仕事内容

受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。
業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。
♦お取引があったお客様へのフォローコール
⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出
♦お客様情報の入力作業
⇒タッチタイピング等の業務になります

カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。
車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意しているので安心して業務に取り組めます。

応募資格

未経験者、大歓迎！

♦経験年齢不問
♦基本的なPCスキルをお持ちの方(タッチタイピングができる方)
♦対応(レスポンス)が早い方
⇒意欲重視・人柄重視のポテンシャル採用！
専門知識は入社後に学べるので、まず必要なのは「意欲」のみ！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です ／ 欠員補充です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

現在世界各地でリユースの取り組みが活発となっており、
業績も上がり、事業成長をしている最中、
カスタマーサービス業務スタッフを増員いたします。

給与

月給23万5,000円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
282万円 ～

※試用期間は3ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代（月36時間分、50,000円分）を含みます。※超過分は全額支給します。

勤務地

東京都港区 / 新橋駅　汐留駅　大門駅

• 勤務先 : 株式会社ZEAL.TEAM

★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都港区新橋5－14－10新橋スクエアビル8階

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：8時間
シフト例
・9時00分～18時00分
・10時00分～19時00分

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
日曜日は法定休日のため必ずお休み。
その他のお休みは月～土曜日の間で1日取得。

♦夏季休暇
♦年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり(上限2万まで)
◇ 育児支援・託児所あり
◇ 服装自由

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気

雇用形態

正社員

●試用期間あり