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株式会社ビオシス
契約社員 未経験OK 学歴不問
30+日前

<未経験歓迎>ITサポート事務(進捗管理/窓口業務)

テクニカルサポート
  • 給与
    年収 240万円 ~ 600万円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都千代田区
    • 株式会社ビオシス
  • 勤務時間
    09:00 ~ 18:00(フレックスタイム制) 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内

募集要項

仕事内容
依頼案件が増えてきているため、将来を見据えてITサポート事務の増員募集を行うことになりました。

【具体的には…】
◎問い合わせや要望の受付、要件ヒアリング
顧客とエンジニアの窓口となり、メールや電話での問い合わせに対し、顧客の要望をまとめてエンジニアへ伝えます。

◎スケジュール調整や進捗管理
 各案件の遂行のために、関連部署やエンジニア、オペレータと連絡を取りながらスケジュールや進捗状況を管理します。

◎顧客への提案支援
提案資料の作成や会議の設定・日程調整等をお願いします。
エンジニアに同行し、会議に出席してもらう場合もあります。

◎技術業務のサポート
サーバやネットワーク等の設置や設定をする際、メーカーや業者とのやり取りや、部材等の調達等をします。

◎その他事務作業全般

【入社後のイメージ】
まずは、配属先となるインフラチームの先輩たちに同行して客先へ出向き、打ち合わせ内容の議事録を取ることからお願いします。
最終的にはご自分が主体となり、提供しているサービス全体の品質管理及びセキュリティ管理(アクセス権の設定やウィルス対策ソフトの管理等)に加え、サービス計画の策定や、サービスレポートの作成と報告のような業務を行ってもらうことを想定しています。
もちろん、入社時のスキルにあわせてできることから少しずつお任せしていきますのでご安心ください。

【この求人の魅力】
当社が担当している案件は全て一次請けですので、提案からクロージングまで一貫して携わることができます。
企画→設計→実装→テスト→運用保守といったサービス全体の流れを理解できますので、
「ITの勉強をしていたことがあるが実務経験がない」
「IT業界での経験が少ないので、勉強してスキルアップしたい!」
という方にぴったりな環境です!
応募資格
未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

▼学歴・経験不問!
第二新卒の方も歓迎します!

【こんな方にぴったり】
・丁寧な仕事ができる方
・機転が利く方

【歓迎する経験等】
・ITパスポートを持っている方
 (資格を取得していなくても、同程度の知識があれば歓迎します)
・IT業界での実務経験がある方
・IT業界のヘルプデスクなどのご経験がある方

前職でIT業界の営業事務をされていた方やPC、ハードウェアメーカー等のコールセンターやヘルプデスクをされていたといった方はご経験を活かせます!
募集背景・人数
誰もが知る大手製薬企業の大規模システムを中心に、インフラ構築から運用保守、開発全般を担当している当社。
また、IoT分野の自社サービス開発も行っています。
依頼案件が増えてきているため、将来を見据えてITサポート事務の増員募集を行うことになりました。

ご自身の適正や意向によっては、将来的にエンジニアを目指すことも可能です。
なりたい将来像についても相談しながら、会社と一緒にステップアップしていきましょう!

女性管理職登用実績あり!
年間休日:127日(2019年)
男女比:男性69.7%、女性30.3%(2019年6月時点)
平均年齢は39.4歳で、社員の100%が中途入社組です!
給与
年収240万円 ~ 600万円

交通費支給あり

<想定年収>
240万円 ~ 600万円

■雇用形態:契約社員(3ヶ月更新)
■月給:20万円~50万円
 ※定額残業手当(20時間分)28,000円~を含みます。
  20時間を超過した分については別途支給いたします。
 ※試用期間1ヶ月あり(待遇は変更なし)
 ※経験・実績を考慮のうえ、規程により決定いたします。
■昇給:年1回(6月) ※能力による/5,000~60,000円の実績あり
■賞与:決算賞与(12月)支給実績あり
勤務地
  • 勤務先 : 神田オフィス
東京都千代田区

★駅から徒歩5分以内です

<住所>
東京都千代田区神田須田町1-4-8 Y101ビル 6F

<交通>
東京メトロ丸ノ内線「淡路町駅」より徒歩2分 都営新宿線「小川町駅」より徒歩2分 各線「神田駅」より徒歩8分 各線「御茶ノ水」駅より徒歩8分
勤務時間
09:00 ~ 18:00(フレックスタイム制)

※コアタイム11:00~16:00
※フルタイムでの勤務を想定していますが、勤務日についてのご希望がありましたら応募時にご相談ください。

休日休暇
●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

■完全週休二日制(土日)
■祝日
■夏季、年末年始特別休暇 各3日
■年次有給休暇(法定通り付与)
待遇・福利厚生
●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

■社会保険完備
■通勤手当支給(上限30,000円/月)
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種補助金
■サークル活動
雇用形態
契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

会社情報

応募定員あり早めにご応募ください!