仕事内容

【仕事内容】
コールセンターで困っている利用者様の支援を行うお仕事です。
・申請書のチェック
・スマホの使い方、アプリなどの説明
・専門窓口対応等
・法人顧客対応
※各プロジェクトにより業務内容は変動する場合があります

★ 研修期間(座学/OJT) ★
新入社員は、1週間～1ヶ月の研修を受けます。個人情報の管理、ツール操作、対応スキルなど、座学やロールプレイを通じて習得します。
同期と交流できる集合研修も用意されており、研修後は簡単なタスクから徐々に業務を担当します。
※プロジェクト先により異なる場合があります

応募資格

未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎！

■業種・職種未経験の方歓迎です
知識・経験・スキルは一切不問！先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後に研修を用意していますので、専門知識やスキルは一切必要ありません。


■研修・教育制度
★必要なことは入社後にイチから学べます。「自信がない」という方もご安心ください！ 安心の座学とOJT研修で作り方のイロハから伝授していきます。基礎から、丁寧に教えます。

募集背景・人数

●募集背景：増員に伴う募集です
●10名以上の採用を予定しています

業績好調により10名以上の募集をいたします

給与

月給22万円 ～ 22万7,000円

• 交通費支給あり

＜想定年収＞
270万円 ～ 280万円

＜年収例＞
●年収360万円／入社3年目／28歳
●年収400万円／入社4年目／30歳

※試用期間6ヵ月は22万

勤務地

東京都港区
★転勤はありません

◇ 転勤なし

＜住所＞
東京都港区新橋

勤務時間

シフトやプロジェクトにより下記の時間帯もございます。
例(1)8:50～18:00 (2)9:50～19:00 (3)10:50～20:00 (4)11:50～21:00 (5)12:50～22:00
※残業は10時間以下です　
※9:00～18:00がメイン
※休憩時間60分

＜勤務時間の特徴＞
●残業はありません
●朝10時以降にスタートするお仕事です

休日休暇

●完全土日祝休みです
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり

週休2日制
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇育児休暇
◇介護休暇
◇平日休みあり

待遇・福利厚生

●交通費支給あり
●資格取得支援・手当あり
●寮・社宅・住宅手当あり
●育児支援・託児所あり
●U・Iターン支援あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 寮・社宅・住宅手当あり
◇ U・Iターン支援あり
◇ 資格取得支援・手当あり
◇ 育児支援・託児所あり

雇用形態

正社員

●試用期間あり

エンゲージでは求職者の皆様が安心してご応募いただけるよう、求人に規定を設けています。

この求人は掲載企業より下記内容について順守していると報告されています。万が一求人内容と実態が異なる場合は下記より事務局宛にお問い合わせをお願いします。

休日休暇について

最低限週1日以上の休み、または4週間で4日以上の休日が取得できる

給与について

支給する給与は各都道府県の最低賃金を上回っている

どのような方が入社しても必ず支払われる最下限の金額を給与欄に記載している（歩合、賞与、交通費、一律支給でない手当など人によって金額が変化するものを給与の記載の中に含んでいない）

勤務時間について

労働時間は法令に反していない

著作権侵害・その他掲載規定について

虚偽の内容または著作権侵害の疑いのある内容を掲載していない