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株式会社メディウムジャパン
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 30+日前

業界未経験OK!年間休日120日以上!顧客サポート業務

株式会社メディウムジャパン / 顧客サポート職
  • 給与
    月給 25万円 ~ 35万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    愛知県名古屋市中区
    • 名古屋市営地下鉄・新栄駅(徒歩4分)
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 寮・社宅・住宅手当あり 時短勤務制度あり
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募集要項

仕事内容

【お任せする仕事内容】
病院にお見舞いに行ったときや、自身が入院したとき、その部屋にテレビや冷蔵庫、病棟内にはランドリールームがありませんでしたか?
これらの機器を設置し運用を図っているのが当社です。

今回、あなたにお任せするのは、各病院に設置している各機器の売り上げの確認、病院管理・担当者からの要望ヒアリング、システム機器の稼働確認(簡単な設定や清掃含む)など、顧客サポート業務*に従事していただきます。
特別な技術や資格は必要ありません。
*病院事業部 顧客管理室への配属を予定しています。

また、社内企画営業担当と一緒に「患者様に必要なサービスは何か?」、「病院職員様や看護師様の業務負荷低減方法は何か?」など、病院運営や患者様の心理的負担軽減に関わる課題の解決のために企画提案を補佐的に検討いただきます。
先輩のアドバイスやサポート、随時開催される勉強会で、本業務のスキルを磨いていきます。
(病院事業部では男女隔てなく活躍しており、2023年10月時点で女性3名が在籍しています)

【入社後の流れ】
入社後は商品マニュアルに沿って知識の習得と社内クラウドツール(経費精算、訪問履歴入力等)の利用方法を学んでいただきつつ、OJTとして先輩社員と一緒に既存契約先に一緒に行っていただきます。
ビジネスマナーの基礎から学べますので業界未経験の方もご安心ください。
独り立ちの目安は、遅くても2~3か月ほどです。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!
●障がい者の方、積極採用しています!

≪応募資格≫
■業界未経験OK!
1.業界・商材は問いません(異業種のカスタマーエンジニア、接客業等の経験ある方々が活躍されています)
■歓迎スキル・経験
1.クラウドグループウェアの利用(サイボウズやKINTONEなど)
2.ヒアリング能力(問題発見並びに解決力含む)
3.Excel、Word、PowerPointの利用経験

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です

■採用背景
コロナ禍後の売上増加見込みのため、指定エリアにて増員を図ることとなりました。

■備考
弊社は下記認証を受けています。
1.資金決済法前払式支払手段(第三者型)発行者登録番号:東海財務局長 第00199号
2.情報マネジメントシステム・ISMS/ISO27001認証:登録番号 IA170487
3.愛知県ファミリーフレンドリー企業登録
4.愛知県SDGs企業登録

給与

月給25万円 ~ 35万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
300万円 ~ 450万円

<年収例>
●年収850万円/入社14年目/部長、44歳
●年収760万円/入社18年目/部長代理、40歳
●年収540万円/入社6年目/主任クラス、33歳

月給:25万円~35万円
※ 上記額にはみなし残業代(月20時間分、30,000円~42,000円分)を含みます。
※ 超過分は全額支給します。
※ 経験・能力を考慮の上、決定します。

勤務地

愛知県名古屋市中区 / 名古屋市営地下鉄・新栄駅(徒歩4分)
  • 勤務先 : 名古屋本社

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

◇ 駅から徒歩5分以内

<住所>
愛知県名古屋市中区新栄一丁目4番14号

<交通>
◇ 名古屋市営地下鉄・新栄駅(徒歩4分)

勤務時間

09:00 ~ 18:00

※ 休憩時間:60分
※ 月2日ほど、土曜日または日曜日の勤務があります。同出勤の際は、振替休日を他日で取得いただきます。

<勤務時間の特徴>
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
■土曜、日曜、祝祭日(やむなく出勤した場合は、他日にて振替)
■夏季休暇3~4日間
■年末年始4~5日間
■誕生日
■リフレッシュ休暇制度(一部有)

◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇介護休暇
◇急なお休み考慮OK
◇有休消化率80%以上

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●U・Iターン支援あり
●時短勤務制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■給与改定年1回(4月)
■各種社会保険完備(健康・厚生年金・労災・雇用)
■通勤手当(営業職は社用車を貸与、公共交通機関利用の場合は月額3万円迄)
■保養所の利用(長野県蓼科に山荘を保有)
■従業員持株会・有り
■業績連動給、個人営業成果給・有り
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ U・Iターン支援あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オンライン選考OK(最終面接は最寄り営業所にお越しいただく場合がございます)
◇ 在宅勤務用Wi-fi貸与あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり
ICキャッシュレスカードシステムは特に心療内科等の病院様に幅広くご利用いただいております。商標登録:登録第6696575号
当社開発のSIAA抗菌・テレビリモコン、操作が簡単なため、入院患者さん、看護師さんからもご好評いただいております。
ESG&SDGs経営を進めており、愛知県ファミリーフレンドリー企業&愛知県SDGs企業として登録済です。
各機器の売上を確認
機器稼働確認と清掃
機器稼働の確認
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

株式会社メディウムジャパンの採用・求人情報

最終更新日: 2024年05月24日

Careers at
株式会社メディウムジャパン


私たちと一緒に働きませんか?
MESSAGE
『もっと患者さんや院内で働く方々に喜んで欲しい』
私たちの生活に重要な医療や身の保全。
それを支える存在として「もっと患者さんや院内で働く方々に喜んで欲しい。」という思いから、
新しい仲間の募集を開始します!!
≪業界未経験者歓迎≫以下に当てはまる方は、是非ご応募ください。

□様々な分野で活躍したい、知識を吸収したい。      
□自分の考えや意見が反映される企画提案営業に興味がある。
□収入をアップさせたい。頑張った分だけ評価されたい。  

私たちは、誰もが安心して暮らせる、便利で快適な社会を
実現するため多様な事業を企画・展開しております。
全国の病院にテレビや冷蔵庫・ランドリー機器や簡易保管庫等の納入、
防犯カメラ・緊急時かけつけのセキュリティサービス、
カフェ&コンビニ事業を運営中。

1.病院事業(精神科病院用キャッシュレスICカードシステムの運営、
        病院用テレビカードシステムの運営、同売店・喫茶の運営他)
2.セキュリティ事業(セキュリティサービスの提供並びに同商品販売、
宅配BOXのリース等) 

現在はオンラインICカードキャッシュレスシステム分野にも進出し、
既存病院事業、セキュリティ事業それぞれのシナジー効果により、
価値あるサービスをより広く社会に提供しております。

お客様には社会の基盤となるサービスを提供することにより安心と信頼を、
一緒に働いていただける社員の皆さんには、地球環境にも優しく、ダイバーシティ、
ジェンダーフリーの環境の下で新しいビジネスの創出にも参画していただいています。
                
今後は、DX化を推進する企業のひとつとして、さらにDXに強い人材の採用、
新規事業の構築も見据えつつ、引き続き皆様に必要とされる企業として、
先端技術や温故知新による技術の導入に挑戦しています。

新しい知識や経験をお持ちの方は勿論、これといいった経験がないなど、
ご自身で悩まずに、当社にご興味持たれましたらすぐにご応募下さい。
是非、一緒に進化し続ける組織を作っていきましょう!

代表取締役社長 小木曽 仁
BUSINESS
仲間と支えあい、大きな飛躍を!
仲間と支え合い、大きく飛躍すること
ワークライフバランスの取り組みについて
弊社では創業以来、従業員のやりがいや充実感が持続できるよう、
一人ひとりの考え方に応じたワークライフを目指しております。
まず第一に、「社員が健全な環境で働けていることが、会社としての成長や実績に
つながっていく」と考えております。

既存事業、新規事業との双方シナジー効果も、まずは「人財」ありきです。
当社が展開する各事業は相互リンクしておりますので、様々な経験
知識を活用していきたい方は、まずはご応募下さい!
  • 病院事業
    精神科病院用キャッシュレスICカードシステムの運営、病院用テレビカードシステムの運営
  • セキュリティ事業
    セキュリティサービスの提供並びに同商品販売、宅配BOXのリース等
  • 店舗事業
    売店(コンビニエンスストア)・喫茶(カフェ・ド・クリエ ・ホピタル)の運営
  • その他事業
    保険代理店(アフラック)、調査分析・研究(医療経営・ビッグデータ・セキュリティに関わる先端技術等)
BENEFITS
ESG&SDGs経営
1.ESG&SDGs理念が反映された経営方針
2.上司の評価基準に部下の有給休暇取得率を導入
3.フレキシブルな就業環境

公的機関認証を受けつつ、ダイバーシティ、ジェンダーフリー環境も推進。
 社員休暇では、部下が有給休暇を取れば取るほど、その上司が評価されます。
 政府が主導する働き方改革目標の「2020年までに有給消化率70%」よりも上の
「有給消化率100%」を目標にしているほか、クラウドサービスの利用で
自宅やカフェでの業務、平日への休みへの振替も可能です。
  • 愛知県ファミリーフレンドリー企業・登録
    https://famifure.pref.aichi.jp/ff_search/detail/2557
  • 愛知県SDGs企業・登録
    https://www.pref.aichi.jp/kikaku/aichi-sdgs/enterprise/
  • ISO27001認証・取得
    情報セキュリティマネジメントシステム・ISMS(ISO 27001)認証取得済
    ■登録番号:IA170487
  • 資金決済法(第三者型発行者)登録
    資金決済法による前払式支払手段(第三者型)発行者として登録済
    ■登録番号:東海財務局長 第00199号
MEMBERS
メンバー紹介
活躍中のメンバーをご紹介
  • T.Y
    入社5年目
    大阪営業所勤務
    病院様のお悩みは大小関わらず、解決‼
    WBCエース級の安心を!
  • K.W
    入社6年目
    名古屋本社勤務
    カフェ店長から病院事業営業まで多岐に渡って活動中!
  • Y.S
    入社4年目
    名古屋本社勤務
    設置機器メンテナンスのホープ!
  • S.W
    入社4年目
    横浜営業所勤務
    問題解決型提案のプロフェッショナル!
    ICカードシステム導入はお任せ下さい!
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社メディウムジャパン
事業内容 【1】病院事業
  1)病院用ICカードシステムの運営・保守  
  2)病院用テレビカード・ランドリーシステムの運営・保守
  3)その他病院用備品機器製造・販売・保守

【2】セキュリティ事業
  1)セキュリティサービスの提供並びに同商品販売
  2)宅配BOXのリース
  3)機械警備の巡回

【3】店舗事業
  1)売店運営(コンビニエンスストア)
  2)喫茶運営(カフェ・ド・クリエ ・ホピタル)
企業
WEBサイト
http://www.medium-japan.com
所在地 愛知県名古屋市中区新栄1-4-14
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています