仕事内容

【未経験歓迎！】

〇IT業界でのサポート事務のお仕事です〇

IT業界未経験の方に向けての研修の体制がありますので、IT業界未経験・ITの知識がない方でも安心してお仕事を始めることが出来ます。

【主な仕事内容】

《リモート案件多数！》
製品やソフトウェア、サービスなどを利用しているお客様や企業の社内からの問い合わせに、電話やメール・チャットなどで対応し解決に導くお仕事となります。

機械製品、電気製品、デジタル機器、通信、ネットサービス、アプリケーションなど・操作方法・故障、トラブルに関しての問い合わせ・修理の相談・設置、撤去について　等

メール・チャット・電話での対応が主となります。

《未経験の方は…》

「IT業界ってなんだか難しそう…」という方もどうぞご安心ください。

今活躍している先輩たちも、多くの方が未経験からスタート！
社内研修、スキルアップ研修 、セキュリティ講習 など、事前準備を行った後業務に取り組んでいただきます。

一般事務とは異なり、ITスキルを要するため新しい用語や知識を学ぶことは継続的に必要となりますがその分スキルが身に付く職種です。

ヒアリングした問題点が解決できたときに、達成感を味わえます。その時の顧客の嬉しそうな声や、

「ありがとう！」という言葉が、何よりのやりがいに繋がります！

未経験でも挑戦でき、実務を通して管理職やエンジニア、プロジェクトリーダーなどへのステップアップも可能になります！
【こんな方にピッタリ！】
・前職で事務をやっていたがもっとPCスキルをあげたい
・手に職をつけたい
・管理職を目指したい
・コールセンターをやっていた

応募資格

未経験者、大歓迎！

給与

月給19万円 ～ 25万円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
230万円 ～ 320万円

勤務地

東京都墨田区 / 錦糸町駅

＜住所＞
東京都墨田区江東橋4-22-10深谷ビル5F

勤務時間

10:00 ～ 19:00

実働時間：8時間/日

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

完全週休2日制
◇ 年間休日120日以上
◇ 年末年始休暇
◇ 夏季休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●U・Iターン支援あり
●テレワーク・在宅勤務OK
●服装自由
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ テレワーク・在宅OK
◇ 服装自由

雇用形態

正社員

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない