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  6. 【ヘルプデスク】大手企業 社内ヘルプデスク業務
株式会社MIK
正社員 未経験OK 30+日前
【ヘルプデスク】大手企業 社内ヘルプデスク業務
株式会社MIK / テクニカルサポート
  • 給与
    年俸 400万円 ~ 550万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市福島区
    • 阪神:野田 駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募!内定まで2週間
同じ会社の求人を見る(6件)

募集要項

仕事内容
■業務内容
大手企業の管理部門にて社内ヘルプデスク業務をお願い致します。主な業務内容として、PCやスマホ、iPadなど通信機器の在庫管理、入退社や異動に伴う入替え、キッティング、各種ID管理、社内システムの問合せ対応、障害発生時の一次対応となります。

■必須スキル
・PCおよび周辺機器の操作がお好きな方
・問合せ対応やトラブル対応が円滑に出来る方
・決められた手順に沿って、正確な作業やユーザー向けの
 説明ができる方

■補足
今後IT業界でのキャリアアップをしていきたい向上心の高い方は大歓迎です!!

●新規事業に関わる仕事です
応募資格
未経験者、大歓迎!

●副業・Wワークも可能です!

募集背景・人数
●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

2014年9月に設立した弊社は2019年9月に従来の経営体制を一新し、ITソリューション事業を主とする会社としてスタートを切りました。
2020年4月より関東・関西エリアの事業拡大のためエンジニアを募集しております。

・エンジニアとして技術力を向上したい
・年収をあげたい
・マネージメントをしたい
等いろいろな思いを持たれている方はまずはお気軽にご相談ください!!
給与
年俸400万円 ~ 550万円
  • 交通費支給あり

◎直近の給与や経験年数を考慮して検討致します
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
支払方法:年俸の1/12を毎月支給
勤務地
大阪府大阪市福島区 / 阪神:野田 駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◎勤務地ご相談可能です 
※転勤はございません
◇ 駅から徒歩5分以内
◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
大阪府大阪市福島区海老江
勤務時間
09:00 ~ 18:00

◎プロジェクトにより異なります

休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
祝日・年末年始・GW・年次有給休暇・慶弔休暇あり
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
※住宅手当・社宅については応相談

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK
雇用形態
正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社MIKの採用・求人情報

最終更新日: 2024年03月11日
careers at
株式会社MIK
1【MOTIVATE-やる気にさせる】2【INNOVATION-革新】3【KEY-重要なカギ】
からなる造語で、経営理念として自身のキャリアにとって不可欠である重要な鍵となる要素を向上心ややる気を持って臨み、自分の能力だけではなく技術探究心、顧客満足度、経営課題、ライフスタイル等あらゆることに対して革新に取り組んでいくという意味が込められております。
日々、会社の経営陣・社員一同がKSF(キーサクセスファクター=重要成功要因)を考えていくマインドを持ち続けながら社内外の課題解決に向けて取り組める組織を心掛けていく事を信条としています。
ABOUT
MIKはどんな会社?
2014年9月に設立した弊社は2019年9月に従来の経営体制を一新し、エンジニアリング事業を主とする会社として新たなにスタートを切りました。昨今の慢性的な人材不足、さらに技術力を持った人材の輩出はどの業界においても深刻な問題として顕著に表れてきております。我々はこの問題を真摯に受け止め人材や技術力の提供といった課題解決に向けて取り組む企業です。また、お客様の人的な課題はもちろんのこと社員の教育・支援も積極的に行い、社員のキャリアプランの拡充を担う会社でもあります。さらに、定年後のキャリアにおいてセカンドライフを安心して生活できる技術者の定年後のキャリアも拡充させる事で長くエンジニアとして働ける体制を整えています。エンジニアのアウトソーシング事業として各ステークホルダーとの関係性を深めていき、コアコンピタンスな経営体制で社会貢献度を高めることを目指しております。
新たにスタートした会社で一緒に成長していきませんか?
    MESSAGE
    私達の想い
    エンジニアファーストを約束します!
    「エンジニアサクセスプロジェクト」
    「フレキシブルサポート」
    社員一人一人と話し合いを行った上で社員の目指すキャリアプランを実現しております。
    エンジニア(社員)の努力の結晶が会社を支えて頂いている!
    経営陣全員が同じ考えのもと会社を経営運営を行っております。
    プライベートや仕事上など色々な問題や課題を抱えている事があると思いますが
    会社としてバックアップする事を約束します。

    「エンジニアサクセスプロジェクト」とは
    弊社に入社して頂く社員には採用前~入社後~退職に到るまでの全過程を社員一人一人と話し合いを行った上で社員の目指すキャリアプランを実現しております。
    もちろん未経験の方々やどういったキャリアプランを目指していいかわからない方々にも複数の選択肢から本人の希望に沿ったプランを提供し、人生におけるキャリアプランを実現致します。        

    「フレキシブルサポート」とは
    お客様との円滑な業務提携を通して、お客様が求めている人材を弊社が育成し、技術支援をしていく形をできるだけ詳細に事細かくスキル要件に近づけていくサービスです。
    また、弊社の豊富な知識のエンジニアが未経験者やスキル要件により近づける為のサポートをカリキュラムを組んでお客様ごとのプランを実行するサービスを提供致します。

    年齢や経験年数など一般的な固定概念を持ち込まず
    日々頑張っている方や努力をされている方が適正評価されることを目的とした
    MIK独自の社内評価制度を導入し公平な評価を実施しております。
    BENEFITS
    福利厚生
    ・社会保険(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)
    ・資格取得支援
    ・社内教育制度
    ・育児休業制度
      MEMBERS
      メンバー紹介
      MIKに在籍している社員の生の声をお届けします!
      • 【システムエンジニア】
        Yさん(札幌):技術部長
        【1.MIK入社理由】
        今まで複数社にてシステムエンジニアとして長年就業してきましたが、
        派遣先にて携わる業務内容や会社としての評価基準に対する違和感を抱いておりました。
        転職活動を行っている際、MIKの求人に応募致しました。
        面接にてどんな仕事があるのか?
        会社としてエンジニアへのフォローやバックアップはどうなのか?
        自分自身が思い描いているキャリアを作れるのか?
        待遇や評価はどうなのか?など色々と話す事ができました。
        最終的に入社する判断となったのは「エンジニアファースト」で会社運営が行われていることです。
        実際に入社してフォローや困った際のバックアップは今まで在籍していた会社とは雲泥の差だと実感しております。
        評価面に関しても日々の頑張りを条件面に付与して頂けるので、仕事のやりがいがあります。

        【2.仕事内容】
        客先の現場に新人とペアで入り、新人教育・サポートをしながら開発作業をしております。
        また就業前の技術者の研修も行っております。
        現在の現場ではオンプレ環境のサーバーをクラウドからの接続設定変更の要否、
        PG修正の要否を調査し、必要な場合は続けて対応を行います。
        調査→対応→テスト→移行のサイクルを複数システムで実施しています。

        【3.MIKの魅力】
        会社経営陣との距離が良い意味で近いので、エンジニア目線での思いや気持ちを伝える事が出来ます。
        そして会社として取り入れるべき内容などはすぐに取り入れて頂けるなどスピード感が魅力の一つです。
        今までは会社の駒として働いてきた経験が長い為、単なる駒ではなくエンジニアとしてしっかりと扱って頂けることも魅力です。

        【4.MIK応募者へのメッセージ】
        MIKに入社して良かったと心から思う事はエンジニアを大事にしてくれる事です。
        在籍する会社によってここまで変わると思っていなかったので驚きでもあり喜ばしいことでもあります。
        転職をする際には人それぞれ理由があると思いますが、1~3に書いてある事は実際の内容なので参考にして頂ければありがたいと思います。
        今後一緒に仕事を出来ることを楽しみにしてます。
      • 【システムエンジニア】
        Yさん(福岡):技術課長
        【1.MIK入社理由】
        前の会社でこれまで進んでいた方向とは違う方向に舵を切り、それが自分が思い描くものとは異なる方向になっていきました。また、現場からの意見が上層部に届くこともなくなっていきました。
        そんな状況下でMIKの営業と知り合う機会があり、そこで様々な話を聞くことが出来ました。
        そして、MIKがこれからエンジニアが中心となる会社を目指していることに共感し、転職をする決意をしました。

        【2.仕事内容】
        客先の現場にて既存システムに対して新たな機能追加対応を設計から製造、テストまでの開発作業を行っています。
        主にサーバ側の開発を行っていますが、大量のデータに対して高いレスポンス性を持たせつつ同時に保守性や可読性を
        高めることを意識して開発を進めています。

        【3.MIKの魅力】
        現場からの意見を取り入れることを積極的に行い、それに対する対応の速さには素晴らしいものがあります。
        それによって現場と上層部と一体となって会社を盛り立てているのが感じ取れて、自分の働く意欲にも繋がっています。

        【4.MIK応募者へのメッセージ】
        MIKは、まだ若く規模もさほど大きくはない会社ではありますが、エンジニアを大切にし、意見を真摯に受け止めてくれる会社です。
        一緒に働き、意見を出し合って「自分たちの」会社を作りませんか?
      • 【人材開発部】
        Iさん(札幌)
        【1.MIK入社理由】
        MIKの「エンジニアサクセスプロジェクト」に代表される「人を育てる社風」に感銘を受け、入社を決意しました。
        通常の派遣会社では、未経験から入社OKとしていても、派遣元企業が社員と接することは少なく、
        結果的に教育やキャリアパスを派遣される企業に任せてしまうことが多いと思います。
        しかし、MIKでは未経験から入社が可能で、実務に役立つ実践的な自社教育があったり、今後のキャリアパスを見越した派遣をしてくれることや、個人個人に応じた評価によって給与が決まるなど、エンジニアに寄り添う姿勢が多々ありました。この点で、エンジニアとして、将来的にキャリアパスを築いていく上で、自分のためになると判断しました。

        【2.仕事内容】
        現在は、エンジニアではなく、人材開発部として社内制度の構築、社員のキャリアパスに関する仕事を全般的に行なっています。
        元々はエンジニアとして現場に派遣され、プログラムを組んだり、バグを修正し、他社の製品をより良くすることに生きがいや楽しさを
        感じていましたが、様々な環境でエンジニアの方と触れ合う中で、気づいたことがありました。
        エンジニアの中には、パートナーとしてうまく企業と関われる人もいれば、「ただの派遣社員」として扱われ、自分の仕事だけやればいい、といった感覚で歯車として働いている人もいるのです。
        この違いは何かと思い、よく観察すると「自分の強みや魅力を派遣先の仕事とうまく繋げられている人」は、派遣先でもただの駒ではなく、よきパートナーとして仕事ぶりも認められているようでした。
        こういった「人のやりがい」を引き出したり、「強み」や「魅力」を引き出し、派遣先企業の発展に貢献し、社会の活性化に繋げられるところにも派遣会社としての魅力を感じ、エンジニアの能力開発やフォローのお手伝いがしたいと申し出たところ、職種転換となり、現在の業務を行うに至りました。
        「MIKの派遣社員はどこかほかの派遣会社の社員とは違う」と思われるような活き活きとしたエンジニアをたくさん生み出し、たくさんの企業の発展に貢献できるよう日々取り組んでいます。

        【3.MIKの魅力】
        MIKの魅力は、これまでの経験や、年齢にかかわらず、人を認めてくれ、可能性を信じてくれるところです。
        私はエンジニアとして、30代を過ぎてからのスタートでしたが、入社してから教えていただいたスキルや、アドバイスのおかげで現場では問題なく仕事をこなすことができました。
        「できない」と諦めるのではなく、「できないなら、どうしたらいいか」を一緒に考えてくれるところは、MIKの一番の魅力だと思います。

        【4.MIK応募者へのメッセージ】
        未経験でも、ITを経験してみたいけれど何から手をつけていいかわからない、という方は、一度MIKで働いてみることをお勧めします。
        働きながら、自分にはこれが向いている、と気づくことができるかもしれません。
        派遣という形で、さまざまな仕事に取り組みながら、IT言ってもさまざまな仕事があることに気がつくかもしれません。
        一度、働いてみることで、見える風景が変わります。
        働きながら、自分の魅力や強みを築くのも「アリ」なのではないでしょうか。
      • 【インフラエンジニア】
        Aさん(大阪)
        【1.入社理由】
        2年ほど前からITエンジニアへの転職を考え始め、自分なりに勉強を進めつつ転職活動をしていましたが、未経験かつ年齢的なこともあり、そもそも採用いただくチャンスが少ないという問題がありました。
        運よく採用いただいた会社もあったのですが、希望の業務への配置は難しく、キャリアの見通しに関しても少し不安を覚えたため、再度転職活動をしていた時に、MIKと出会いました。
        営業担当の方とざっくばらんにお話をさせていただく中で、会社側の都合を優先するのではなく、私自身の希望や将来像も親身に聞いてくださり、双方の意向に齟齬が生じないよう誠実に対応してくださる姿勢から、会社全体のスタンスも感じ取れたため、入社を決めました。

        【2.仕事内容】
        上位会社のシステム構築要員として、企業の基幹システムのサーバ移行のプロジェクトに参画しています。
        主にサーバの詳細設計、構築作業、構築後のテスト、運用手順書の作成、その他必要な調査などを行っています。
        チームとしては、VMware ESXiの仮想環境上にWindowsの仮想サーバを構築し、機器の監視ソフトやセキュリティソフトなどのミドルウェアを導入するフェーズまでを担当するケースが多いですが、場合によってはネットワークスイッチの結線や設定から行うケースもあります。
        現在はコロナ禍の影響でリモートでの作業が増えており、現地でしかできない作業を除けば、必要に応じて上位会社の事務所や自宅での作業など、臨機応変に対応しています。
        設計・構築という業務の性質上、約半年~1年ほどの短いスパンでプロジェクトが変わり、様々な現場が経験できるため、日々やりがいと成長を感じることができています。

        【3.MIKの魅力】
        会社運営から案件の決定に至るまで、エンジニアの意見や希望を尊重してくれるところです。
        大阪支店はまだ組織が整っていない部分もあり、現状本社の社員とコミュニケーションを取る機会は正直あまりありませんが、その分営業担当との距離が近く、気軽に相談できる空気をつくってくださるので、とても安心感があります。
        キャリアプランに関しても、ただ本人の希望をやみくもに聞くのではなく、今後のキャリアの中で気づかぬ落とし穴に陥らないよう、長期的な視点から提案もしてもらえるので、とても助かっています。
        反対に、会社の方針決定を行うにあたっては、エンジニアにしっかり意見を聞いてくれるので、本当にエンジニアにとって働きやすい環境づくりを目指しているというのがよくわかります。
        また、私のような30代半ばの未経験者であっても、これまでの経歴で得た経験や本人の努力などポテンシャルを評価してもらえることも魅力です。

        【4.応募者へのメッセージ】
        MIKはまだまだ歴史が浅く、システムが整っていない部分があるのも事実ですが、その分しっかりとエンジニアの意見を尊重し、反映してもらうことができます。
        エンジニアが働きやすい会社を、自分たちでつくっていくという体験にワクワクできる方は、とても向いている会社だと思います。
        また、自分のキャリアや業務の中での悩みから日々の学習のことなども、 営業担当や先輩社員に気軽に相談できます。
        自分がこれから歩きたい道を一緒につくっていきましょう。
      COMPANY
      会社情報
      会社名 株式会社MIK
      事業内容 エンジニアソリューション事業
      (システム開発・システム運用保守・機械設計・電気設計・生産技術等)
      企業
      WEBサイト
      http://mik-s.jp/?page_id=53
      所在地 北海道北海道札幌市北区14条西3丁目2-21小池ビル2階
      この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
      この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています