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株式会社ティーガイアリテールサービス
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

週休2日!未経験歓迎!ドコモショップ受付・ご案内スタッフ

株式会社ティーガイアリテールサービス / スマホの相談員
  • 給与
    月給 18万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    三重県三重郡菰野町
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし 時短勤務制度あり
同じ会社の求人を見る(1件)

募集要項

仕事内容

\安定企業で地元で働く!ドコモショップでの受付・ご案内スタッフ/

★20代~30代女性スタッフ活躍中!未経験者・社会人未経験者歓迎!約8割の先輩が未経験スタートで安心
★女性管理職活躍中!育休復職率100%!30名以上が育児時短勤務の利用実績あり!
★年間休日115日以上!残業少なめ!賞与3ヶ月分など福利厚生充実!育児時短勤務OKで長く働きやすい

職種:ドコモショップでの受付(ご案内・接客・販売)
ご来店されたお客様へ、新規契約・機種や料金プランなど契約内容の変更、操作方法などのご案内をします。
他にも下記に対応します。
・毎月の料金収納、商品販売(カバーやフィルムなど)
・店内のデザインやメールマガジン作成など
・後輩の教育、スマートフォン教室の講師など

【入社後の流れ】
約2週間、座学で研修します(3~5日間:ドコモの研修センター、2~14日間:東京本社)。
その後、配属先でトレーナーの先輩が付き、OJTで仕事を覚えます。
約半年で機種販売など一通り対応できるようになります。

【キャリアステップ制度と子育てのサポートが充実でママも働きやすい!】
店長・副店長登用、育児休職・短時間勤務制度など、さまざまな制度をご用意。
3年~5年程度でマネジメント職になり、新人教育や販促企画の実施など裁量を持って働いている方もいます。
副店長以上は正社員(総合職)となり、家賃補助、家族手当が支給されます。

【資格手当しっかり!スキルUPで確実に昇給】
ドコモのスキル資格「マイスター制度」を取得することで、資格のレベルに応じて資格手当を月2500円~6万3000円支給。
※詳細は「応募資格」欄をご覧ください。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

<職種・業種未経験者、第二新卒者、フリーター歓迎!> 
※学歴や職歴、前職の雇用形態、ブランクなどいっさい不問です。

35歳まで
※長期キャリア形成のため年齢制限を設けております。

☆.。:・★.。:*・☆.。:*
先輩のほとんどが未経験入社!社会人未経験者やブランクが長くて復帰したママも多いです!
操作案内や初期設定など、カンタンな業務からスタートで安心です!
☆.。:・★.。:*・☆.。:*

\資格手当を毎月支給!キャリアアップでしっかり昇給で、やりがいあり/
【ドコモの「マイスター制度」資格】
プレマイスター:月2500円(入社半年目安)
マイスター:月1万円(入社1~2年目安/社員の約80%が取得)
グランマイスター:月3万1500円(入社2~3年目安/社員の約40%が取得)
フロントスペシャリスト:月6万3000円(入社4年目安)
※他にテクニカルアドバイザー(最大月8000円)資格もあります。

募集背景・人数

現在、全国51店舗のドコモショップを運営しており、北は北海道から南は九州まで店舗を展開中。
今後もさらに多くのお客様の期待に応えていくため、受付・ご案内スタッフのお仲間をお迎えします。

未経験の方、接客や事務デビューの方も大歓迎!

給与

月給18万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
24万円 ~

年収240万円~
月給16万円~19万3500円

※初期給与については、ドコモショップの経験や能力を考慮の上決定します。
※6ヶ月の試用期間があります。その間の待遇などは変わりません。
※時間外手当は別途、全額支給(月30時間の残業があった場合、約3万7000円程度の時間外手当になります)。
※ドコモスキル資格保有の方は、資格に応じて資格手当(月2500円~7万1000円)を支給。
※賞与(年2回)あり。(昨年度実績:3.22ヶ月分)

【年収例】
年収340万円:経験3年/スタッフ職(各種手当、残業代、賞与含む)
年収450万円:経験6-7年/店長職(各種手当、残業代、賞与含む)

勤務地

三重県三重郡菰野町
  • 勤務先 : 【ドコモショップ菰野・イオンモール東員】

★転勤はありません

※勤務地は通勤を考慮して2店舗のいずれかとなります
※転勤はありません
※U・Iターン歓迎!

<住所>
三重県三重郡菰野町大字宿野357イオンタウン菰野内(ドコモショップ菰野店)

<交通>
【ドコモショップ菰野】
近鉄湯山線「菰野駅」より車で6分

【ドコモショップイオンモール東員】
三岐鉄道北勢線「東員駅」より車で6分


※マイカー通勤OK!駐車場あり

勤務時間

シフト制

(実働7時間45分・休憩1時間)

<シフト>
9:30-18:15
10:30-19:15

※残業は少なめ(月平均30時間程度)です。

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

<年間休日115日>
・完全週休2日制(月8~10日、シフト制)
・有給休暇
・慶弔休暇(結婚休暇、忌引休暇)
・産前産後休暇(取得実績多数)
・育児休職(復帰率は100%)
・連休取得推進 ※全社員が年間1回以上の3連休取得の実績あり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・昇給年1回(6月)
・賞与年2回(6月、12月)※昨年度平均実績:3.22ヶ月/年
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・通勤手当(自己負担月400円のみ)
・時間外手当(全額支給)
・職務手当(副店長以上)
・育児短時間勤務制度
・育児・介護休職制度
・資格手当(月2500円~7万1000円)
 └ドコモの資格「マイスター制度」取得後に支給 ※詳細は「応募資格」欄をご覧ください。
・制服貸与
・研修制度
・社内表彰制度
・健康診断
・インフルエンザ予防接種費用補助
・契約保養所、各種スポーツクラブ契約等
・ベネフィット・ステーション(自己啓発・子育て支援など多数サービスあり)
・結婚お祝い金
・副業OK(規定あり)

雇用形態

正社員

会社情報

パネル画像

株式会社ティーガイアリテールサービスの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月04日
株式会社ティーガイアリテールサービス
一緒に働く仲間をお待ちしています!
MESSAGE
お客様の「ありがとう。」と笑顔のために。
今や生活に欠かかすことのできない携帯電話やスマートフォン。
ティーガイアリテールサービスはドコモショップ
運営事業を通して、お客様に最も近い立場で、
携帯電話やスマートフォンなどに関するご相談や
ご提案を通して、お客様の生活を支えています。

一人でも多くのお客様に笑顔になっていただくために。
私たちはこれからも全力で事業に取り組んで参ります。
ABOUT
ティーガイアリテールサービスは
「時代のニーズに応え、成長し続ける」 
「社員1人ひとりが誇りと志を持って働く会社であり続ける」
という想いのもと活動しています。
  • 当社の仕事では単なる販売ではなく、お客様の
    ご要望を伺い、お客様のニーズに合わせたご提案を行うことが大切なポイントです。

    お客様の期待に応えることで「ありがとう!」
    という言葉をいただけることが一番のやりがいです。

    ショップでの接客はお客様と会社やあなたとの
    「繋がり」を作っていく大切な仕事です。
    ご来店されたお客様から次回ご指名を頂くことも!
  • ご来店頂いたお客様に、快適に過ごして頂くためのお店作りも重要な仕事です。
    わかりやすい展示ディスプレイやPOP作り、お子様がご一緒でも安心して過ごして頂くためのキッズコーナー設置、バリアフリー推進etc.…

    また、より多くのお客様にご来店いただくための販売促進イベントなども企画しています。
    店舗のみんなで知恵を出し合って、より良い店舗づくりを目指しています!
MEMBERS
全国51店舗で働く仲間の平均年齢は29歳。たくさんの若いスタッフが活躍しています!
  • 店長
    (九州支社)
    店長として、先ずは、スタッフが楽しく元気に働ける職場づくりを第一に考えています。
    店舗のみんなで目指している目標が達成できたときが、一番嬉しいです。
    スタッフはみんな仲間です。楽しい雰囲気の中でも、お互いの考えや意見を言い合える職場です。
  • 副店長
    (首都圏支社)
    副店長として、店舗運営のサポート、スタッフの育成やケア、お客様の携帯トラブルの解決等をしています。
    スタッフがお客様から感謝されていたり、何か目標を達成した時であったり等、スタッフの成長を感じた瞬間にとてもやりがいを感じます。
  • スタッフ
    (東北支社)
    身近にいる人が、ドコモショップで働いている姿を見た時に、お客様と楽しそうにコミュニケーションをとっていたのが印象的でした。また、自分自身が人と話す事が好きなのでこの仕事を選びました。
    お客様から明るい笑顔で「ありがとう」と言われた時が一番この仕事をしていて良かったと思う瞬間です。
  • スタッフ
    (首都圏支社)
    常に人々の一番身近にある『携帯電話』を扱う仕事で、やりがいを感じることが出来ると考え希望しました。
    会社の雰囲気もお店も友好的でとても働き易いです。
    お店にいらっしゃるお客様は、困っていることや不安を感じていることのある方が多いです。
    その中で、お客様から「ありがとう」と言われた時が素直に嬉しく、やりがいを感じます。
MEMBERS
北は北海道から南は九州まで、全国の店舗でお待ちしています!
  • スタッフ
    (首都圏支社)
    私が対応させていただいたお客様に、「ここに来てよかった」といっていただけた事が印象に残っています。
    店舗の雰囲気はとても明るく、先輩もとても優しく気さくに話しかけてくださるので、わからないことはすぐに聞くことができます。
  • 店長
    (首都圏支社)
    店長として、スタッフが仕事を楽しんでくれているときや、進んで何かに取り組んでくれている時にやりがいを感じます。素直で真面目なスタッフが多いので、スタッフが自ら行動をおこせる環境を作ることを心掛けるとともに、定期的に懇親会なども開き、親睦を深めています。
  • スタッフ
    (首都圏支社)
    仕事では覚えることもたくさんあり、大変なこともありますが、その分周りからも評価されるので、やりがいがあります。
    先輩スタッフはみなさんとても優しく、私の些細な変化にも気づいて声をかけてくださるので、たくさん救われています!
BENEFITS
従業員の方に安心して長く働いていただくために、福利厚生の充実にも取り組んでいます!
  • 研修制度
    未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後2週間程度の集合研修で業務の基礎知識を身につけていただきます。
    もちろん、店舗でも先輩社員がきちんとバックアップしますので、わからないことがあればどんどん質問してください!
    その後も、スキルや経験にあわせた研修制度も色々と用意していますので、スキルアップに向けて積極的に取り組んでください!
  • 育児休職制度
    子育て世代の従業員の方に安心して働いていただけるよう、育児休職制度もきちんと整備しています。
    女性従業員の約15%の方が育児休職制度を利用、または復職後の短時間勤務制度を活用して活躍しています!
    もちろん、男性従業員の育児休職実績もありますよ♪
  • 資格取得制度
    ドコモショップスタッフとしてのスキル認定制度(4段階)に合格すると、資格手当が支給されます。
    1つ1つクリアすることで成長を実感できるとともに、お給料もUPします!
    資格取得を支援するための研修制度も用意していますので、是非高い目標にチャレンジしてください!
  • 通勤費補助
    お店まで電車や車での通勤が必要な方には、通勤費(定期券代またはガソリン代)をほぼ全額支給しています。
    上限はありませんので、少し遠いかな、という方もご安心ください!。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社ティーガイアリテールサービス
事業内容 携帯電話運営代理店
企業
WEBサイト
https://www.fujitsu.com/jp/group/personal/about/subsidiaries/tgrs/
所在地 東京都港区港南2-15-2品川インターシティB棟
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