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ハイコムビジネスサポート株式会社
所要時間
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正社員 未経験OK 学歴不問 1日前

土日祝休み!Google map対策のカスタマーサクセス

ハイコムビジネスサポート株式会社 / カスタマーサクセス
  • 給与
    月給 24万円 ~ 35万円
    • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK
  • 勤務地
    熊本県熊本市中央区
    • 九品寺交差点徒歩1分
  • 勤務時間
    09:30 ~ 18:30 完全土日祝休み
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 服装自由

募集要項

仕事内容

土日祝休み!Google map対策のカスタマーサクセス

熊本市勤務のWEBマーケティング事業部メンバー増員募集です。

少しでも興味を持っていただいた方は
事業説明や職場見学、既存従業員との
座談会等もご希望に応じて行いますので
お気軽にお問合せください。
Googleマップ対策ツールの利用促進
ZOOMでお客様との定例会を行うお仕事です。

【業務の詳細】
・既存顧客へのGoogleマップ対策ツール活用説明や定例会
・WEB商談によるサービスのご提案・顧客のフォロー

カスタマーサクセス業務で既存のお客様を
サポートする業務がメインとなります。

●新規事業に関わる仕事です

応募資格

未経験者、大歓迎!

★学歴は一切問いません!

【必須条件】
40歳未満の方
例外事由3号イ
※長期キャリア形成を図るため

【歓迎】
・コミュニケーション能力の高い方
・カスタマーサクセス/インサイドセールス
 営業/お客様対応のいずれかの経験がある方
・Webマーケティングに興味がある方

募集背景・人数

●募集背景:増員に伴う募集です / 欠員補充です

拡大につき1名の増員を計画しています

給与

月給24万円 ~ 35万円
  • 交通費支給あり / 日払い・週払い・即日払いOK

<想定年収>
290万円 ~ 500万円

※試用期間は3ヶ月で条件に変更はありません。
上記額にはみなし残業代(月30時間分、50,000円分)を含みます。
1カ月の残業時間月10~15時間程度です。
※超過分は全額支給します

勤務地

熊本県熊本市中央区 / 九品寺交差点徒歩1分
  • 勤務先 : マーケティング事業部

★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

<住所>
熊本県熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号 クロススクエア熊本九品寺2階

<交通>
九品寺交差点から徒歩1分以内

勤務時間

09:30 ~ 18:30

実働時間:7時間40分/日
※1日30分~1時間残業の場合有
 (月間平均残業10時間程度)

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日:120日以上あり
●年末年始休暇あり

◇土日祝休み
◇ 年末年始休暇有(5日~6日)
◇ 年間休日120日以上
◇有休消化率80%以上
◇5日以上連続休暇あり
◇慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●育児支援・託児所あり
●日払い・週払い・即日払いOK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ベネフィットステーション
 飲食店・映画チケット・カラオケ・整体・ジムなど約140万件以上のお得な割引サービスが従業員とご家族様使い放題。
なんとNetflixも無料です!
◇年次有給休暇年間5日必須取得制度あり
◇給与前払い制度あり
◇ 交通費支給あり(上限:30,000円)
◇ 服装・髪色自由
◇休憩室あり
◇フリードリンクあり(水、紅茶等)
◇ 雇用保険/厚生年金/健康保険/労災保険

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ 定期的な換気
◇ マスク支給あり
◇ オフィスでの座席間隔確保
◇ オンライン商談の推奨
◇ オンライン選考OK

雇用形態

正社員

●試用期間あり
勤務いただくオフィスです。快適に働けるような環境です!
ゆっくりくつろげる休憩スペースもあります
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している(歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない)
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない

会社情報

パネル画像

ハイコムビジネスサポート株式会社の採用・求人情報

最終更新日: 2024年11月25日
~人こそすべて~
人財こそが企業の命
だからこそ人財育成と労働環境、福利厚生には徹底的にこだわります
BUSINESS
事業内容
  • 受電対応
    何かお困りごとがあり、お客様はお電話をされます。
    お客様のニーズを把握し、寄り添いながら解決方法を見つけご案内します。
  • メール対応
    弊社では電話でのお問合せ対応だけでなく、お客様からいただくメールの対応業務も行っています。
  • ご案内架電
    契約内容の確認や折り返し対応など架電してお客様へご案内・ご説明する業務です。
    ※お客様へ営業の架電ではありません。
  • WEBマーケティング
    カスタマーセンターとは別の事業で企業、店舗様のWEBマーケティング支援を行っています。
PHOTOS
熊本センターのご紹介
2021年11月開設(手取本町より移転)
  • 熊本センターが隣接する九品寺交差点には市電・バス停などがすぐ近くにあるため交通面はとても便利です。
  • 2021年11月にコールセンターとは思えないぐらいおしゃれで快適なオフィスに移転しました。
  • 広々とした休憩室には
    大型TVや自販機、フリードリンクなどを設置しています。
    また、マッサージチェアやプライベートチェアもありリラックスできるようになっています
  • オフィスより、徒歩10分圏内に、0歳児~2歳児の子どもたちを預かる提携保育所「かごまち保育舎ぴーかーぶー」があり、働くパパ、ママが安心して働けるよう配慮がなされています。
    ※最大3万2000円迄補助有
PHOTOS
福山センターのご紹介
2024年7月開設
  • 働きやすい稼働環境にこだわり、シンプルできれいなオフィスになっています。
  • JR福山駅から徒歩4分!
    福山市内各地からのアクセスも抜群の立地です。
  • しっかり、ゆっくり休憩できる休憩室も完備。
    コーヒーや紅茶などのフリードリンク機もあります。
  • お昼寝ができる個別のリクライニングソファもあり、しっかり休憩が取れると評判です!
BENEFITS
福利厚生
働きやすさNO.1を追求し続けています
下記に記載のない福利厚生も多数あります
  • ベネフィットステーション/NETFLIX無料
    様々な割引、サービスを受けられるベネフィットステーションや動画コンテンツみ放題のNETFLIXも無料で加入できます。
  • サンクス休暇制度
    年2回好きなタイミングで3連休が取れる制度です。
    この制度を利用して旅行へ行く社員もたくさんいます。
  • アニバーサリー休暇制度
    結婚記念日、お子様の誕生日など自分の記念日を予め申請しておくことでお休みが取れる制度です。
  • 給与前払い制度
    急な出費や給与日前にお買い物したいときなど、承認不要でアプリで簡単に即座に給与前払いを受けることができます。
MEMBERS
ビジサポメンバー
(1)役職(2)ビジサポを選んだ理由(3)入社しての感想(4)業務内容(5)趣味(6)入社検討中のみなさんにヒトコト!
  • 菊川
    2018年3月入社
    (1)センター長

    (2)未経験入社可能で接客経験を活かしたかった

    (3)勢いがあり、風通しの良い会社。目的目標を持って取り組むことで自信の成長に繋がる環境

    (4)センター業務を円滑にするため各部署と連携をはかる

    (5)スポーツ観戦・子供と遊ぶ

    (6)共に切磋琢磨し共に成長できることを楽しみにしています!
  • 濱﨑
    2019年7月入社
    (1)オペレーター

    (2)面接のとき雰囲気が明るいと感じた。働きやすい環境だと思った。

    (3)未経験で入社し、顔の見えないお客様とのコミュニケーションに不安はあったがわからないことはすぐに聞ける環境で研修もあり少しずつではあるが点と点が結びついてきている。職場のみんなの仲がいいので楽しく仕事ができる

    (4)お客様の不安やニーズを理解し、解決へ導く

    (5)映画鑑賞。スポーツ観戦。

    (6)パソコンが苦手でも大丈夫!私も苦手でしたが成長できました。
  • 中村
    2018年4月
    (1)スーパーバイザー

    (2)面接時に職業見学をさせてもらい、雰囲気の良さに惹かれ入社を決意。

    (3)未経験での入社だったが、フォローしてくれるSV,LDのサポートもあり、安心して電話を受けることができた。
    業務外のことでも話しかけてくれる方ばかりですぐに馴染むことができた。

    (4)スマイルサポーター(オペレーター)、リーダーの皆さんが安心して働ける環境を目標に取り組んでいる。

    (5)ゲーム(Nintendo switchなど)

    (6)未経験の方でも大丈夫です!一緒にお仕事できることを楽しみにしています!
  • 上中
    2019年3月
    (1)リーダー

    (2)転職を考えていた時に求人サイトからビジサポのサイトを見て楽しそうだと思った

    (3)大変なこともあるが楽しく仕事をしている

    (4)お客様対応をするオペレーターのサポートを行う。少しでもオペレーターの不安が解消されるよう努めている

    (5)ゲーム/YouTbe鑑賞

    (6)精一杯フォローしますので一緒に楽しくお仕事しましょう!
MESSAGE
人こそすべて
「人」は会社の大切な宝
人財こそが企業の命であると考えます。
だからこそ人財採用と育成には徹底的にこだわっています。
ハイコムグループの経営方針「人こそすべて」
我々は、お客様への感謝を大切に、最高のサービスは何なのかを
全員で追及しチャレンジし続ける企業です。
『感謝』と『謙虚』を大切にし、お客様第一の社風を築いております。
熊本県ブライト企業認定のハイコムの関連会社として
わずか5名からスタートした弊社ですが
今では100名近くの社員で日々お客様対応に尽力しています。
是非、明るく前向きなあなたをお待ちしております。
COMPANY
会社情報
会社名 ハイコムビジネスサポート株式会社
事業内容 ウォーターサーバーに関するカスタマーセンターとWEBマーケティング事業を中心に事業展開しております。
2021年には新オフィスに拡大、移転した熊本県ブライト企業「ハイコム」のグループ企業です。
企業
WEBサイト
https://hbs.8156.jp/
所在地 【熊本センター】
熊本市中央区新屋敷1丁目14番35号 クロススクエア熊本九品寺2階/3階

【福山センター】
広島県福山市東桜町3-3 NTT東桜町ビル2階/3階
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