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株式会社SOZONEXT
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

ITを活用した宿泊施設や遊休施設のカスタマーサービス担当者

株式会社SOZONEXT / 宿泊施設運営管理
  • 給与
    月給 26万円 ～ 32万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都台東区
    • 東京メトロ銀座線 稲荷町駅
  • 勤務時間
    シフト制
駅から徒歩5分以内 服装自由

募集要項

仕事内容

　私たちが提供するのは、お客様の“ワクワク”する体験です！
明るく前向きに、仕事を楽しめる仲間を募集しています。
ゲストからのお問い合わせ対応を通じて、宿泊体験の価値を高め、ホスト（物件オーナー様）の売上最大化を目指します。

◆入社後の流れについて
　入社後1ヶ月は、ゲストからの問い合わせ対応の方法を理解します。この期間で、宿泊予約サイトの操作方法や記載内容などについて学んでいただきます。

　入社後2カ月目から実際にゲスト対応を行っていただき、3ヶ月程度で宿泊施設の一連の業務を理解いただけるようになります。

　上司や先輩社員が、しっかりサポートしますので安心してください！

◆仕事のやりがいや魅力について
　・決まった事を決められたやり方で進めるという仕事ではなく、
自分で考え、工夫したことを裁量を持って仕事を進めることができます。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

語学力を活かせるお仕事です！(必須ではありません)

販売・サービス・接客業務経験をお持ちの方大歓迎です！

経験はないけれど、販売・サービス・接客業務のお仕事に興味があって、チャレンジしてみたいという方も大歓迎です！
（やる気のある方、上昇志向のある方歓迎です！）

ホテル・観光・宿泊業・不動産業界経験者の方大歓迎です！

ホテル・観光・宿泊業に興味をお持ちの方大歓迎です！

人と話すことが好き、困っている人を助けてあげる仕事が好きという方、大歓迎です！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

事業拡大に伴う増員につき、2名程度の採用を計画しています。

|選考プロセス
【STEP 1】応募

【STEP 2】1次面接 採用担当者による面接　
（当社についての説明、転職動機やこれまでの経験について）

【STEP 3】2次面接 株式会社SOZONEXT人事担当者による面接
（当社で実現したいことやキャリアについて）

【STEP 4】内定
※応募から内定までは約2週間を予定しています。
※面接日・入社日は相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。

給与

月給 26万円 ～ 32万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
312万円 ～ 384万円

上記にはみなし残業代（月30時間分、4万5668円以上）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

上記額にはみなし残業代（月30時間分、45,668～）を含みます。※超過分は全額支給します

<試用期間中の給与（3ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

東京都台東区 / 東京メトロ銀座線 稲荷町駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内
◇ テレワーク・在宅制度あり

＜住所＞
東京都台東区元浅草2-6-4上野コアビル3階

＜交通＞
東京メトロ銀座線「稲荷町駅」より徒歩3分

勤務時間

シフト制

実働時間：1日当たり最大8時間

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・9時00分～18時00分、15時00分～24時00分

休日休暇

週休2日制

週休2日制
【年間休日122日】
■(シフト制)
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

＜各種制度＞
■社会保険完備（労災・雇用・健保・厚生年金）
■退職金制度
■資格取得支援制度(推奨資格あり・報奨金制度あり)
■研修制度（職種別・階層別研修）

＜その他＞
■休日出勤手当（残業代とは別途支給）
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
宿泊（民泊）施設のゲスト（お客様）と、ホスト(物件貸主様)のパイプ役として、顧客満足や売上向上に貢献いただくお仕事です！
困ったことがあればいつでも気軽に質問、意見交換ができる環境です。未経験でも安心してご応募ください！
上司部下でも、メンバー同士フラットな関係で、ワイワイと賑やかな時もあれば、黙々と集中する時間もあり、メリハリのある働きやすい職場です！
私達がお付き合いさせていただいているホストは、個性豊かで様々な方がおられます。弊社で働いている仲間も、多様な強みを発揮して活躍しています！
研修・教育ツールとしてe-ラーニングサービスe-JINZAIを導入しています。実務については、2週間に1度、ナレッジ共有ミーティングを実施！
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社SOZONEXTの採用・求人情報

最終更新日： 2025年12月24日
careers at
株式会社SOZONEXT
私たちと一緒に働きませんか？
ABOUT
SOZONEXTについて
SOZONEXTは、金融や流通分野の企業向けにコンピュータシステムを開発し、
大手企業との事業提携を成功させたITチームを中心に、
不動産、マーケティング、地域創生事業など様々な分野でリーダーシップを発揮してきた
専門家たちが集まって新しい価値を創造する企業です。
  • 私たち株式会社SOZONEXTの経営基盤の一つが金融・飲食・流通などの分野で確固たる実績を持つコンピュータ・システム会社としての高度なテクノロジーです。その基盤を軸に国内外大手企業様の新規事業開始時に最も重要な「システムの実装実験とパイロット運用」に関する業務を数多く受託して参りました。今後はそれらのナレッジマネジメントにより、私たちSOZONEXTとして独自の不動産サービス「Real estate as a Service：RaaS」（RaaS）をご提案させて頂きます。
  • SOZONEXTは、大手金融会社様や大手通信販売会社様をはじめ、様々なお客様のために不具合が許されないシステム開発を行なっております。それに加えて、先端テクノロジー活用の不動産サービス（Real estate as a Service:「RaaS」）のご提供体制を統合することで、今後もバケーションレンタル業界において、様々なイノベーションを起こして参ります。
ABOUT
「RaaS」とは？
近年の不動産環境において、シングルアセットではなく多様な不動産をリアルとオンラインが
シームレスに連動する形で利用することが求められています。
この需要に対応する「Real estate as a Service：RaaS」（RaaS）を提供するために、
IT実績、ノウハウ、集客力、不動産事業経験、柔軟性、創造性、遵法性を活かしています。
そして、独自開発するシステムと海外企業が利用するシステムを基に新たなシステムを開発し、
オンラインツアーや越境ECを通じた地方経済活性化や国際取引の活性化に貢献していきます。

  • 私たち株式会社SOZONEXTは、企業・個人様が所有する大切な不動産に関して、日本各地で現在300戸以上(2021年10 月時点）の運営・管理・資産価値向上のご支援をさせて頂いております。蓄積された知識を活用（ナレッジマネジメント）し、別荘や空き家物件を含めたSOZONEXT式「Real estate as a Service」（RaaS）による不動産の運営・管理・資産向上のご支援を致します。
  • 宿泊施設運営代行サービス「@Host」に加えてSOZONEXT独自の「ソフトウェア・アズ・ア・サービス ：SaaS」と「RaaS」とを融合させることにより、遊休資産の運営設計、必要に応じた許認可取得、運営・管理支援、コンシェルジュデスク、オーナー様への定期報告、建物の改築を含めた資産価値向上、資産集約・入れ替えなどのご提案に至るまで、ワンストップで対応が可能です。
BUSINESS
宿泊施設運営代行サービス
私たち株式会社SOZONEXTは、企業・個人様が所有する大切な不動産に関して、
日本各地で現在300戸以上(2021年10 月時点）の運営・管理・資産価値向上のご支援を
させて頂いております。蓄積された知識を活用（ナレッジマネジメント）し、
別荘や空き家物件を含めたSOZONEXT式「Real estate as a Service」（RaaS）による
不動産の運営・管理・資産向上のご支援を致します。

宿泊施設運営代行サービス「@Host」に加えてSOZONEXT独自の
「ソフトウェア・アズ・ア・サービス ：SaaS」と「RaaS」とを融合させることにより、
遊休資産の運営設計、必要に応じた許認可取得、運営・管理支援、コンシェルジュデスク、
オーナー様への定期報告、建物の改築を含めた資産価値向上、資産集約・入れ替えなどの
ご提案に至るまで、ワンストップで対応が可能です。
  • 運営設計から
    定期報告まで
    ワンストップサービス
    物件紹介、民泊届け出、旅館業許可の法的サポートから運営代行、宿泊者名簿管理、行政への定期報告支援まで一貫したサポートを行います。
  • 高品質／高収益／
    ローコスト運営代行
    業界内に優れた周辺サービス/ツール系システムとのAPI接続により運営サービスレベルを向上します。幅広いお客様の為に、最適な料金プランを提供し、コスト削減を実現します。
  • 豊富な運営実績から得た
    独自のノウハウ
    ホテル、旅館、簡易宿泊所、民泊新法の施設を完全運営代行、インバウンド集客代行など豊富な運営と集客のノウハウを持っています。
  • 中国旅行業界に直結の
    強力なインバウンド集客力
    グループ会社の旅行業法人（株式会社LuckysHoliday）支援によるインバウンド向け独自の販売チャネルも含め、特に中華圏の集客に強みを持っています。
PHOTOS
働く環境
  • 遊休不動産の収益化を、ワンストップで実現。宿泊施設運営のオペレーション業務とIT管理を担っています。
  • 施設運営に関する専任スタッフが丁寧に対応いたします。分からないことがあればいつでも気軽に質問できる環境ですので、未経験の方もご安心ください。
  • 上司部下でも、メンバー同士フラットな関係で、ワイワイと賑やかな時もあれば、黙々と集中する時間もあり、メリハリのある働きやすい職場です！
  • 私達がお付き合いさせていただいているホストは、個性豊かで様々な方がおられます。弊社で働いている仲間も、多様な強みを発揮して活躍しています！
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社SOZONEXT
事業内容 (1)金融・飲食・流通などの分野で確固たる実績を持つコンピュータ・システム開発会社(旧社名:株式会社ニュートラストシステム) のITテクノロジー 

(2)企業や個人様が各地で所有する300戸以上の不動産に関する運営・管理・資産価値向上支援実績

(3)中華圏を中心とした日本旅行者様に関する豊富な集客実績(2019年度実績19.7万人)。以上の3本軸の事業ドメインにより蓄積された知識活用を企業経営の基盤とし、不動産分野の新サービス(Real estate as a Service:「RaaS」)を独自の(Software as a Service:「SaaS」)と融合し、今後の日本及び国際社会に貢献しています。
企業
WEBサイト		 https://www.sozonext.net/
所在地 東京都台東区元浅草2-6-4上野コアビル3階
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