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eBASE-PLUS株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

ヘルプデスク テクニカルサポート

eBASE-PLUS株式会社 / ヘルプデスクテクニカルサポート
  • 給与
    月給 20万円 ~ 45万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市淀川区
    • JR新大阪駅/大阪メトロ 新大阪駅
  • 勤務時間
    09:00 ~ 17:30 完全土日祝休み
年間休日120日以上
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募集要項

仕事内容

企業内で使用されているシステムや、私達コンシューマーが使用しているシステムやサービスのシステム運用が主な仕事になります。
世の中のシステムと呼ばれるものの多くは昼間、夜間問わず動いています。システムの安定した運用を行う事で、お客様に安定したサービスを提供する事が私達の仕事です。
システム運用業務(オペレーション業務)には監視業務やシステム障害やネットワーク障害、ハードウェア故障などが起きた際の障害対応などが有ります。
IT業界でも比較的ハードルの低いオペレーション業務から業務経験やIT業界での経験を着けていただき、将来はシステム運用業務のエキスパート!


オペレーション業務
帳票業務(出力、仕分、梱包等)
媒体交換

ソフトウェア監視ツールによる監視業務
巡回監視
アラート監視(死活監視、JOB監視等)
インシデント対応業務
障害対応
スポット依頼作業

マシンオペレーション
リブート運用
バックアップ運用
JOB制御

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

・未経験者の方を広く募集。
・IT業界で未経験からエンジニアを目指したいと思っている方。
・基本的なパソコンの操作が出来る方。
・パソコンが好きな方。
・ExcelやWordの入力程度が出来る方。
・IT業界未経験の方・第二新卒も大歓迎です。
・社会人未経験という方も歓迎します。
・人物重視の採用です。

募集背景・人数

●募集背景:欠員補充です

給与

月給20万円 ~ 45万円
  • 交通費支給あり

<想定年収>
240万円 ~ 540万円

<年収例>
●年収290万円/入社2年目/賞与 年4回

経験・能力を考慮して決定させて頂きます。

勤務地

大阪府大阪市淀川区 / JR新大阪駅/大阪メトロ 新大阪駅

<住所>
大阪府大阪市淀川区新大阪駅

<交通>
JR東西線北新地駅から徒歩10分
JR東西線新福島駅から徒歩10分

勤務時間

09:00 ~ 17:30

実働時間:160時間/月
残業10時間程度/月

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ (土日)
◇ 年間休日120日以上
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備(雇用保険、厚生年金、健康保険)
◇ 従業員持株会制度
◇ 健康診断(雇用時、定期、深夜業務従事者)
◇ インフルエンザ予防接種補助
◇ 提携先保養所・スポーツジムに会員価格で利用可能
◇ 社内教育制度 複数受講コース有
◇ 選択制確定拠出年金制度有

雇用形態

正社員

●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

eBASE-PLUS株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年09月05日
careers at
eBASE-PLUS株式会社
私たちと一緒に働きませんか?
COMPANY
会社情報
会社名 eBASE-PLUS株式会社
事業内容 ソフトウェア開発
金融、流通、製造、エネルギー、教育等の「企業向け業務システム」開発
webアプリケーションを得意として、開発プラットフォームはWindows、Linux。プログラミング言語はJava。


インフラ構築
インフラ構築を顧客のシステムニーズの確認から分析、提案を行い、設計、導入設定、動作試験、リリース、リリース後の維持保守と上流から下流まで幅広く対応。
オンプレミス環境からオフプレミス(cloud、SaaS)環境での構築へと顧客ニーズが変化。


統合運用管理
データセンターに預けられた金融、流通、製造、公共等の各種システムの監視、運用。サーバ、ネットワークの監視・運用

ヘルプデスク
丁寧な受け答えが求められる一時対応から、技術的なスキルが要求される二次対応までをサポート致します。
コールセンター運用全般
企業常駐型ヘルプデスク
企業
WEBサイト
https://www.ebase-plus.co.jp
所在地 大阪府大阪市北区豊崎5-4-9 商業第二ビル10F
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