

★転勤はありません

■東京都心部の高級マンション
└港区（六本木や赤坂）、千代田区（永田町）など。駅直結～徒歩10分圏内の物件を担当していただきます。

◆本社/東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル4階

＜住所＞
東京都港区芝5-13-15 芝三田森ビル【東京本社】

＜交通＞
勤務地により異なります。

勤務時間

シフト制

シフト制
※1ヶ月単位の変形労働時間制／月平均173時間
※超過分は残業代100％を支給します。
※勤務時間は勤務地により多少異なる場合もあります。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

シフト制

※勤務地により異なります。
※1ヶ月単位の変形労働時間制／月平均173時間
※1ヶ月のシフト時間が所定労働時間を超えた分は残業代となります。
◆有給休暇
◆産休・育休（取得・復帰実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◆昇給年1回（4月）
◆賞与年2回（7月、12月）※業績により変動あり
◆各種研修制度（新人研修・中途社員研修・フォローアップ研修・キャリア研修・英語研修）
◆住宅手当 ※当社の規定により
◆交通費全額支給
◆残業代全額支給
◆各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆制服貸与（私服通勤OK！）
◆お客様満足賞
◆永年勤続表彰

雇用形態

正社員
お客様の立場に立って、最高品質のサービスを常に心掛けています。様々な高級物件に携われ、たくさんの居住者様へサービスを提供することが出来ます。
約1000名の従業員のうち社員は2～3割程度です。複数の勤務地マンションに勤務し運営を支えています。
1000名以上の全従業員の男女比です。社員が公私ともに充実させながら、長く働くことができるように制度を整えています。
本社はフリーアドレスで風通しのいい環境です！目の前の通りからは東京タワーが良く見えます★
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社クオリティライフ・コンシェルジュの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月13日

株式会社クオリティライフ・
コンシェルジュ
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
最高品質のサービスを提供するために、
私たちは“人創り”から始めます。
人を幸せにするのは人だと信じて
BUSINESS
私たちは創業以来、一流ホテルをお手本にした「おもてなしの心」で、マンションにおけるコンシェルジュサービスを展開してまいりました。
2002年の設立以来、右肩上がりに業績を伸ばし、 
今では370棟を超える受託先でコンシェルジュサービスを提供しています。 


 そんな私たちが、ずっと変わらずに大切にしているものがあります。それは、「人と教育」。人材採用の第一条件は、他人を気遣える人としての優しさがあるかどうか。サービスの質は、この心根によって大きく影響されると考えるからです。もちろん、お客様の要望に対処できる幅広い知識や専門性なども重要。そのための教育も徹底して行っております。

 質の良さならどこにも負けないと胸を張れる優秀なサービススタッフが揃い、また育っている「株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ」。お客様のニーズにきめ細やかに応える新たで多様な事業展開をはかりながら、今後とも心からご満足いただける最高品質のサービス提供のためにあくなき挑戦をしてまいります。
  • 分譲賃貸マンション向けサービス
    (マンションコンシェルジュ・管理員)
  • 企業向けサービス
    (企業受付・営業補助)
  • 宅配型トランクルーム事業
    「宅トラ」
  • 人材紹介・派遣事業
ABOUT
コンシェルジュを核とした様々な高品質サービスで
マンションライフをサポート
  • ＜マンションコンシェルジュ＞
    優れた人材提供でホテルライクなサービスをお届けいたします。
    常に誠実さと責任感を持ち、人が自分に対して取ってほしいという態度で接すること。
    この心持ちで居住者様に向き合い、快適な日常生活を送っていただくため、各種サービスを提供してまいります。また、賃貸・分譲だけでなくサービスアパートメントなど多様なマンションでの多彩なニーズにもきめ細かく対応。私どもが育成したプロフェッショナルなコンシェルジュが、きっとご満足いただける質の高いサービスをご提供いたします。
  • ＜マンション管理員＞
    快適な生活をサポートする、充実のサービス内容。
    マンションに限らず、建物を維持・管理するということは、清掃や保守にいたるまで、日々の点検などの安全管理が、それらを利用する方々に快適にお使いいただくための大変重要な役割のひとつと私どもは考えます。 マンションの施設管理はもちろんのこと、さらには管理会社の管理業務の代行や、クリーニングの取り次ぎ、宅配便の発送、受付といった主要なマンションコンシェルジュサービスのご提供など、細部にいたるまで安心してお任せいただける充実のサポートをお約束いたします。
MEMBERS
本部所属正社員・短時間正社員・パートタイムとそれぞれにあった働き方をご提案できます。
370件以上の勤務地があるため、マンションの特色も様々。
高い英語力を求められるところもあれば、そうでないところまで、あなたのスキルに合わせる事が可能です。
  • 長谷部 淳也（Junya Hasebe）
    所属部署：第三事業部(部長)
    入社時期：2009年8月

     この会社へ入社する前は、留学経験を活かし、出版会社で英語学習に関する書物や教材の営業を行っていました。2年目以降に新人教育や数名からなるチームの取りまとめを任せられるようになると、次第に営業として個人で活躍するよりも、チームとして成果を出すマネジメントへの思いが強くなりました。そんな時、この会社の英語物件を担当するマネジメント職の募集があることを知り、自身の海外経験を活かせるのではないかと思い転職しました。
  • 八田 博美（Hiromi Hatta）
    所属部署：第三事業部(物件リーダー)
    職種：本社コンシェルジュ職(英語対応）
    入社時期：2010年11月

     中学2年生の時に初めて海外へ1週間ホームステイに行きました。そこでカナダ人の同じ歳の女の子と出会い、片言でも英語で会話ができたときは嬉しかったです。その頃から将来は英語を使ったお仕事に就きたいと思っていました。
     海外のリゾートホテルで働きたいという夢を持ち、大学卒業後に一度国内のリゾートホテルへ入社し接客の経験を4年半積んだ後、海外へチャレンジするためオーストラリアへ渡りました。クイーンズランド州にある美しい海に囲まれた島のリゾートホテルで、現地のスタッフと一緒に働いた事は一生忘れられない経験となりました。
     マンションコンシェルジュという職業は帰国してから転職活動をした際に、インターネットで初めて知りましたが、お客様と長くお付き合いできる事と語学力を生かせる事が、自分の接客スタイルと合っていると思い応募しました。
  • 内藤 三記子（Mikiko Naito）
    勤務：マンションコンシェルジュ
    入社時期：2011年9月


     以前は認知症の認定を受けた人が入所する、24時間介護の施設で働いていました。夜勤や早朝６時からの勤務などのシフト制で働いていました。お年寄りが好きでしたし、私が高校3年生の時に祖父が認知症と診断されたこともあり、介護の仕事を選びました。介護の仕事は７年程続けましたが、転居を機に全く別の仕事を探していたところこの会社の求人を見つけました。
     コンシェルジュの仕事内容について全く知らなかったので、求人の業務内容を見たときには私でもできるかなという不安はありましたが、綺麗な制服を着て仕事をすることに憧れがあり、接客業にも興味があったので応募しました。
MORE INFO
未経験でも大丈夫。
ークオリティの高い研修制度ー
充実した研修で、皆さんをイチからサポートします。
  • ＜新人研修＞
    Training for New hire
    基礎知識など必要となる知識を学びます。
  • ＜フォローアップ研修＞
    Training for Follow Up
    入社半年未満のスタッフが対象です。
  • ＜キャリア研修＞
    Training for Refresh
    勤務時間数に応じてスキルを磨き直し必要な意識を学びます。
  • ＜新卒研修＞
    Training for New graduates
    心得・ビジネスマナーを学びます。
  • ＜中途社員研修＞
    Training for Mid-career
    会社の歴史や社内各部署の理解を深めます。
  • ＜英語研修＞
    Training for Skill Up
    実用的な英語力を身に付けます。
ABOUT
データでチェック
コンシェルジュの会社って男女比はどのくらいなの？
サービス業だけどライフイベントに左右されず長く働けるの？
そんな疑問に社内の実態でお答えします。
  • 1000名以上の全従業員の男女比です。
    女性が公私ともに充実させながら、長く働くことができるように制度を整えています。一方で、2割近くの男性も、活躍しています。
    (2022年10月現在のデータ）
  • 産休・育休取得から復帰後は、コンシェルジュとしての復帰はもちろん、本社でのコールセンターや事務職など、社内の様々な職種の中からキャリアを再スタートできます。
    (2019年度以降の取得人数)
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社クオリティライフ・コンシェルジュ
事業内容 ◆マンション内コンシェルジュサービス
◆宅配トランクルームサービス
◆有料職業紹介事業 13-ユ-308146
◆一般労働者派遣事業 派13-307077

＜グループ会社＞
・九州警備保障株式会社
・株式会社キューネット
・株式会社シェヴ

＜関連企業＞
・株式会社再春館製薬所
・医療法人桜十字病院
企業
WEBサイト		 https://www.ql-c.co.jp
企業
SNS
所在地 東京都港区芝5-13-15芝三田森ビル4階
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