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株式会社No.
所要時間
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アルバイト・パート 30+日前

時短勤務OK／スマート家電・日用雑貨のカスタマーサポート

株式会社No. / カスタマーサポート
  • 給与
    時給 1,300円 ～ 1,800円
    • 交通費支給あり
  • 勤務地
    東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 1F
    • 渋谷駅
  • 勤務時間
    10:00 ～ 17:00 完全土日祝休み / 10時以降に始業
年間休日120日以上 駅から徒歩5分以内 転勤なし 急募！内定まで2週間 服装自由
同じ会社の求人を見る（9件）

募集要項

仕事内容

【 業務内容 】
・楽天、Amazon、shopifyの各種ブランドサイトへのお問い合わせ対応（窓口は、電話・メール・LINEの3つです）
・お問い合わせデータの記録・分析
・FAQ、業務マニュアルの改善・更新
・LINEチャットボットの知識強化
・商品開発など他部署と連携したプロダクト改良の提案

【 募集背景 】
スマートホームや日用品雑貨をはじめとする商品の売上拡大に伴い、サポート体制の強化が必要な状況となり、募集をいたしました。

応募資格

既卒・第二新卒、大歓迎！

★経験者のみの募集になります
●副業・Wワークも可能です！
●英語力は問いません！

【 必須要件 】
・電話でのカスタマーサポート業務経験が2年以上ある方
・エクセル / Googleスプレッドシートにて、表の作成、四則計算といった基礎スキルをお持ちの方
・スマホに関するリテラシーが高い方（アプリ操作に慣れている、Wi-Fiなど通信環境の確認ができる、など）

【 歓迎要件 】
・スマートフォンに関するカスタマーサポートの経験（デバイス本体、スマホ向けアプリなど関わり方は問いません）
・クレーマー対応、エスカレーション対応のご経験がある方

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●急募のため、内定までの期間は2週間以内を予定しています

給与

時給1,300円 ～ 1,800円
  • 交通費支給あり

※試用期間：3ヶ月
※試用期間中の労働条件：同条件

勤務地

東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 1F / 渋谷駅
★駅から徒歩5分以内です
★転勤はありません

＜住所＞
東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 1F

＜交通＞
JR線 渋谷駅より徒歩4分

勤務時間

10:00 ～ 17:00

実働時間：6時間/日

＜勤務時間の特徴＞
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

休日：土、日、祝日
休暇：年次有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●服装自由
●正社員登用制度あり

◇ 交通費支給
◇ 服装自由

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり
●試用期間あり
エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。
この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。
休日休暇について
最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について
支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている
どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）
勤務時間について
労働時間は法令に反していない
著作権侵害・その他掲載規定について
虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない
エンゲージ事務局に問い合わせる

会社情報

パネル画像

株式会社No.の採用・求人情報

最終更新日： 2024年09月12日
株式会社No.
世界が熱狂するブランドを創る
MESSAGE
私達の想い
世界が熱狂するブランドを創る
新たな価値を生み出すイノベーションは、お客様の声から生まれるという「ユーザーイノベーション」という考え方を、私たちは信じています。

便利なモノ、良いモノが溢れる世界で、熱狂まで生み出せるブランドは数えるほどしかないなかで、お客様の声をアイデアに、形に変えていくことで「人生の質を変える"Life Product"」を届け、世界が熱狂するブランドを創ります。
COMPANY
会社情報
会社名 株式会社No.
事業内容 「世界が熱狂するブランドを創る」をビジョンに自社で商品企画、開発、販売、サポートまで一貫して行うD2Cスタートアップです。
企業
WEBサイト		 http://noend.jp/
所在地 東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル 1F
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