仕事内容

【お任せする仕事内容】
Appleの正規サービスプロバイダーの修理店です。
故障したApple製品(iPhoneやiPad)の受付対応や修理をお任せします。アクセサリ販売なども行います。


【入社後の流れ】
本社にて3週間の研修に参加していただきます。
Apple製品の基礎知識はもちろん、接客のノウハウまできちんと
教えるので未経験の方もご安心ください。

◎1~2週目の研修は配属店舗よりオンラインにて参加
　3週目は東京の本社にて参加となります。

【 研修の流れ 】
1週目：座学
（Apple製品の知識、接客の基礎、修理の工程等)
　↓
2週目：iPhone以外の製品の知識、修理工程
（iPadやAppleWatchなどの接客応対の流れを把握します）
　↓
3週目：接客ロールプレイング
（接客応対の流れを練習します)

※研修ではお客様応対をメインに練習！


【独り立ちまでの流れ】
研修開始後テスト実施合格後店舗配属　※研修3週間
　↓
店舗にてOJT開始！
・先輩スタッフと一緒にお客様のご対応　※1~2週間程度
（iPhoneの受付対応から始めます）
・一人でお客様のご対応　※約1ヵ月
（受付からお渡しまで）
・状況により簡単な部品の交換修理　※1ヵ月目以降～
（店舗により異なります）
・iPhone以外の製品の受付　※約3ヵ月目以降～
★約半年で一通りのご対応と修理はできるようになります！

　
まずは簡単なお仕事から♪
お客様対応の独り立ちの目安はだいたい3ヵ月ほどです。
iPhone以外の製品の受付や部品の交換修理はペースに合わせて教えるので安心して下さいね！

応募資格

未経験者、大歓迎！

★学歴は一切問いません！
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

■業種・職種未経験の方歓迎です
Apple製品に関する知識に自信がなくても大丈夫！
先輩のほとんどが未経験で入社しています。

■こんな方はぜひ!!
・Apple製品が好き、興味がある
・人の役に立つ仕事をしたい
・接客の仕事がしたい
・販売スキルを活かしたい
・やりがいのある仕事をしたい

■研修・教育制度
必要なことは入社後にイチから学べます。
3週間の研修と店舗でのOJT研修で
基礎から丁寧に教えますので安心して下さいね！

■制服、身だしなみについて
・ユニフォーム付与(Tシャツ3枚、パーカー1枚）
・ズボンと靴はダークカラーのものをご自身で用意していただきます。
・染髪・ピアス・ネイル等は派手すぎない範囲内でお願いします。

【応募プロセス】
求人内容に興味を持った方は募集要項の「応募ボタン」からエントリーされてください。電話または、メールにて返信致します。
◎オンライン面接も対応しています。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,300円 ～ 1,500円

• 交通費支給あり

研修中含む3ヶ月は1,300円
4ヶ月以降⇒1,400円
7ヶ月以降⇒1,500円(週40時間勤務の方)

例えば…
▼毎日同じ時間で働きたい!!▼
◎週5フル勤務
10:00～18:00
時給1,500円×8h×月20回
=240,000円

▼お休みは週3日必ず欲しい!!▼
◎週4勤務
10:00～20:00
時給1,500円×10h×月16回
ロング勤務手当1,000円×16回
=256,000円

※ロング勤務は店舗の状況によって
　組み合わせております。

■ロング勤務手当1日1,000円
(10時間以上のシフトが発生した場合)
■給与振り込み/末締めの翌20日払い
※試用期間は6ヶ月です。

勤務地

神奈川県横浜市都筑区 / 鴨居

＜住所＞
神奈川県横浜市都筑区池辺町4035-1　ららぽーと横浜

＜交通＞
JR横浜線「鴨居」駅より徒歩7分

勤務時間

シフト制

9:30～21:15
1日あたりの実働時間：８時間

シフト例
・9時30分～18時00分
・12時45分～21時15分

・翌月のシフトは毎月10日頃に開示
お休みの希望がある場合は前月の5日までに店長に申請して下さい。

＜勤務時間の特徴＞
●「時短勤務」制度あり

休日休暇

●年間休日：120日以上あり

完全週休2日制
◇平日休みあり
◇慶弔休暇
◇産休・育休取得実績あり
◇育児休暇
◇ 年間休日120日以上
◇介護休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●時短勤務制度あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 健康保険
◇ 労災保険
◇ 交通費支給あり
◇ 時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ レジ等に飛沫防止の仕切り設置

雇用形態

契約社員

●正社員登用あり
●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない