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株式会社APパートナーズ
正社員 未経験OK 30+日前

ネイル髪色自由☆【正社員/コールセンター業務】声優志望者も活躍中♪/未経験大歓迎！

株式会社APパートナーズ / カスタマーサポート
  • 給与
    月給 21万円 ～
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    東京都渋谷区
    • テレワーク・在宅OK
  • 勤務時間
    シフト制
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（11件）

募集要項

仕事内容

◎大手のコールセンターで勤務＝休憩室やロッカールーム完備等きれいな環境で働ける
◎残業がほぼない＝自分の時間が取れる
◎対面の仕事じゃない＝服装・髪色・ネイル自由
◎電話の仕事＝声の抑揚が大事＝声優志望者が活躍できる

★仕事内容★
大手企業のコールセンターで問い合わせの応対業務です。
スマートフォンの操作案内やクレジットカードの入会手続き、インターネットの問い合わせなど窓口によって様々なお問い合わせが来ます。

具体的には…
「アプリの使い方教えて」
「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」
「スマホでクレカ決済したいんだけど」etc...
それぞれの窓口で、お客様のお困りごとを聞いて、それに対してマニュアルに沿ってご案内していきます。
電話対応のほか、対応した案件の履歴を入力する作業もあります。

お客様がなにを求めているのかしっかりお伺いして、満足していただける案内を目指していきます♪

「お客様から感謝の言葉をもらえて凄く嬉しかった」

そんな声が働いている人からよく上がる仕事です。

＜一日の流れ＞
08:30～/センターへ出勤
08:45～/受電開始
12:00～/お昼
13:00～/午後の受電開始
17:45/業務終了
18:30/帰宅
20:00～/＊自由時間＊


★当社の特徴★
研修をしっかり行いますので、未経験からのスタートでも大丈夫！
また、3か月に1回悩みを相談できたり、やりたいことの相談ができる面談があるのも当社の強み！
当社の採用担当者ですが、実は声優志望！
今まで学んできたことを活かしながらさらに成長できる環境を求めてコールセンター業務へ。
やりたいことを言える環境だからこそ、電話のプロ集団を作りたいという野望を叶えようとしています☆

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

●英語力は問いません！

例外事由 3号 イ 長期勤続によるキャリア形成を図るため、30歳以下の募集
※将来的に在宅勤務の可能性があります
※業務にあたり、ネット環境が必要です

◇基本的なPC操作（タイピング）ができる方

未経験の人が8割。
そこからフォロー者や研修トレーナーにステップアップして活躍している人も多数います！

★こんな人にぴったり★
・人と話すことが好き
・仕事とプライベートどちらも大事にしたい
・声を使う表現が好き

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

クライアント様からの増枠により、10名以上の大量募集！

給与

月給21万円 ～
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

＜想定年収＞
240万円 ～

＜年収例＞
●年収360万円／入社3年目／リーダー、25歳
●年収420万円／入社5年目／営業所長、27歳

残業代別途全額支給
交通費支給規定あり：定期代月上限2万円
※試用期間は6ヶ月です（条件同一）

勤務地

東京都渋谷区
★駅から徒歩5分以内です

＜住所＞
東京都渋谷区千駄ヶ谷

＜交通＞
JR山手線「代々木駅」より徒歩3分
JR「新宿駅」より徒歩10分

勤務時間

シフト制

土日祝含めたシフト制勤務
実働8時間勤務、休憩1時間
＊シフト例＊
・8:45～17:45
・11:15～20:15

基本は平日お休みですが、配属先によって土日の希望休が取れます！
テーマパークやショッピングモールが空いているので過ごしやすさ抜群♪

残業は月5時間以内！
ワークライフバランスも充実してます☆

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ 年間休日105～122日（配属先により異なる）
・有給休暇（平均取得日数8.7日）
・産休・育休（取得実績あり）

★完全週休2日制なのでワークライフバランスもバッチリ！
★土日祝、大型連休（GW・年末年始）は出勤ですが、土日祝は前月に「予定休」として休みの希望を出すことができます♪

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇昇給年1回（4月）
◇賞与年2回（7月・1月）
◇インセンティブ制度
◇時間外手当（全額支給）
◇前払い制度あり
◇福利厚生総合サービス N-コンシェルジュ（旅行、食事割引等様々なサービスが利用可能）

＜入社後の研修＞
・入社後まずは2日間、APにてビジネスマナーや会社についての研修を実施します。
↓その後
・クライアント先のセンターにて約1か月～1か月半ほどの期間で、サービス内容、応対の仕方、言葉遣いなどの座学研修、実際にお客様対応をしていくOJTを行うため、そこで業務を覚えることができます！

★わからないことはすぐに質問できる環境ですので安心。3ヶ月程度で一人で仕事を進められるようになります！

また、センター内はマスク着用、デスクもアクリル板での仕切りがついているので、コロナ対策もばっちりです！

雇用形態

正社員

●試用期間あり
あなたと一緒に働くメンバーです！年数関係なく、なんでも言い合える関係が築けます☆
コールセンターでは多くの仲間が働いています。困ったことがあればすぐに質問や相談ができる環境です！
実際に皆さんをサポートする先輩社員たちです！コールセンターを経験した人ばかりなのでアドバイスもたくさんもらえますよ♪
ぜひ、APパートナーズでお待ちしております！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社APパートナーズの採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月15日
株式会社APパートナーズ
『やりたいこと』をしよう


「あれがしたい！」「これが欲しい！」
私たちが求めているのは、そんな『やりたいこと』が言える人。
あなたの『やりたい』という思いが会社を大きくします。
やりたいことがある人はもちろん、
やりたいことがまだ見つかっていない人もお待ちしています！


今より少しでも成長したいという方、お待ちしております。
MESSAGE
私たちの夢。
「All Progress Partners」
全てのお客様・社員と共に進化し、
真のパートナーシップを。
Allというのは、クライアント、仲間、家族…自分以外のすべての人のこと。
みんなを進化、つまり喜ばせるようにすれば自分自身も変わっていける。
そんな想いを込めています。
私たちには夢があります。
それは困っていたりコンプレックスを抱えて立ち止まる人に教育をし、
みんなが活躍できる「ハコ」を世界中へ広げていくこと。

「All Progress Partners」
全てのお客様・社員と共に進化し、真のパートナーシップを築いていく。

それがＡＰパートナーズの想いです。
BUSINESS
サービス
誰もが成長できる
「正のスパイラル」を
世界中へ。

自分自身が進化することにより、「正のスパイラル」を波及させ、
全ての人に成長・利益・喜び・感動・一体感を与える企業となり、
個と個、企業と企業でパートナーシップを強く結ぶ事業に取り組んでまいります。
  • コンサルティング事業
    いかにクライアントの商品の魅力を伝え、販売実績を上げられるかを追求することで、クライアントの売上アップに貢献します。

    ◆量販店イベントプロモーション
    ◆携帯販売スタッフ
  • 人材サービス事業
    企業と求職者、双方のニーズとしっかりと向き合いミスマッチのない人材を紹介します。

    ◆人材紹介
    ◆アウトソーシング
    ◆人材派遣（営業代行、コールセンター、販売接客スタッフ等）
  • 代理店事業
    法人・個人を問わず、様々なコスト削減をご提案いたします。

    ◆法人向け携帯電話販売
    ◆グルメサイト広告代理店運営
    ◆ECモールサイト運営（Yahoo、Amazon、楽天等）
  • IT事業
    自社Webサービスやスマートフォン向けアプリの企画、開発、運営を行っています。

    ◆WEBサービスのアプリ開発提供
    ◆自社WEBサービスの運営
MORE INFO
みんなを繋ぐ。
「仕事もプライベートも全力で楽しむ」が
APパートナーズのモットー。
社内も現場も関係ない！
いつもは全く違う勤務場所かもしれないけど
大事な大事な仲間です。
  • APパートナーズの先輩社員。みんな現場を経験しているのでアドバイスや相談に乗ることももちろんできます！
  • 年齢関係なく話しやすい環境です。仕事中に好きなことの話をしていることも！笑
  • 仕事終わりにご飯や飲み会に行くことも！
  • 課を超えた交流もあります☆
  • 年末には、地方拠点含めた全社の内勤で納会！
  • 美味しいものを食べて景品を持ち帰る、そんな幸せ空間もあります！
  • 皆さんにお会いできるのをお待ちしております！
MEMBERS
メンバー紹介！
人それぞれやってきたことがある。
人それぞれ考えも違う。

やりたいことをやりたいと言える人が活躍できる
そんな環境で働いているメンバーにインタビュー！

◆仕事内容
◆入社の決め手
◆仕事での面白い経験

この３項目を聞いてみました！
  • Kさん
    ◆仕事内容：人材営業、スタッフマネージメント
    ◆入社の決め手：前職で接客業をしており、接客スキルを活かした仕事ができ、その後の自分自身のステップアップと誰かの役に立てる業務が魅力的と感じました
    ◆仕事での面白い経験：入社当初はセールスプロモーションでスマホ販売を行っておりました。
    スマホ販売は機種の相談から料金プラン、他の商材の相談もしていくので1組の接客時間が密でとても親近感を感じながら接客ができ、時には趣味などの話もしたりしてました。
    現在は、営業として常に誰かの為になっているのを実感してます。
    会社の中で色んな業種にチャレンジでき自分自身のステップアップが明確に感じられることも楽しいと感じております。
  • Fさん
    ◆仕事内容
    私はコールセンターで受電によるお客様対応や、新人研修などの業務についています。受電業務開始から半年ほど経って研修講師のお話を頂き、教えられる自信はあまりなかったのですが、自分のステップアップにも繋がると思い話を受けました。今は受電業務と研修講師を兼業している状態です。
    ◆入社の決め手
    元々人とコミュニケーションを取ることが得意で、前職も整体師とお客様と話して接客をする職業でした。入社の決め手となったのは、そういったこれまでのスキルを活かせるという点が一つ。もう一つは入社時の面接後、APで働いている方とお話する時間を頂き、実際に働いている社員の目線からの会社像や体験談を聞き、安心できたことが大きいです。
    ◆仕事での面白い経験
    毎日たくさんの人と話をする仕事なので、色んな人と出会ったり話したりできるのが面白いと感じます。また、受電業務は非対面で、声だけで専門的なお話をお客様へ理解してもらう必要があります。研修業務は対面ですが、お客様より深く知識の解説が必要となり、コミュニケーションや自分の伝え方など、今までの話す仕事の中でも、より奥深いものがあるなと気づきの毎日を送っています。
BENEFITS
福利厚生
社員の、日々の「楽しい」や「健康」を守る福利厚生を取り揃えています。
  • 社会保険完備
    ◆厚生年金保険
    ◆雇用保険
    ◆健康保険
    ◆労災保険
  • 各種補助
    ◆定期健康診断
    ◆インフルエンザ予防接種
  • 各種サービス
    ◆N-コンシェルジュ（食事、レジャー、優待等様々なサービスが利用可能）
    ◆HOMEBASE（引越初期費用の仲介手数料が無料や半額に）
BUSINESS
サービス
誰もが成長できる
「正のスパイラル」を
世界中へ。

自分自身が進化することにより、「正のスパイラル」を波及させ、
全ての人に成長・利益・喜び・感動・一体感を与える企業となり、
個と個、企業と企業でパートナーシップを強く結ぶ事業に取り組んでまいります。
  • コンサルティング事業
    いかにクライアントの商品の魅力を伝え、販売実績を上げられるかを追求することで、クライアントの売上アップに貢献します。

    ◆量販店イベントプロモーション
    ◆携帯販売スタッフ
  • 人材サービス事業
    企業と求職者、双方のニーズとしっかりと向き合いミスマッチのない人材を紹介します。

    ◆人材紹介
    ◆アウトソーシング
    ◆人材派遣（営業代行、コールセンター、販売スタッフ等）
  • 代理店事業
    法人・個人を問わず、様々なコスト削減をご提案いたします。

    ◆法人向け携帯電話販売
    ◆グルメサイト広告代理店運営
    ◆ECモールサイト運営（Yahoo、Amazon、楽天等）
  • IT事業
    自社Webサービスやスマートフォン向けアプリの企画、開発、運営を行っています。

    ◆WEBサービスのアプリ開発提供
    ◆自社WEBサービスの運営
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社APパートナーズ
事業内容 ◆コンサルティング事業
企画、運営から人材の管理までをオールインワンでサポートしています。
□セールスプロモーション支援
□業務委託
□イベントプロモーション支援
□実演販売士
◆人材サービス事業
お客さまのニーズに合わせた人材をご紹介致します。
□コールセンター事業
□人材派遣
□人材紹介
◆代理店事業
飲食・小売、理美容など、様々な店舗様向けに、集客促進、業務効率、コスト削減のご提案を行なっています。
◆IT事業
勤怠や業務日報、実績評価、各種申請等を一元管理するシステムや、給与前払いシステム等、業務効率を大幅に向上させるシステムを開発・運営し、企業経営のサポートを行います。
◆研修・サービス事業
企業研修代行ではカリキュラムや内容についての企画から研修講師代行までお任せ頂けます。
企業
WEBサイト		 https://appart.co.jp/
企業
SNS
所在地 東京都新宿区新宿2-6-4 新宿通東洋ビル9F（総合受付）・10F
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