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株式会社リザービア
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

カスタマーサポートスタッフ・服装・髪色自由・時給1,000円~(正社員登用可)

株式会社リザービア / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,000円 ~ 1,300円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    新潟県佐渡市
  • 勤務時間
    09:30 ~ 18:30 残業なし / 完全土日祝休み
年間休日120日以上 転勤なし 急募!内定まで2週間 服装自由

募集要項

仕事内容

美容サロンWeb予約サービス『Reservia(リザービア)』。あなたにはすでにご契約いただいているサロン様に対する集客アップのためのアドバイスやフォローをして頂きます!

**具体的には?**
◆システム導入のフォロー
予約システムを新しく導入した美容サロンに対し、機能や使い方をレクチャーします。

集客UPにつながるにはどういった設定を行った方がよいか?
美容サロンそれぞれが抱える課題に対してはどのようにサービスを活用するのがよいのか?
を提案していただきます。

◆社内スタッフへのフィードバック
サロン様から寄せられる声を社内へ共有。一番サロンに近いポジションだからできること。あなたの声がシステムの質向上へ繋がります。


注目★サロンの利用者目線が活かせる★
美容サロンサポートのお仕事は利用者目線になることも大切なポイント。「最近の流行は小さいバック。荷物を減らすためにポイントカードは持ち歩かないので、アプリに移行しましょう!」など、女性ならではの視点を活かしてサロン様へ集客アップのアドバイスをすることができます。

佐渡の事務所はもちろん、いつも本社[池袋オフィス]とGooglemeet(ビデオ通話)しながらの業務なので、分からないことがあってもお互いに解決し合える環境になっています!

当社では20代、30代の若手中心に未経験者が多く活躍しており、これまでの経験や男女関係なく活躍しています。

みんなで一緒に頑張るって楽しいし、メンバーの仲も良いので
在籍スタッフからは居心地がいいと嬉しい言葉も頂いています。
定期的にランチや親睦会も行っていますよ♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●副業・Wワークも可能です!

・パソコン操作と電話(受電)がメインの業務です。基本的なキーボードやPC操作(ネット検索やメール作成等)ができる方。

必須ではありませんが、
・接客業をしていた
・コールセンター業務の経験がある
・エクセルの基本的な操作ができる
・IT、WEB系サービスの会社で働いていた
という方は経験を活かすことができる職場となっています。
パソコン操作、IT・WEBマーケティング・・知識が身について自分の役にも立つかも。

未経験の方でも安心☆
まずは自社サービスを理解するところから始めます(先輩メンバーが教えます)。
だんだん覚えてきたら、まずは簡単な問い合わせから対応してもらいます。

わからないことは佐渡オフィス、東京オフィス問わずメンバーがフォローしてくれるから安心です。

人と話すのが好き、好奇心旺盛、趣味がSNS、美容が好き!美容サロンをお手伝いしたい人!
どこか当てはまれば是非ご応募ください。

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

〇募集背景
現在、佐渡オフィスでは女性社員1名、女性パート3名が勤務しております。
事業拡大の為、1名のスタッフを募集します!

給与

時給1,000円 ~ 1,300円
  • 交通費支給あり

昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり0円~20,000円(前年度実績)

賞与
あり(業績賞与)

勤務地

新潟県佐渡市
★転勤はありません

企業全体:38人 うち就業場所:2人 うち女性:2人 うちパート:1人

〇マイカー通勤可

<住所>
新潟県佐渡市窪田56-4 藤井ビル2F(旧佐和田)

<交通>
佐和田バスステーションより徒歩5分(約400m)

勤務時間

09:30 ~ 18:30

<週5日・フルタイム歓迎 1日9h(休憩1h)>

シフト・収入例
<月収16万円>=時給1000円×8h×20日

ムリせず週4日×1日6h勤務
<月収9万6000円>=時給1000円×6h×16日

■長く勤められる方歓迎
パートタ イム、お子さんの学校行事等の希望休もご相談ください。

<勤務時間の特徴>
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
(土/日/祝)
夏季休暇、年末年始休暇 等

土日祝はオフィスがお休みの為、無理せず勤務することが可能です◎
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

入社お祝い金:5,000円
※条件あり

\※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 出勤時の検温
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

株式会社リザービアの採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月11日
株式会社リザービア
私たちと一緒に、美容サロンの集客のお手伝いしませんか?
ABOUT
私たちは、美容サロン向けWeb予約システム『Reservia(リザービア)』を提供している会社です。

Web予約システムとは、
”自分の好きなときに、好きなタイミングで”
ネットから簡単に予約ができる仕組みのこと。

取引先は、全国の美容サロン(ヘアサロン、ネイルサロン、エステ等)の方々。
業界屈指の有名サロンからお一人でやっているサロンまでさまざま。

サロンに初めて来店するお客様やリピーターを増やし、
サロンの集客に貢献することがReserviaのミッションです!

“クーポンサイトに頼らない自社集客のため”
これまで多数の成功実績やノウハウを蓄積してきました。

「あなたのアドバイスのおかげで予約が増えた!」
そんなお喜びの声をいただくこともしばしば。

業界未経験のスタッフでもサロンに合ったご提案を行える環境が整っています。

美容業界の未来のために、時代のニーズに合った新しい機能も随時開発するReservia。
サロンの課題に向き合い、社会貢献にもつながると感じられる職場には”誰かにのために”という想いの強い仲間が集まっています。

サロンの成長とともに、自分自身の成長も実感できる!
あなたのこれまでの経験もきっと活かすことができます。

わたしたちと一緒にサロンのサポートしてみませんか?
  • 現在、佐渡オフィスで私たちと一緒にサロンサポートして下さる仲間を募集中です!見学も受付けていますので、詳しくは募集ページをご覧ください。
  • 東京本社にも個性的なスタッフがたくさん♪東京と佐渡もオンラインで常に繋がりを感じられる体制だから安心。
    女性ならではの細やかな気づきが、社内のコミュケーションでも感じられます♪
BUSINESS
美容サロン様を第一に考える
「カスタマーファースト」を掲げ、
サロン経営がより豊かになる様々なサービスを展開しています。
  • 予約システム
    「Reservia」
    「サロンカード」
    ”カンタン&使いやすい”
    美容業界で最も利用率の高いWEB予約システムです!
  • フォロワー喜ぶ
    「インスタ連携」
    ”投稿が予約へ”
    フォロワーが顧客に。
    ReserviaとInstagramが連携しました。
  • もっと豊かに
    「LINEミニアプリ」
    ”LINEでサロンの予約が叶う”
    導入サロン、増えてます!
    いつでもカンタン予約。
  • 自動反映
    「Googleで予約」
    ”検索だけで、予約ボタン”
    Google検索すればサロンの予約ボタンがすぐ押せる。
PHOTOS
暑い夏でも、寒い冬でもオフィスワークだから快適。
駐車場も完備しているのでマイカー通勤でも大丈夫です。
  • お客様対応が仕事の中心。
    「ありがとう」の言葉をいただけることがモチベーションにつながります!
  • 毎日の検温実施。
    手指消毒や定期的な換気を行っています。
  • 外を眺められる休憩スペース。
    (佐渡オフィス)
  • 外観。
    駐車スペース有り。
    (佐渡オフィス)
MORE INFO
よくあるご質問
  • Q1
    特別なスキルが必要ですか?
    サロンのスタッフさんと対話が多いお仕事です。一般的な礼儀やマナー、コミュニケーション力があるとよいです。
    PCを使う業務なので、PCを全く使えないという人には厳しいお仕事となります。
  • Q2
    フルタイムが募集条件ですが、一日6時間程度のパートタイムは可能ですか?
    時短や特定の曜日のみの出社も可。就業時間に関しては都度ご相談いただけます。
  • Q3
    美容サロンのサポートをするために、美容の知識は必要ですか?
    お問い合わせの多くは【リザービア】の使い方です。まずは当社システムの設定方法などを正しくご案内できるようになれば大丈夫。

    システムに関する知識は入社後しっかりお教えしますのでご安心ください。

    美容が好きな方なら、相手にそのことが伝わりやすいという点で利点はありますが、知識は経験を積んでいく中で自然を身についていきます。
  • Q4
    どのような方が働いていますか?
    20代~30代を中心に未婚、既婚を問わず活気あるメンバーが揃っています。カスタマーサポートのチームの男女比は2:8と女性が多く活躍しています。
MESSAGE
見学のご案内
現在佐渡事務所の見学も受け付けています♪

連絡先:050-3537-3884
「佐渡の求人を見た、見学を希望したい」とお伝えください。

Facebookメッセンジャーからも問い合わせ可能です!
「リザービア佐渡」で検索し、メッセージの送信をお願いします。
お気軽にどうぞ♪
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社リザービア
事業内容 美容サロン向けWEB予約システム「Reservia(リザービア)」を提供していま
す。
事業開始8年で5,000店舗以上に導入されています。ご利用いただいているサロンからのご紹介や口コミで業界シェアトップクラスになりました。日本だけでなくアジア市場にも展開しています。
企業
WEBサイト
https://rsvia.co.jp/
企業
SNS
所在地 新潟県佐渡市窪田56-4 藤井ビル2F
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