仕事内容

旅館での宿泊予約受付業務をお任せいたします。

【具体的には】
■旅行会社やお客様からの宿泊予約受付（電話・インターネット）
■ホテル基幹システムへの入力業務（PMS）
■お客様からの問い合わせ対応
■簡単な帳簿・書類の作成業務
■その他附帯業務

★お客様とのやり取りの中で、お客様のニーズを理解し、ご満足いただける滞在をご提案いただきます。

「旅館で働きたい」
「語学力を活かしたい」
「体力仕事はちょっと・・・」

このようなお気持ちの方はぜひ、
お客様と強羅花壇をつなぐはじめの窓口としてご活躍いただきたいと思っております。

【ご入社後の流れ】
はじめの約6週間は箱根の強羅で実地研修、その後東京本社での勤務をお願いいたします。
その間のご入寮ももちろん可能です。
研修内容には、お客様対応にあたり必要な館内オペレーションを学んでいただくため、予約受付業務だけでなく内務係の業務も含まれます。（内務係：客室整備、各階調理場のパントリー業務、館内清掃補助等）


【社員インタビュー】
お客様から寄せられる全てのご要望にお応えできるわけではありませんが、ご満足いただけるような代替案を考え、お客様一人ひとりと向き合い、ご提案をします。その結果、来館時に「予約担当の〇〇さんにお世話になりました」等のお言葉を頂けると、とても嬉しいです。「また来たい」と思っていただけることが醍醐味です。

●英語・外国語を使う仕事です

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

■基本的なPCスキル
■英語中級レベル以上

【歓迎】
・チームワークやコミュニケーションを大切にする方
・英語でのお客様対応の経験がある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

今後の事業拡大に向けて、組織を強化し、さらなる発展を目指しています。5名ほどの増員を予定しております。

給与

月給26万円 ～

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
350万円 ～

上記には固定残業代（5万8250円～/40時間）を含みます
※超過分は全額支給します

勤務地

東京都港区芝 / 都営三田線「芝公園駅」

• 勤務先 : 株式会社強羅花壇

★駅から徒歩5分以内です

研修期間は「強羅花壇」へご勤務いただき、お住まいは近隣に社員寮をご用意しております。

「強羅花壇」神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300番地

▼以下強羅勤務時
・社員寮：「強羅花壇」より徒歩1分～10分
　男女別個室寮：10畳
　寮費：月14,500円～21,000円
　設備：風呂トイレ別（一部UB）キッチン、エアコン、冷蔵庫、洗濯機（一部共同利用）、無料Wi-Fi
　※水道光熱費は自己負担
　※駐車場有（月2,000円～3,000円）
・食事：従業員食堂（昼・夕）1食約200円
・マイカー通勤OK（無料駐車場完備）

＜住所＞
東京都港区芝3-5-2　FUSEBLDG.1　2階

＜交通＞
都営三田線「芝公園駅」A2出口より徒歩1分

勤務時間

シフト制

2シフト制
9:00～18:00　又は　10:00～19:00
※休憩時間：1時間
※残業時間：月平均25時間

休日休暇

週休2日制
シフト制（月8～10日休み／曜日は不問）

【年間休日】
105日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

WEB面接応相談

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない