仕事内容

【入社日】2024年5月1日（水）
※5月3日～6日は土日祝日のためお休みです。
5月入社限定で入社祝い金お渡ししています！※規定あり

＜お仕事内容＞
セキュリティソフトについて、お電話でお問い合わせ頂いたお客様の対応をお任せします。

☆お仕事のポイント
・ITやテクニカル知識不要！
2週間の研修からスタート。セキュリティソフトの知識や、更新・解約の手続き方法などを教わります。その後も先輩スタッフがサポートするため、安心して少しづつ業務に慣れていきましょう。

・よくあるお問い合わせ内容
　「契約更新の方法を教えてほしい」
　「インストールがうまくできない」
　「解約方法を知りたい」など
問い合わせ内容はある程度決まっていて、クレーム入電が少ないことも、働きやすいポイントの一つです。
※解約希望のお客様には引き止めの業務も一部発生します。

・サポート体制が充実
　研修後も、常に相談できるフォロー体制が整っているため、カスタマーサポートのお仕事が初めての方も安心して働ける環境です。

お電話での対応業務のため、接客経験が活かせます。
前職が異業種でも、お客様とお話することが好きな方であれば全く問題なし！
一つ一つ丁寧にご案内する気持ちがあれば、十分です！

＜働きやすさとやりがいが自慢の職場＞
・服装・髪型・髪色自由！
　カジュアルな服装で勤務OKなので、自分らしく働けます♪

・お休み＆給与のバランス◎
　完全週休二日制／土日固定休も可能なため、育児中の方やプライベートを重視したい方にもお勧めです。

　お休み希望も毎月第３希望まで提出できますので、事前申請して連休を取得することも可能！

・キャリアアップも目指せる！
年齢に関わらずキャリアップ可能です。若い管理者も活躍中！
資格取得支援制度あり／正社員登用あり

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

・基本的なPCスキルをお持ちの方（文字入力や、Web閲覧等）
・お客様に寄り添ったコミュニケーションが取れる方
　
未経験者歓迎！事務、接客や販売、営業など、前職の業種・職種は不問です。
「オフィスワークははじめて」「安定した環境で働きたい」「接客販売の次のステップに進みたい」などの希望をお持ちの方、大歓迎です♪面接は１回！スピード内定！


【応募後の流れ】
1：書類選考（エントリーシート、職務経歴書）
2：面接（Web面接1回）＋タイピングテスト + 簡易テスト
3：内定！


☆正社員登用制度あり☆
■エリア限定正社員制度
”転勤なし”を前提にした正社員。地域限定で安定して働けます。

■正社員登用制度
　配属先プロジェクトにて経験を積み、マルチスキルを身につけることができます。活躍次第でさらなる収入UPも目指せます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

5名前後の募集予定です。
◆選考の流れ
書類選考→Web面接1回→内定

給与

月給24万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
288万円 ～

＜年収例＞
●年収322万8,000円／入社1年目／27歳

月給24万円＋シフト手当＋インセンティブ（個人実績により最大15,000円）

・残業代は１分単位で全額支給
・平日勤務は１日あたり300円、土日祝日勤務は１日900円のシフト手当が加算
　1ヵ月あたり、約8000円程度の手当がお給料にプラスされます。

☆入社後１～2カ月の試用期間あり
　試用期間中は、月給23万円のスタートです。
　※その他試用期間中の待遇は、本採用と同様です。
　※最初の2週間は研修期間（月給23万円は変わりありません）
　
＜月収例＞
267,900円
　∟残業手当：4,900円（2.8時間程度）、シフト手当：8,000円、インセンティブ：15,000円
　※スキルアップに応じて昇給あり

ベストパフォーマーボーナスあり：10,000円
月収28万円以上も目指せます。

★土日固定休も受付中★
土日固定休の場合は以下の通りです。
研修給与：230,000円
研修後月給：230,000円

勤務地

北海道札幌市中央区 / 地下鉄「大通」駅

• 勤務先 : 【日本コンセントリクス株式会社　 ​札幌大通公園前】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません
★U・Iターン歓迎！

＜住所＞
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6　大樹生命札幌大通ビル

＜交通＞
東西線・南北線・東豊線「大通駅」徒歩5分
※駅チカの好立地

勤務時間

シフト制

10時～21時（土日祝含むシフト制／実働8時間）
・早番：10時～19時
・遅番：12時～21時（遅番は月1～3回程度）
★残業月平均2.8時間

毎月月初め～月半ば頃にシフト作成。
第三希望まで翌月の希望休提出が可能！
19時以降は店舗スタッフからの問い合わせ対応のみのため、対応件数も少ない時間帯です！

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ （シフト） + 祝日日数分のお休み
◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等）
◇ 有給休暇（連続休暇もOK）
◇ 産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備
◇ 通勤費全額支給
◇ シフト勤務手当
◇ 残業手当支給
◇ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
◇ 資格取得支援制度
◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等）
◇ 有給休暇
◇ 限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降）
◇ 正社員登用制度（在籍/2年目以降）
◇ 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◇ 育児支援・託児所あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
◇ オフィスでの座席間隔確保

#受付　#コールセンター　#有給消化率　#大卒　#高卒

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない