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日本コンセントリクス株式会社
契約社員 未経験OK 学歴不問 20日前

12月入社急募！/ 月収32万以上可 /学歴不問 /土日固定休可 /未経験OKのカスタマーサポート

日本コンセントリクス株式会社 / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 24万2,000円 ～
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    北海道札幌市中央区
    • 地下鉄「大通」駅
  • 勤務時間
    シフト制 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 時短勤務制度あり 服装自由
同じ会社の求人を見る（30件）

募集要項

仕事内容

12月入社急募！/ 月収32万以上可 /学歴不問 /土日固定休可 /未経験OKのカスタマーサポート

【入社日】12月1日（初回出勤12月2日）
1月1日（初回出勤1月6日）
今なら入社祝い金3万円！
3ヵ月のお試し短期も可♪
パート募集もあり

★お仕事内容
お客様からのお問い合わせに、お電話又はメールで対応します。
家電量販店スタッフからの問い合わせ対応もあり！
1日の対応件数は20～30件程度。

【主なお問い合わせ内容】
　「契約更新の方法を知りたい」
　「解約方法について教えて」
　「インストールはどうやるの」
問い合わせ内容はある程度決まっており、クレーム入電が少ないことも働きやすいポイントです。

★研修スケジュール
・座学研修：約2週間
専任トレーナーがセキュリティソフトの知識、手続き方法をしっかりレクチャーします。
・OJT：約2週間～4週間
先輩の対応をモニタリング、その後少しずつお客様の問い合わせに対応、実践的なスキルを身に付けます。

★サポート体制
相談できる先輩スタッフやトレーナーが同じスペースにいるため、コミュニケーションが取り易く安心♪
日々のコーチング＆トレーニングセッションで知識の振返りが出来るため未経験者も活躍出来ます。

★働きやすさとやりがいが自慢
・服装・髪色・ネイル自由
・インセンティブ（最大3万円）あり
インセンティブ例：お客様満足度
・昇給あり
（対応スキルに応じて18,000円～28,000円給与UP可）

・土日固定休も可
・パート勤務も募集
週3日～5日、10時～14時、平日のみ、扶養範囲内勤務OK

☆スタッフの声
「明るい職場で質問し易く、PCや携帯に詳しくなります♪長く続けるコツはコミュニケーションを取る事。シフトの融通が利くところもgood」(20代スタッフ）
「キャリアアップしたい人に平等にチャンスが与えられます。対応に苦戦することもありますが、やりがいを感じます！」（30代スタッフ）

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

【こんな方をお待ちしています】
◎人と接することや話すことが好き
◎人の話を聴くことが得意
※ハローワークでお仕事をお探し中の方歓迎
※お友達と一緒に応募OK！
※短期（まずは3ヵ月）から始めたい方も可！
※パート勤務も可！

【歓迎する経験】
◇接客・販売・営業などコミュニケーションスキルが活きる実務経験
◇コールセンター実務経験
発信・受信どちらも歓迎
◇ホテルや空港・コールセンターでの実務経験

面接１回・最短2日で結果おしらせ

【応募後の流れ】
1：書類選考（エントリーシート又は履歴書のみ）
2：面接（Web面接1回）＋タイピングテスト + 簡易テスト
3：内定！

☆正社員登用制度あり☆
最短半年で転勤のないエリア限定正社員にチャレンジ可能です。
・年2回登用試験あり
・受験資格：入社より6か月以上
経過しているすべての契約社員

誰でもエントリーができる制度となっておりますので、是非タイミングがきたらチャレンジしてみてください！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

10名募集
◆選考の流れ
書類選考→Web面接1回→内定

給与

月給24万2,000円 ～
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
302万4,000円 ～

＜年収例＞
●年収331万6,800円／入社1年目／27歳
●年収388万8,000円／入社2年目／30歳

例：入社6カ月目：月給252,000円＋シフト手当＋残業手当＋インセンティブ（個人実績により最大30,000円）

・12月、1月入社限定で入社祝い金3万円！

・平日勤務は１日あたり300円、土日祝日勤務は１日900円のシフト手当が加算
※1ヵ月あたり、約8,000円程度の手当がお給料にプラス♪

・残業代は１分単位で全額支給

・インセンティブ支給
（実績に応じて毎月最大30,000円）

・昇給あり
（スキルに応じて18,000円～28,000円給与UP可）

＜月収例ベストパフォーマー＞
月収32万円以上可（KPIインセンティブ：15,000円、クライアントアワードインセンティブ：15,000円、残業手当（5時間程度）：6,000円、シフト手当：8,000円

・試用期間3ヶ月
月給1ヵ月目：242,000円　
2カ月目以降：25,2000円
その他待遇に変更はありません。

★土日固定休も相談可！

★パート
時給1,385円～

勤務地

北海道札幌市中央区 / 地下鉄「大通」駅
  • 勤務先 : 【日本コンセントリクス株式会社　 ​札幌大通公園前】

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

※転勤はありません
★U・Iターン歓迎！

＜住所＞
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6　大樹生命札幌大通ビル

＜交通＞
東西線・南北線・東豊線「大通駅」出口から徒歩1分
※駅チカの好立地

勤務時間

シフト制

10時～21時（土日祝含むシフト制／実働8時間）
・早番：10時～19時
・遅番：12時～21時（遅番は隔月のみ1～3回/月程度）
★残業月平均2.8時間

※メインシフトは早番
※毎月月初め～月半ば頃にシフト作成、
希望休提出が可能！
※19時以降は店舗スタッフからの問い合わせ対応のみ、
件数も少ない時間帯です。

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ （シフト） + 祝日日数分のお休み
◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等）
◇ 有給休暇（連続休暇もOK）
◇ 産前産後休暇、育児休暇（ともに取得・復帰実績あり）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●育児支援・託児所あり
●時短勤務制度あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備
◇ 通勤費全額支給
◇ シフト勤務手当
◇ 残業手当支給
◇ 育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助）
◇ 資格取得支援制度
◇ 特別休暇（看護・介護・忌引等）
◇ 有給休暇
（有給消化率87.5%)
◇ 限定正社員登用制度（在籍/6ヵ月目以降）
◇ 正社員登用制度（在籍/2年目以降）
◇ 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
◇ 育児支援・託児所あり
◇定期健康診断あり
◇インフルエンザ予防接種補助あり（条件あり）

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 定期的な換気
◇ 消毒液設置
◇ オンライン選考OK
◇ オフィスでの座席間隔確保

#受付　#コールセンター　#有給消化率　#大卒　#高卒
◇ 時短勤務制度あり

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり
応募は簡単！職務経歴書不要のため面接で詳細をお聞かせください。
未経験者からスタートしたメンバーも活躍中です。相談しやすい環境はオフィスならでは！
休憩室は、清潔感がありゆっくりくつろげるスペースになっています♪
☆2024年働きがい認定企業に選ばれました☆弊社は年齢や性別を問わず、正当な評価をする職場であることで認定されました！
定期的なイベントあり！フリーランチでは、ステキなお店で美味しいごはんを食べたりスタッフのモチベーションも上がります♪
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

日本コンセントリクス株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月26日
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日本コンセントリクス株式会社
ABOUT
世界40カ国以上で事業を展開するグローバルカンパニー
Concentrix Corporation（Nasdaq：CNXC）は、テクノロジーを活用し、カスタマーエンゲージメントに特化し世界的なブランドをサポートする、ビジネスサービスカンパニーです。我々のスタッフは、40か国以上、6大陸から毎日、次世代の顧客体験を提供し、企業が顧客とのつながりを深めるのを支援しています。テクノロジー、デザイン、データ、プロセス、そして人材を通じて、私たちはクライアントのブランドの差別化に役立っています。
  • お客様の成功に貢献する最高のパートナーとなるためには、社員一人ひとりがプロフェッショナルとしていかに成長するかが非常に重要です。
  • 当社では、社員の成長が企業の成長の源泉であるというコンセントリクスの考えに基づき、充実した研修制度やキャリア形成を支援するためのプログラムを設けています。
PHOTOS
ワークライフバランス
社員が仕事と生活を調和させながら、持てる能力を最大限に発揮できるように、弊社ではワーク・ライフ・バランスに重点を置いております。
  • 社員自身が自らのキャリアを考え、実現していけるように積極的な支援を行っています。
  • 社員同士の交流を深めるため、定期的にレクリエーションイベントやスポーツ大会な どを開催しています。
  • これらを通じてコミュニケーションを図り、チームワークや結束力を高め、職場の円 滑な人間関係を築いています。
  • 自分の時間やニーズに合わせて受講できるe-ラーニングなど、社員の成長に合わせた研修機会を提供しています。
BENEFITS
福利厚生
沖縄県ではこれを支援する企業として2011年に「沖縄県ワーク・ライフ・バランス認証企業」と認められました。
  • 育児休業
    育児休業の対象となる子どもの年齢を最長で2歳までとする（条件あり）
  • 産前産後休暇
    女性社員の育児休職取得率ほぼ100％
  • 特別休暇
    子供の看護のため、看護休暇を半日単位で取得可能
  • 託児所費補助
    6歳未満の子供を養育する社員が託児所を利用している場合、毎月一定額の補助費を支給
MORE INFO
事業所一覧
面接地となる主な事業所をご紹介します。
全事業所の一覧は下記からもご確認いただけます。
https://japan.concentrix.com/company-profile/
  • 札幌中央事業所
    北海道札幌市中央区北三条西4-1-1
    TEL：011-200-1211
  • 旭川事業所
    北海道旭川市宮下通9-766
    TEL：0166-21-5120
  • 広島八丁堀事業所
    広島県広島市中区鉄砲町8-18
    TEL：082-511-7303
  • 福岡中洲川端事業所
    福岡県福岡市博多区上川端町12-20
    TEL：092-283-0112
  • 那覇事業所
    沖縄県那覇市前島2-21-13
    TEL：098-911-7250
  • うるま事業所
    沖縄県うるま市石川赤崎2-20-1
    TEL：098-965-5603
  • 葛西事業所
    東京都江戸川区臨海町3-6-4 ヒューリック葛西臨海ビル4F
    TEL：03-6628-6030
  • 本社
    東京都江東区亀戸1-5-7
    錦糸町プライムタワー 3F
    TEL：03-4413-1515（本社代表直通）
COMPANY
会社情報
会社名 日本コンセントリクス株式会社
事業内容 カスタマー・ケア及び業種・業界別のビジネス・プロセス・アウトソーシング・サービス
企業
WEBサイト		 https://japan.concentrix.com/
企業
SNS
所在地 東京都江東区亀戸1-5-7 錦糸町プライムタワー
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