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モノ・ループ株式会社
所要時間
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アルバイト・パート 未経験OK 学歴不問 30+日前

コールセンタースタッフ(週2日・3hからOK!/未経験OK)

モノ・ループ株式会社 / コールセンタースタッフ
  • 給与
    時給 1,150円 ~ 1,300円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    愛知県名古屋市中村区
  • 勤務時間
    シフト制
転勤なし

募集要項

仕事内容

─────────────────
主婦(夫)パートにぴったりのコールスタッフ!
─────────────────
私たちモノ・ループは「価値ある日本の美術品や骨董品・着物などを捨てずに守ることで社会に貢献したい。」
という想いでアンティークショップを運営しています。
また「社員に安心して活躍してほしい」
「多くの方が働きたいと思える会社にしたい」
そんな想いも大切にしている会社です。

★2023年3月オープンの新オフィス!
★職種・業界未経験の方も大歓迎!
★週2日~・1日3h~OKなのでプライベートと両立しやすい!
★転勤なし!
★フリーターの方や主婦(夫)の方も活躍中!

入社後は、先輩社員が丁寧にお仕事をお教えしていきます。
だからこそ、「働くのは初めて」という方でも大歓迎!

─────────────────
お任せするお仕事
─────────────────
コールスタッフとしてお客様からのお問い合わせ対応や、
電話での買取提案、査定対応のほか、ブランド品登録などの事務作業もお任せしていきます。

≪具体的には...≫
- 電話対応
お客様や業者からいただく電話でのお問い合わせに対応していきます。
出張買取の受付や商品買取に関するご質問、
店舗に関する質問などその内容はさまざま。
店舗からお客様に電話で連絡をしたい場合にも、
依頼を受けて代わりに担当していきます。

- 日程調整
査定依頼をいただいた後、
社内システムを確認して買取スタッフの日程を調整し、
正式なアポイントを取得します。

- 査定対応
メールでいただいた査定依頼に対応していきます。
メールの場合は、店舗や出張買取のご案内をすればOKです。

- データ入力 等
店舗で買取を行なった品物の登録業務や、
ネットオークションに関する入力業務、
電話内容の集計業務などを行ないます。

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

≪未経験OK!特別な知識や経験は必要なし!≫
・ほぼ全員が中途入社者、未経験者が99%!
・未経験歓迎、フリーターの方も歓迎です!
・ブランクのある方ももちろんOK!
・ライフステージに合わせて働きたい方も!
・プライベート充実、ライフワークバランス充実を目指したい方にも!

≪コールセンターや事務経験のある方は尚歓迎!≫
コールスタッフ、テレアポ、一般事務、営業事務 などなど

≪経歴なんて問いません≫
「人と話すことが好き」「事務にチャレンジしてみたい」といった気持ちがあればOK!
社会人の経験は不問。当社でコールスタッフデビューを飾ったスタッフも多数在籍しています。

≪ライフステージが変化してもずっと働ける≫
正社員登用制度もあるので
「子供が大きくなったからもっと働きたい」といった
ライフステージの変化にも対応しながら働けます。
家事や育児と両立できるように、働き方の希望に柔軟に応えています。

給与

時給1,150円 ~ 1,300円
  • 交通費支給あり

※残業はほとんどありませんが、超過分は全額支給します。
※交通費支給(規定あり)

勤務地

愛知県名古屋市中村区
  • 勤務先 : 大東海ビル

★転勤はありません

※転勤なし

<住所>
愛知県名古屋市中村区名駅3丁目22-8
大東海ビル3階(最寄駅:名古屋駅)

<交通>
名古屋駅から徒歩7分。ユニモール12番・14番出入口すぐ

勤務時間

シフト制

09:00~20:00の間でシフト制
※週2日~、1日3h~勤務OK!
※曜日・時間は応相談
※土日のみ、平日のみなどもOK!
≪例≫
09:00~14:00
10:00~15:00
10:00~17:00
13:00~20:00
17:00~20:00

休日休暇

シフトに準じます

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・交通費(社内規定により支給)
・健康診断
・報奨金制度

・復職制度(ライフプランの変化など家庭の事情で一度退職した方の復帰を歓迎する制度)
・ヘアスタイル・メイク・ネイル自由(茶髪やまつエクなどOK!)

雇用形態

アルバイト・パート
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

モノ・ループ株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月21日
careers at
モノ・ループ株式会社
あなたは、「人」が好きですか?

これに、迷わず「はい」と答えた方。ぜひ当社にお力添えください。
ABOUT
わたしたちが、いいものつなぐ。
私たちは、「人」を大切にする企業です。
取り扱っているのはモノではなく、人のココロ。
お客様の気持ちを考え、相手の立場に立って、思いを共有する。
そこで初めて、お客様との間に「信頼」が生まれるのです。
  • "セカンドハンドを通して人々を幸せに"

    お客様・スタッフ・関係者と共に協力し常に変化しながら未来を創造しビジネスを築いていくことを約束します
  • ”文化を守りつなぐ”

    価値あるものが捨てられています。捨てられる前に買い取り、適切な場所へ売却してつなげることが私たちの使命です
PHOTOS
わたしたちの業務
価値あるものであっても、その価値に気付くことができず、処分してしまう…

MONO LOOP ではこのリユース事業を通して
「価値ある日本の美術品や骨董品を捨てずに守ることで社会に貢献したい。」
そんな想いと使命を掲げています。

そして価値あるものを日本中のみならず、世界中の方々へ発信し、
日本ブランドを広めていきたいと思っております。
  • 査定買取
    ----------------------------------------------------------------------------
    お客様からお品物をお受けする現場です。
    モノ・ループでは、独自の査定員育成制度「鑑定マイスター」を設けており、お客様にご納得いただける鑑定力の強化に努めています。
  •  マーケティング
    ----------------------------------------------------------------------------
    お客様にモノ・ループが提供する価値を知っていただくことで、来店や鑑定依頼、問い合わせを促します。
    「誰に」「何を」「どう」伝えるかを検討したうえで、テレビCMやチラシ、HPなどの作成を行っています。
  • 出張買取
    ----------------------------------------------------------------------------
    お客様のご自宅やご実家にお伺いして買取を行います。
    ご自宅に上がらせていただくことになりますので、身だしなみやマナー徹底は当然のことながら、お客様から信頼していただける「鑑定力」「接客力」「人間力」が重要であると言えます。
  • 商品管理
    ----------------------------------------------------------------------------
    買い取った商品を集約し、どのように販売するかを考えます。「この商品は店頭で手に取ってもらった方が、魅力が伝わる」「オークションの方が高い値段で売れそう」など、市場相場や商品の特徴を踏まえて戦略を練りましょう。
MORE INFO
リユース業の魅力、モノ・ループの魅力についてご紹介します。
  • 充実した研修

    未経験者でも着実に成長できるように3ヶ月の研修期間を設けています。
    また、研修期間後も定期的に勉強会を開催。半年後にはお客様とのやりとりができるように、1年後には9割の商品に対応できるように、3年後には自分の言葉で説明できるように―成長をサポートします。
  • 不況にも強い業界

    当社は創業以来、国内外における総合リユース事業を安定して展開しております。
    2015年に2億4700万円だった売上は、2022年には22億7000万円、2023年は43億円目標としています。私たちが行うセカンドハンド事業は、国連が提唱するSDGs (持続可能な開発目標)を強力に後押しするものでもあります。
  • ココロを
    つなぐ・思いやる
    大切にしているのは、何も相手がお客様に限ってのことではありません。同じ会社で働くスタッフ同士にも言えることです。誰かが困っていたら手を差し伸べる。嬉しい時は一緒に喜ぶ。悩んでいたらそっと寄り添う。 そんな“人のココロを思いやること”ができる、それがMONO LOOP(モノ・ループ)の魅力です。
  • 昇給昇格について

    当社が定めた基準に従い、公平にジャッジ。面談では、何を頑張ったか、どこを評価してほしいかを役員に直接話すことができます。面談・社内基準・総合的な貢献度などを考慮のうえ、決定します。
    それで終わりではなく、今後は何を望むか、どんな活躍を期待しているかを伝え、次の目標を明確に示すようにしています。
COMPANY
会社情報
会社名 モノ・ループ株式会社
事業内容 買取専門店事業
企業
WEBサイト
https://monoloop.jp/recruit/
企業
SNS
所在地 愛知県名古屋市中村区名駅三丁目22-8 大東海ビル301
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