大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社

所要時間

アルバイト・パート未経験OK 学歴不問 26日前

温泉リゾートのフロントスタッフ　◎未経験歓迎｜週3日・1日6時間～OK｜従業員割引あり♪｜英語力不問

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社 / フロントスタッフ

給与
時給 1,150円～
- 交通費支給あり
勤務地
三重県鳥羽市
勤務時間

シフト制

転勤なし

募集要項

仕事内容

温泉リゾートのフロントスタッフ　◎未経験歓迎｜週3日・1日6時間～OK｜従業員割引あり♪｜英語力不問

「ゆったりと、たおやかに。」をコンセプトに、贅沢な非日常空間を堪能できる温泉リゾートホテル『TAOYA』。あなたには、伊勢湾を臨む『TAOYA志摩』でのフロント業務全般をお任せします。先輩が一つずつ教えていくので、未経験の方でも人と触れ合うことが好きな方は大歓迎です！

＜具体的な仕事内容＞
■チェックイン・チェックアウト業務
■ご説明・ご案内
■受付・精算
■お客様からの問い合わせ対応
■売上データの入力
など

※別途、売店のレジ作業などを一部サポートしていただく場合があります。

※時間や曜日にもよりますが、3～4名（ピーク時には＋1～2名）でフロント業務にあたります。

＜仕事のポイント＞
◎施設全体の“顔”として活躍！
遠方からいらっしゃるお客様を、笑顔でおもてなしする仕事です。心を込めた接客を行ない、お客様から「また来たい！」と思っていただけることが何よりのやりがいです。

◎お客様からの感謝がうれしい！
当施設はリピーターが多く、お客様との距離が近いことも魅力の一つ。親しみある関係性の中で接客ができるため、直接感謝の気持ちをいただける機会がたくさんあります。

◎自然に囲まれた環境で働ける
眼前に伊勢湾が広がる絶景のもと、自然や季節の変化を感じながら働くことができます。

◎当社の「おもてなし」が身につく
お客様に非日常を味わっていただくため当社が力を入れている独自の“おもてなし”を、働きながら自然と身につけることができます。

＜入社後の流れ＞
入社後はOJT形式で仕事を覚えます。先輩社員から一つずつ丁寧に教えてもらえるので、未経験でも安心してくださいね。まずは簡単な業務から始め、独り立ちの目安は1～2ヶ月後。もちろん困ったときは周りのスタッフがサポートするので、焦らずに成長していきましょう。

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

★学歴は一切問いません！

≪経験不問・ブランクOK！≫
◎未経験者でも先輩社員が丁寧に教えてくれるので、一つひとつスキルを身につけ、成長できます。
◎もちろん困ったときは周りのスタッフがサポートするので安心してください。

給与

時給1,150円～

交通費支給あり

勤務地

三重県鳥羽市

勤務先 : TAOYA志摩

★転勤はありません

◇ 転勤なし
◇ マイカー・バイク通勤OK（駐車場完備）

≪TAOYAとは≫
「ゆったりと、たおやかに。」をコンセプトに、贅沢な非日常空間を堪能できる温泉リゾートホテルです。自然と一体になれる露天風呂、お客様の目の前で料理を作るフルライブキッチンなどハード面の充実はもちろん、接客などのソフト面も上質を極めます。
真心をこめた「おもてなし」を前面に出してサービスを提供し、お客様に特別なひと時を楽しんでいただくのが私たちの仕事です。

＜住所＞
三重県鳥羽市浦村町白浜1826-1

勤務時間

シフト制

8：00～19：00のうち1日の実働6～8時間

【シフト例】
・早番／8：00～
・遅番／13：00～

※1日8時間のフルタイム勤務も可能です。
※勤務時間は応相談いたします。

休日休暇

◇ シフト制（週3日～勤務可／勤務日については応相談）

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●正社員登用制度あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ※所定の労働時間に該当する方のみ適用
◇ 交通費支給　※規定あり
◇ 制服貸与
◇ グループ内従業員割引券支給
◇ まかないあり（300円／食）　※条件あり
◇ 施設内売店・飲み物など10％オフ
◇ 正社員登用あり（勤続半年以上で権利あり）
◇ 週30時間以上勤務で無期雇用（定年70歳）
◇ 車・バイク通勤可（駐車場完備）

雇用形態

アルバイト・パート

●正社員登用あり

会社情報

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社の採用・求人情報

最終更新日： 2024年11月22日

”ワンランク上”のサービスで
お客様を楽しませることを
楽しんでください。

「ゆったりと、たおやかに。」それが『TAOYA』のコンセプト。
ここにあるのは、特別な空間と、お客様の笑顔です。

大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社の採用・求人情報

ABOUT

『TAOYA』について

日本各地に約39施設もの
「温泉旅館ホテル」「日帰り温浴施設」「テーマパーク」
を展開している『大江戸温泉物語グループ』。

今回、当グループを代表するブランドの一つとして
『TAOYA』ブランドを展開していく方針です。

当グループの中でも
トップクラスのお客様満足度とファンの多さを誇る
『TAOYA志摩』を成功事例として
同じコンセプトのホテルを増やし
グループのさらなる発展に繋げようと考えています。

『TAOYA志摩』のファンが多い理由は
お客様一人ひとりに手が届くサービス内容。
スタッフ数も極力減らすことなく、ワンランク上のおもてなしを実現しています。

そんな“憧れの宿”を目指して
TAOYAブランドをさらに拡大させていく方針。

その一員として
お客様に寛ぎのひとときをご提供してください。

TAOYAブランドがお届けするのは、「心からくつろげる、特別な時間」。ガラス窓の向こうに広がる景色には、心も洗われます。
足湯に浸かりながら、一面に広がる海や星を眺める「星空テラス」も、TAOYA志摩ならではの魅力の一つです。

MESSAGE

当社の仕事について

【宿泊業から想い出創造業へ】
フロントスタッフも、調理スタッフも、
レストランスタッフも。
「最高の想い出」を創造したい方、大歓迎。

お客様の想い出作りに携わる、TAYOTAスタッフ。

最高の想い出を生み出すには、
何よりも「人と接することが好き」「特別な日に貢献したい」
という気持ちが大切です。

ホテル業界での経験は無くてもOK。
特別な経験やスキル、知識が無くても
「相手に喜んでほしい」という思いがあれば、自然とサービスの質は上がるもの。

実際に、コンビニやパン屋など異業種での接客業、
製造業や自衛隊、学校の先生など
様々なキャリアを歩んできた社員たちが活躍中です。

お客様に楽しんでもらうために。
何よりもあなたが、お客様を楽しませることを、楽しんでください。

MEMBERS

社員インタビュー1

お客様の満足度やクチコミ、お褒めの言葉など
全て一人ひとりのスタッフにフィードバックされる職場。

「お客様に喜んでいただきたい」という一心で行なった行動が
全て自分たちに返ってくる環境です。

濱口亜美（入社4年目）

前職もホテルのフロントスタッフ。当時、リニューアルオープンのスタッフとして迎えられました。

TAOYAで働かせていただくなかで、メインのフロント業務だけでなく、経理の基本業務なども経験し幅広く業務習得することができています。接客業務の基礎も学ばせていただき、自分自身の成長に繋がっていますね。

現在は主に、フロント・ラウンジ消耗品の発注、棚卸し業務を担当しています。接客をする中でお客様よりお褒めの言葉をいただいた時が、一番やりがいを感じる瞬間です。
守山笑加（入社6年目）

もともと大江戸温泉物語グループのホテルのフロントスタッフとして働いていましたが、現在の『TAOYA志摩』の開業に合わせて赴任。地元を離れるのは人生で初めてでしたが、館の写真を見たときに魅力を感じ、「ここにいってみたい」と思い、異動を決意しました。

私はこの会社で働く「人」たちとの出会いが１番入社してよかったと思える点です。入社してから今までたくさんの方々に出会いました。開業時お世話になった方や自館のスタッフ、いつもサポートしていただいている本社の方々、ヘルプや研修でいらっしゃる方々…。毎回出会う方から学ぶことが多く、前向きな方も多いのでいつも元気をいただいています。また、相談に乗っていただいたり、話を聞いていただいたり、助けていただいたり、お会いするとパワーをいただけることも多いです。

また、TAOYA志摩はありがたいことに各社のアワードを受賞させていただいています。昨年は「温泉宿・ホテル総選挙2022」リゾートホテル部門で1位をいただくことができ、「TAOYA志摩にいってみたい」と思っていただいている方がこれだけたくさんいらっしゃるということを知ることができました。そんなホテルで働いていることに誇りを持っています。
後藤忠佳（入社17年目）

学生時代、突出した才能もなく、自分に自信もなかった私。様々な仕事を探す中で、「ホテルマン」という響きがカッコイイという理由だけで入社しました。現在は、多くのお客様から愛されている大江戸温泉物語グループで働いていることを誇りに思っています。

当社は努力を公平に評価しチャンスを与えてくれる会社です。大江戸温泉物語グループでしか経験できない貴重な体験を通してスキルアップに繋げていけます。職場環境・人間関係もよく、本当に楽しく働ける職場です。

現在は、フロント業務全般と、一部管理業務、経理業務を担当しています。ボリュームが多く大変な時もありますが、日々新しい仕事にチャレンジでき、自分の成長とやりがいを実感しています。これからも一緒に働く部下や従業員と共に成長し、お客様に感動をご提供し、また来ていただくために頑張っていきたいですね。

MEMBERS

社員インタビュー2

佐藤聖（入社3年目）

幼い頃からホテル業界に憧れがありました。自分もお客様を楽しませる側になりたいと思い、ホテル業界で就職活動を行ないました。

3年間レストランのスタッフとして働いて知ったことは、お客様を楽しませるためには、自分自身も楽しむことが大事だということ。現在では、お客様を楽しませる側になりたいという当初の目標を達成できたので、入社して良かったと感じています。

今はレストランでの日々の営業や事務作業などを行なっています。特に、お客様から感謝のお言葉をいただいた時には、何よりも大きなやりがいがありますね。これからも、レストランのスタッフが働きやすい環境づくりを行なっていきたいです。
菅原詩野（入社5年目）

転職理由は、知人の紹介。前職までは冠婚葬祭業の企業で働いていましたが、知人から「大江戸温泉物語で働きませんか？」と誘われて。ホテル業の経験がなく悩みましたが、前職の調理スタッフ、サービススタッフのどちらの経験も活かせるとのことで、入社を決めました。

社員さん・パートさん共に仲が良いため、いつも笑いが絶えない調理場です。また、お客様に美味しいと思っていただけるような品を作ることを心掛けている調理スタッフばかり。これは素晴らしいことだと感じています。人見知りの私でしたが調理場の方々はもちろん、他の部署の方々もとても暖かく、すぐに打ち解けることができて、転職して良かったなと思っています。

現在はお造りや仕込み、ライブキッチンでの作業を行なっていますが、お客様の目の前で調理をするライブキッチンでは、お客様から直接「おいしかったよ！」「すごいねー」などお声をいただけるため、とても嬉しいです。
鈴木めぐみ（入社6年目）

接客スキルも知識も全くなかった私ですが、最初は知人に勧められてホテル業界に興味を持ちました。大江戸温泉物語グループでは「お客様の思い出作り」に力を入れています。その企業理念に強く惹かれたことから入社を決めました。「人と話すことが好き」ということも判断材料の1つでした。

当社の1番素敵なところは、スタッフの仲の良さだと思っています。ただ仲が良いだけではなく、仕事中はお互いをサポートし合う信頼関係もあります。また、毎日たくさんのお客様に出会いますが、中には常連になってくださる方も。お客様の喜びの声が、働くモチベーションに繋がっています。

現在行なっているのは、フロントカウンターでの接客。私のモットーに「どんなに嫌なことがあっても1日の始まりと終わりが楽しければOK」というものがあり、お客様の１日の終わりと始まりに携われるフロントの仕事は、入社して何年経ってもやりがいを感じます。

COMPANY

会社情報

会社名	大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社
事業内容	全国で温泉旅館、ホテル、温浴施設、テーマパークの運営事業を展開（全国39施設）
企業 WEBサイト	https://corporate.ooedoonsen.jp/
所在地	東京都中央区銀座7丁目16番21号銀座木挽ビル5階

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