☆。.:*:・゜転職理由と、この会社に決めた理由☆。.:*:・゜

新卒で入社したのは、保険会社。個人向け保険の営業をしていました。

スキマ時間を見つけては飛び込み営業をしたり、担当企業を巡ってそこで働く社員の方に声をかけたり。
手当たり次第にアタックして、ニーズ喚起、提案、契約まで1人で完結させるスタイル。
やりがいは大きい一方で、正直、あまり効率的ではないなあと思っていました。
個人顧客相手なので、商談は一般的な人が仕事をしていない時間帯。
土日出勤や残業もかなり多くて。

そこで、結婚をきっかけに、ライフワークバランスを見直そうと転職を考えるようになりました。
やっぱり前職の経験を活かしたいと思い、営業系の仕事を見るように。
中でもインサイドセールスという営業スタイルは、効率よく働けそうだと好印象を抱いていました。
ブリッジインターナショナルは、クライアントがIT企業中心で今後も伸びていきそうだと感じて。
将来性に期待が持てたのも、決め手でした。


☆。.:*:・゜仕事の感想と、入社してよかった点☆。.:*:・゜

いまは外資系IT企業のインサイドセールスを担当しています。
クライアントに代わって、様々な業界の企業に電話をかけ、
会社の現状、ITやDXの課題、今後の見通しなどをヒアリング。ニーズを探り、提案へとつなげます。
ときには、「今まさに、そういう話を聞きたかったんです」と、喜んでいただけることも。
自分の電話をきっかけに、契約につながることも多く、影響力の高い仕事だと日々感じています。

インサイドセールスは初めてでしたが、個人営業の経験は十分に活かせています。
初めましての方と抵抗なく会話ができたり、お客様が抱える悩みを引き出したり。
もちろん、教育体制も整っているので未経験から活躍している社員も大勢います。
私もITに関する知識はゼロでしたが、
上司や先輩社員のサポートを受けながら、少しずつスキルアップしてきました。
今後も、クライアントからも、社内からも求められる人材になれるよう、スキルを磨いていきたいです。


☆。.:*:・゜中途入社だから分かる社風・カルチャー☆。.:*:・゜

プロジェクトにもよるとは思いますが、私のチームはオトナな考え方を持つ人が多い印象です。
自分の意思を持ちつつ、周囲の意見も取り入れる。
成功事例などを共有し合い、協力して業務を進めていく風土が根付いています。
面倒見の良い方も多く、個別で「大丈夫？」と声をかけてもらえることも。

また、社員1人ひとりの事情を考慮し、柔軟に対応してもらえます。
実は私、横浜採用だったのですが、入社から一年足らずで大阪への引っ越しが決まって。
大阪には拠点がないので、続けるのは難しいかなと思っていたら、
「リモートワーク社員として、今後も働いてほしい」と声をかけてもらえて、すごく嬉しかったです。

今はチームの中で1人だけ在宅勤務ですが、毎日30分間の1on1を通して、
悩みを解決したり、メンバーとの交流を深めたりする機会をもらっています。
ライフワークバランスを大切にしつつ、キャリアアップも叶えられる。そんな素敵な社風が魅力です。

2002年1月 ブリッジインターナショナル株式会社設立

2002年10月 業務拡大に伴い、本社所在地を東京都世田谷区若林に移転

2007年1月 愛媛県松山市に松山事業所を開設

2009年6月 100% 子会社 ネットフォーラム株式会社 設立

2015年4月 子会社ネットフォーラム株式会社と吸収合併

2015年11月 福岡県福岡市に福岡事業所を開設

2016年1月 徳島県徳島市に徳島サテライトオフィスを開設

2018年6月 静岡県沼津市及び大阪府大阪市にサテライトオフィスを開設

2018年10月 東京証券取引所マザーズ市場(証券コード：7039)に上場

2019年7月 東京都新宿区にオフィスを開設

2019年8月 神奈川県横浜市西区みなとみらいにオフィスを開設

2020年4月 新会社「ClieXito（クライエクシート）株式会社」を設立

2021年4月 株式会社アイ・ラーニングを完全子会社化

取締役専務執行役員 サービス統括本部長 塩澤より

【経歴】
外資系IT企業などでの勤務経験を経て、2002年にブリッジインターナショナルに入社。
秘書として新卒時のキャリアをスタートし、その後転職により営業に挑戦。
「自分の提案でお客様の気持ちを変える」という楽しさに目覚め、
以来営業やコンサル部門など様々な業務を経験。
現在はインサイドセールスのアウトソーシングを行なう「サービス統括本部」のトップとして
400名以上のメンバーをまとめる。
健康維持のために始めたヨガが趣味だが、
実はそれ以上に、クライアントに喜んでいただける営業の仕事が好き。

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◆我が社の現状と今後の展開◆

20年前の設立当時から、当社はインサイドセールスに取り組んできました。
海外では当たり前の営業手法でしたが、日本ではマイナー。
「営業はお客様先に訪問するのが当たり前」といった空気感もあり、
当初はなかなか根付きませんでしたが、
それでも、日本におけるリーディングカンパニーとなりました。

そんな中、働き方改革が叫ばれ、
社会情勢の変化からお客様先に訪問するのが難しくなったことで、
ついに日本全体で営業のあり方が見直されるようになり
「インサイドセールス導入」のご依頼が急増しました。
クライアント企業様の期待にお応えすべく、
一緒に働いていただけるインサイドセールスの仲間の採用を一層強化したいのです。

クライアント内のインサイドセールス部隊立ち上げのご相談も増えていますし、
今後はAIによるインサイドセールス支援システムなどを用いて、
育成ノウハウ、業務のデジタル化ノウハウなど、ご提供していきたいと考えています。

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◆仕事をする上で大切にしていること◆

お客様に誠実でいること。これを一番大切にしています。
「どうしたらこのサービスを導入してもらえるかな？」
「どうすれば担当者の方は上司を説得できる？」
といったように、とことんお客様の立場になって考える。
お客様に寄り添った提案はやはり喜ばれますし、
そうすることで、自分の成果にも繋がると思うのです。

誠実な提案に必要なのは、相手が考えていることをうまく引き出すスキル。
「お客様が何に困っているのか」を特定できずに
提案ばかりしていても、あまり意味がないからです。
相手の話をよく聞いて、共感する。
そうするうちに、少しずつ本音を打ち明けてもらえるようになります。

もちろん、スキルは入社後に少しずつ習得していただければOKです。
当社の教育カリキュラムも
「お客様の課題をしっかり把握して、それを解決する提案ができる人」を育成する
専任チームが担当しますので、安心して入社いただければと思います。

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◆今回入社される方に期待すること◆

わたし自身、未経験から営業の世界に飛び込んだ一人です。
たくさんの不安を抱えながらのキャリアチェンジでした。
実際に当社で働いているメンバーはわたしをはじめ、営業未経験、業界未経験の人がほとんど。
不安を抱えながらの転職を、「やってみたい！」という気持ちが後押しし、
その後の当社での活躍を皆さん叶えています。

一緒に働くメンバーに期待したいことは、
「チャレンジ精神を常に持ってほしい」ということ。
というのも、当社の仕事は成果が出るまでに時間がかかるから。
最初は覚えることがたくさんで頭がいっぱいいっぱいになることもありますが、
しっかり周りがサポートするので、あきらめずにチャレンジしてほしいです！

簡単な仕事ではないからこそ、ひとつひとつ出来るようになると喜びも大きい仕事です。
ぜひ自分の成長を実感しながら一緒に突き進んでいただきたいと思います。
あなたと一緒に働けることを楽しみにしています！