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Ｍ＆Ｃシステム株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 30+日前

ITスキルが身につく！ユーザーサポート（ヘルプデスク）未経験歓迎！

Ｍ＆Ｃシステム株式会社 / ユーザーサポート
  • 給与
    月給 23万円 ～ 26万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    大阪府大阪市西区
    • 大阪メトロ　四つ橋線　本町駅
  • 勤務時間
    09:00 ～ 18:00 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内

募集要項

仕事内容

★事業内容
お客様の業務で使用するシステム（業務系システム）やスマホアプリ等の開発を行っている会社です。

★仕事内容
お任せするのは、ユーザーがご利用中のシステムに関するお問い合わせ対応など、ユーザー様のサポートをする業務になります。

・メールや電話でのお問い合わせ対応
・マニュアル作成（Excel、Word、Powerpoint）
・システム操作のご案内
・キッティング　等

★身につくスキル
業界未経験の方には、ITの基礎知識を身に着けていただくe-ラーニング教育がございます。パソコン・ネットワーク・システムに関する知識を身に着けることができます。
お仕事ではメールや電話での依頼が多く、コミュニケーション力やビジネスメールの文章力を伸ばすことができます。

★セカンドキャリアに最適
IT業界でその後のキャリアを考えている方にとっても始めやすいお仕事です。
未経験からスキルアップすることは本人の努力も必要ですが、弊社はスキルアップのための制度も充実しており、自身の将来像に向けて相談できるサポート制度もございます。
またライフワークバランスも確立しており、リモート業務にも対応しております。
「IT業界に働いていたけど一度離れてブランクがある…」といった方にも安心して始められるお仕事です。

★入社後のキャリア
お客様と会話しながらヘルプデスクやシステム運用等のキャリアを築いていくことが可能です。またスキルアップして、プログラマーやシステムエンジニアへのキャリアチェンジも可能です。
昨年立ち上げたばかりの事業の為、管理職のポジションを目指している方も歓迎しております。

応募資格

未経験者、大歓迎！

★必須要件
・良好なコミュニケーションを取れる方
・Excelの基本操作が出来る方

★歓迎要件
・接客やコールセンター等の経験がある方
・PCのOSインストール等をしたことがある方
・iphone/ipadの操作に慣れている方
・その他Officeソフト（Word、Powerpoint）の基本操作が可能な方
・過去IT業界にて勤務しており、再度復帰をお考えの方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です

将来的に自社製品等のユーザーサポート部隊を作るべく、昨年4月に立ち上げた新規部署の所属になります。

給与

月給 23万円 ～ 26万円
  • 交通費支給あり

＜想定年収＞
308万円 ～ 364万円

上記にはみなし残業代（月20時間分、3万円以上）を含みます。みなし残業時間を超過した分は全額支給します。

※経験・能力に応じて決定いたします。
※上記額にはみなし残業代（月20時間分、3万円～4万円分）を
　含みます。（超過分は全額支給します）

◇ 昇給（7月・年1回）
◇ 賞与（７月・１２月/年２回）
◇ 決算賞与（3月）※業績による

※年２回の評価面談にて賞与額が決定します。

＜試用期間について＞
試用期間：6ヶ月
→試用期間中は下記雇用契約となります。
　　・雇用形態：契約社員
　　・給与：220,000円～250,000
　　　※上記同様みなし残業代含む金額となります。

<試用期間中の給与（6ヶ月）>
本採用時と同様です。

勤務地

大阪府大阪市西区 / 大阪メトロ　四つ橋線　本町駅
★駅から徒歩5分以内です

◇ 駅から徒歩5分以内

＜住所＞
大阪府大阪市西区西本町１－１５－８ＦＵＪＩビル６号館5Ｆ

＜交通＞
・大阪メトロ　四つ橋線　本町　徒歩３分
　　　　　　　御堂筋線・中央線　本町　徒歩7分
　　　　　　　千日前線　阿波座駅　徒歩10分

勤務時間

09:00 ～ 18:00

実働時間：1日当たり最大8時間

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制

◇ 週休2日制（土・日）
◇ 祝日
◇ 年末年始休暇
◇ 有給休暇
◇ 慶弔休暇
◇ 出産・育児休暇　など

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 厚生年金
◇ 資格取得支援奨励金制度
◇ 図書購入補助制度
◇ 社内親睦会
◇ キャリアドック制度

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な換気

雇用形態

正社員

●試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月
試用期間中の雇用形態：中途採用（契約）
試用期間中の給与は本採用時と同様です。
ユーザーサポートの業務は主に電話やメールでのお問い合わせ対応となります。
業務の中でパソコン・ネットワーク・各システムに関する知識を身に着けることができます。
親睦会では定期的にイベントを企画しており、社員同士の交流を図っております。
社内での勉強会やその他スキルアップの制度もあり、社員の成長を促しています。
本社入口のエントランスです。
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

Ｍ＆Ｃシステム株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2025年07月29日
careers at
Ｍ＆Ｃシステム株式会社
私たちと一緒に働きませんか？
MESSAGE
人も技術も信頼関係で結ばれています
自分のため、会社のため、社会のために
主体的に行動して一緒に会社を盛り上げていきましょう！
BUSINESS
事業内容
私達はお客様に何を提供できるのかを常に考え、お客様の立場に立って、
一流の技術とサービスを提供します。

私達は地域社会の発展に寄与し、社員同士が信頼し合い、
会社の発展と家族の幸せを追求します。

私達は常に問題意識を持ち、向上心と自信を持って果敢に挑戦し、
強さとやさしさの共存する会社を目指します。
  • ソフトウェア開発
    コンサルティング
    業務革新を推進し、新たなシステム導入計画や導入済みのシステムの運用に関してご検討のお客様へ、システムへのご要望のヒアリングをさせて頂き、改善を図りたいお客様へ、最適なソリューションのご提案をさせて頂きます。
  • ＩＴエンジニア派遣
    システム開発や運用保守・システムテスト業務などプロジェクトに必要な要員の手配に関して、お客様のイメージの具体化及び課題の解決を致します。
  • 人材紹介サービス
    企業で直接雇用していただく為の、採用要件に適した人材を
    ピンポイントでご紹介するサービスです。また、派遣契約からの直接雇用である、紹介予定派遣サービスも行っております。
  • 教育研修サービス
    情報セキュリティ教育研修、
    ビジネスマナー、メールマナ
    ー、電話応対、Excel教育等の新人教育研修を提供しております。
PHOTOS
働く環境
社員同士のコミュニケーションを大切にしております。
通常はお客様先やテレワークで作業をします。社内でテレワークをする場合や社内開発に
関わることもあります。社内は広々とした空間で一面窓があることもあり明るい雰囲気です。
  • プログラミングについてやシステム開発のノウハウ等、先輩が優しく教えてくれます。
  • オフィスの一角。現在は透明パーテションを設置したり、定期的な換気など、コロナ感染症対策を施しております。
  • 社内図書には技術本が数多く揃っており自由に借りることができます。
  • テレワーク用のＰＣを設定中。社長も社員とコミュニケーションを取りながら色々なことに関わります。
ABOUT
社風について
社員ひとりひとりの個性を大切に、風通しのよい社風です。

・資格取得に向けた「勉強会」があります。基本情報技術者など。    
・BBQやスポーツなど「親睦会」で企画・運営しています。       
・創立記念行事、懇親会など月に一度は社員が集って情報交換しています。
  • 勉強会の様子です。未経験での入社で資格取得のサポートもしています！
  • ”メリハリをつけて仕事をする。”それが会社のモットーです。「頑張る時は頑張り、楽しむ時は楽しむ」
MORE INFO
PHOTO
  • 親睦会にてBBQを開催しました★
  • 年に１度、社員全員が集まり創立記念行事を開催しています。
  • 勉強会の時の様子。この日の勉強会は、基本情報技術者の試験対策です。
  • ２次会のカラオケの様子です♪自由参加なので気が向いたときに参加していただけます。
  • 会社のエントランスです。
  • 社員の運動促進の為、１日１回のラジオ体操を取り入れています。
  • 社員は穏やかな人ばかりで、上司にも気さくに話せる環境です。
  • 入社後は様々なサポート制度あり！先輩がフレンドリーに優しく教えてくれます。
BENEFITS
福利厚生
  • 資格取得支援制度
    各種ＩＴ系の資格に合格すると、一次報奨金として支給しております。
  • 親睦会
    2ヶ月に1回ほどのペースで、会社イベントを企画・開催しています！
  • セルフ・キャリアドック制度
    外部のキャリアカウンセラーにお願いして、年1回希望者に実施しております。
  • 図書購入補助制度
    技術本などの購入費を会社が補助する制度です。
MEMBERS
一部のメンバーを紹介します。
２０代、３０代が多い職場です。個性豊かな社員が在籍しております。
※弊社のHP採用情報にてその他の社員も数多く紹介してますので是非ご覧ください。
  • K・M
    中途未経験で入社６年目。前職は数学講師をしていました。現在は業務系システムの設計・プログラミングを担当してます。
  • Y・Y
    第二新卒で入社３年目。芸大卒のためプログラミングは全くの未経験でしたが、３ヶ月の研修を経て現在はプログラミング業務に携わっています。
  • D・Y
    新卒で入社３年目。学生時代に学習した知識や技術を活かして成長し、現在はリーダーとしても活躍しています。
  • N・U
    新卒で入社4年目。研修中にJavaSilverを取得。文系からのスタートなので猛勉強しました。現在はプログラミングの業務を担当させていただいてます。
COMPANY
会社情報
会社名 Ｍ＆Ｃシステム株式会社
事業内容 ◇ITコンサルティング、ソフトウェア開発（受託・SES)
◇WEBサイト制作（EC・コーポレートサイト他）
◇スマホアプリ開発
◇人材紹介事業、ITエンジニア派遣事業
◇教育、研修サービス事業
企業
WEBサイト		 http://mandcsys-jp.com
企業
SNS
所在地 大阪府大阪市西区西本町１－１５－８ＦＵＪＩビル６号館２Ｆ
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