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富国生命保険(相)
正社員 未経験OK 30+日前
お客さま先を訪問する保険のアフターサポート事務(お客さまサービス担当)◆未経験OK!
富国生命保険(相) / 保険のアフターサポート事務
  • 給与
    月給 26万円 ~
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    神奈川県横浜市中区
    • JR桜木町駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 17:30 完全土日祝休み
同じ会社の求人を見る(6件)

募集要項

仕事内容
\\この求人は、38歳以下の方を対象に募集しています//
※長期キャリア形成のため

*30代の社員が中心となって活躍中!
*新規契約をする営業職ではないのでノルマなどはナシ。
*基本は土日休み!プライベートの充実も可能。

>>>直接お客さまともお話しできる珍しい事務職の募集!<<<
生命保険の契約者に対するアフターサポート専門職です。
定期的にお客さまを訪問することで、関係性が構築され、感謝されることも少なくありません。「人と話すことが好きだ」「営業や接客のお仕事がしたい」「事務職に就きたいけど、オフィスワークは苦手…」という方にピッタリの仕事です。

>>>未経験からでもスタートできる!<<<
すでに契約しているお客さまへの対応ですので、難しい仕事ではありません。
お客さまの話に耳を傾け、ご不明点を解消し、事務手続きを正確に行なうことが業務のポイントです。

≪お任せする仕事≫
すでに富国生命の保険に加入されているお客さまに安心して保険を利用していただくためのアフターサポートです。新規契約をする営業職とは異なり、各種事務手続きや契約内容の説明が中心です。営業ノルマはいっさいありません。

≪1日の流れ≫
▼車やバイク(原付)に乗って、担当のエリア内にお住いのお客さま宅を訪問(1日20軒ほど訪問)
▼契約内容の説明や、住所変更、受取人の変更、また保険金や給付金の請求などの各種申請に対する事務手続きを対応
▼訪問を終えたら、会社に戻りパソコンを使ってお客さま情報の入力などの事務作業
▼業務終了!定時あがりも可能
応募資格
未経験者、大歓迎!

【未経験歓迎】
◆38歳以下の方(長期キャリア形成を図るため)
◎普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方
◎基本的なパソコン操作ができる方

>>以下のスキルをお持ちの方は活かせます<<
・傾聴、対話といったコミュニケーション能力をお持ちの方
・生命保険について知識をお持ちの方、学ばれたことがある方
募集背景・人数
1名
給与
月給26万円 ~
  • 交通費支給あり

<想定年収>
312万円 ~

<年収例>
●年収450万円/入社4年目/独身

勤務地
神奈川県横浜市中区 / JR桜木町駅
  • 勤務先 : 横浜支社


<住所>
神奈川県横浜市中区太田町6-87 横浜フコク生命ビル7階

<交通>
※勤務地によって異なる
勤務時間
09:00 ~ 17:30

◎実働7時間30分・休憩1時間
◎事業場外みなし労働制を採用しています。(就業規則により7時間30分労働したものとみなす制度です)。

休日休暇
●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

◇完全週休2日制(土・日)
◇ 祝日
◇ 夏季休暇・年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 生理休暇
◇ 出産・育児休暇
◇ 看護休暇
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 昇給年1回(4月)
◇ 賞与年2回(6月・12月)
◇ 通勤手当(5万円迄/月)
◇ 交通費支給あり
雇用形態
正社員
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

富国生命保険(相)の採用・求人情報

最終更新日: 2023年12月04日
頼られる人になろう。
富国生命保険相互会社 
お客さまサービス推進グループ 採用情報
ABOUT
お客さまサービス担当職とは
昭和25年からフコク生命に根付いている職種です。ここではその特徴についてご説明します。

【営業職ではないので、新規契約のノルマはナシ】
契約していただいているお客さまへの定期訪問やアフターサービスを行なう仕事です。新規の契約獲得をミッションとする営業職ではありません。地域のフコク生命に加入のお客さまを担当し、1日数十世帯のお客さま宅を訪問。契約内容の説明や、必要に応じて保険内容の変更や保険金支払手続きなどを行ないます。

【メリハリがあるから、自分らしいライフスタイルを実現できる】
お客さま宅への訪問スケジュールの組み立ては、自分の裁量で調整できます。そのため、「今日は多くのお宅を訪問できたから、明日は早めに切り上げよう」などと、メリハリのある働き方が可能。また基本的に土日休みですので、ワークライフバランスが実現しやすい環境です。
  • すでに契約をしていただいたお客さまのアフターサポートをする仕事ですので、ノルマはありません。定期的にお客さま宅を訪問し、安心して保険を利用していただけるようにサポートしましょう。
  • 「保険の契約内容についてもう一度教えてほしい」という連絡をお客さまからいただいたら、すぐに訪問してフォロー。少しでも不安をなくせるようにサポートをすることが、信頼につながります。
MORE INFO
お客さまサービス担当職の仕事内容
―ある1日の流れ―
契約いただいているお客さまのサポートをする仕事です。

定期的にお客さま宅へ訪問し、保険に関する困りごとを聞き、必要な手続きを行なうことで、
安心して利用していただくのが、ミッションです。

徐々に頼られるようになり、力になれていることを実感できるはず。
お客さまのことを考えた分だけ感謝されます。
  • 【1】スケジュールチェック、準備
    今日の活動予定、持ち出し書類などを確認し、準備します。わからないところは、事前に上司や先輩に聞き、効率よくお客さまのところへ行けるように準備しましょう。
  • 【2】お客さま宅へ定期訪問
    担当地区のお客さま宅を順に訪問していきます。移動は原付などがメイン。訪問したら、挨拶のうえ、諸手続きや要望がないか確認し、各種情報提供を行ないます。
  • 【3】お客さまとの面談を実施
    1日約30軒のお客さま宅を訪問。面談し、保障内容を確認したり、書類の手続きやお困りのごとの有無などをヒアリング。あわせて、新商品などの情報提供も行なっていきましょう。
  • 【4】お客さまを電話でフォロー
    外回りのあとは、日中お会いできなかったお客さまに対して電話でコンタクトを取ります。終了後、翌日の訪問準備をして退社。18時台、19時台に退社することも珍しくありません。
COMPANY
会社情報
会社名 富国生命保険(相)
事業内容 個人・企業向けの保険商品の販売と保全サービス、財務貸付・有価証券投資など
企業
WEBサイト
http://www.fukoku-life.co.jp
所在地 千葉県印西市大塚2-10
この企業は、70%以上の割合で24時間以内に応募者対応をしています。
この企業は通常24時間以内に応募者対応をしています