仕事内容

お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。
研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツと対応スキルを磨きましょう。

＜入社後の流れ＞
▼まずは座学研修からスタート。会社のルールや当社が扱うサービスについて、クライアントについてなどを詳しく学んでいただきます。

▼その後は現場でOJTを実施。先輩オペレータの隣に座って実際のお客様対応を見たり、マニュアルや実例を確認したり、ロープレを行ないながら実践スキルを身に付けていきましょう。

―― 未経験者も安心のポイント！ ――
◎研修充実！
1ヶ月の研修を実施。商品やサービスの知識から、敬語や対応マナーまで、ひとつずつ学べます。

◎何かあったらすぐ聞ける！
困ったことがあったらすぐに解決できるよう、はじめのうちは先輩の隣席でサポートしてもらえます。一人での対応が始まってもチーフがフロアに複数いますので安心です♪

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

給与

月給23万円 ～ 36万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
276万円 ～ 432万円

※経験・スキルを考慮して決定します。

勤務地

北海道札幌市北区

＜住所＞
北海道札幌市北区

＜交通＞
大宮駅周辺

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：8時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当てあり
◇ 社会保険完備
◇ 研修制度あり
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ 資格取得支援・手当あり

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない